Asiakas maksaa aina

Heinolaisen vanhuksen puhelinlaskulle ilmestyi tuhansien eurojen arvosta pornopuheluita, joita hän ei myönnä soittaneensa. Vanhus huusi apuun eri viranomaisia - kuluttajariitalautakuntaa, viestintävirastoa ja poliisia - turhaan. Asian selvittely loppui kuin seinään kun operaattori vakuutti, että puhelut on soitettu vanhuksen liittymällä.

Operaattori DNA väittää, että hakkeri ei pääse heidän verkkoonsa manipuloimaan puhelutietoja. On siis asiakkaan sana vastaan viranomaisten teletunnistetiedot eli ns. pieni ihminen vastaan suuri koneisto. Asiakkaan on lähes mahdotonta todistaa, että hän ei ole puheluita soittanut, vaan että joku ulkopuolinen taho on tavalla tai toisella ne liittymälle aiheuttanut. Ja vaikka asiakas voisi asian jotenkin todistaa, joutuu hän silti maksumieheksi.

Sopimusten mukaan puhelinliittymän omistaja on aina vastuussa liittymänsä käytöstä. Näin jopa siinäkin tapauksessa, että joku olisi liittymän etäkaapannut ja aiheuttanut tuhansien eurojen laskun omistajalle. Hankalaksi tilanteen tekee myös se, että operaattorilla ei ole hälytysjärjestelmää, jolla asiakasta varoitettaisiin jättilaskun kertymisestä.

Tiedossa on, että yritysten puhelinkeskuksia on Suomessa hakkeroitu ja valjastettu soittamaan kalliitta puheluita ulkomaille hyvin eksoottisiin kohteisiin. Miksei näin voisi käydä myös tavalliselle kuluttaja-asiakkaalle? Ulkomailla älypuhelimia on kaapattu ja valjastettu lähettämään tekstiviestejä maksullisiin numeroihin. Miksei näin tapahtuisi myös Suomessa?

Onko oikein, että teleoperaattorit eivät ota mitään vastuuta mobiiliviihde- tai aikuisviihdeyrityksistä, joiden palveluviestejä ja -puheluita välittävät? Välityspalkkiot niille kyllä kelpaavat.

Pornopuhelinpalveluita tuottavien yritysten harjoittamassa markkinoinnissa on tapahtunut ylilyöntejä ja laittomuuksia, joihin maksullisten puhelinpalveluiden etujärjestö Teleforum ja tietosuojavaltuutettukin ovat puuttuneet. Myös poliisi on tutkinut tapauksia eri puolilla Suomea.

Summittaisesti valittuihin numeroihin on lähetetty tuttavallisia tekstiviestejä. Esimerkiksi tällaisia: ”Soita minulle, en ole kuullut sinusta pitkään aikaan.” Vastaanottaja ei välttämättä ole tajunnut, että pyynnöt johtavat maksulliseen puhelinpalveluun. Jotkut uhreista ovat menneet lankaan ja soittaneet vahingossa seksilinjoille.

Tarinamme vanhus ei ole ainoa uhri. Jos sinä olet saanut outoja viestejä, puheluita tai kummallisia puhelinlaskuja, ota yhteyttä meihin ja kerro tarinasi.

Kommentit

Lähettänyt käyttäjä Asiakkaiden hui... (ei varmistettu)

Itse selvittelen parhaillaan, kun keskimäärin 20 - 30 € / kk puhelinlaskuni TeleFinlandin tekstari-liittymällä pompsahtivat elokuusta alkaen yhtäkkiä ensin yli 50 euroon, sitten yli 80 euroon ja lopulta lähes 300 € puhelinlaskuun. Syynä "palvelupuhelut" joita en ole soittanut tai tekstannut. Kun asia on loppuun käsitelty, vaihtuu operaattori, puhelinnumerostani tulee salainen ja käyttöliittymääni tulee kaikki mahdolliset estot. Bluetooth:iakaan en aio käyttää sen enempää kuin muitakaan "älypuhelin"ominaisuuksia. Tuntemattomiin numeroihin en vastaa. Koska puheluerittelyn saa operaattoreilta vain erilliseen hintaan - tuntuu tämä kaikki puhelinyhteiöiden keplottelulta. Kirjallinen reklamaatio ei johda mihinkään. Asiakkaalla ei ole oikeuksia puhelimensa käyttöliittymän suhteen. Tarttis lain nimessä tehdä jotakin näille huijareille!

Lähettänyt käyttäjä Kalle W (ei varmistettu)

Ohjemassa mainittiin, että tuntemattomasta numerosta soitettuun puheluun soitettiin takaisin ja puhelu katkaistiin välittömästi ja tämän jälkeen oli muodostunut yhteys jonnekin,yli kuusi tuntia. Elikä näillä huijareilla on joku kikka, jolla he pystyvät ohjaamaan tämän vastasoiton katkaisusta huolimatta haluamaansa numeroon.
Mitenkä tämä tapahtuu se pitäisi Viestintäviraston ,Poliisin tai Operaattoreiden ratkaista!

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Etsikään Youtubesta videoita nimellä Chris Paget. Löytyy luento, josta aikaisemmissa viesteissa mainitussa uutisessa puhutaan.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Ohjelma oli pinnallinen ja laiskasti toimitettu. Ei osattu pureutua ongelmaan riittävästi ja jälki katsojan näkökulmasta oli kummastelua ja uusavuttomuutta asiantuntijoiden lausuntojen edessä. Poliisin tutkijalta hädin tuskin saatiin lausuntona muuta kuin että mahdollista puhelimen kaappaaminen on. Ei mitään tolkkua saatu epäillyn rikollisen toiminnasta, joka vaan saa jatkua ja mahdollisesti laajeta operaattoreiden avustamana.

Tietoturvallisuusasiantuntijalta ei kysytty mahdollisesta bluethootin kautta tehtävistä tietomurroista, joita esiintyy joka päivä syystä että ihmiset eivät ole tiedostaneet asetusten laittamista koska eivät ole lukeneet manuaalia.

Loppuolettamaksi jätettiin epäily josko sittenkin käyttäjä olisi itse tyhmyyksissään jollain vastaamisella käynnistänyt nämä peräkkäisten soittojen sarjat.

Lähettänyt käyttäjä -taustatarkkailija- (ei varmistettu)

Hyvät DNA:n asiakkaat. Oletteko kiinnittänet huomiota laskuissanne oleviin "palvelupuheluihin" ja niistä johtuviin veloituksiin? Selvittelin ensimmäisessä laskussamme olevaa palvelunumeroa DNA:n kanssa. Sain numeron, johon DNA: mukaan numerostamme oli soitettu. Soitin numeroon ja hetken keskusteltuani huolintaliiketoimintaa tekevän firman edustajan kanssa minulta kysyttiin, että olenko DNA:n asiakas? En kuulemma ollut ensimmäinen(!?)Veloitus ei ole suuri, mutta jos jokaisen laskulla on alle euron ylimääräinen veloitus mitä se tuottaakaan kuukaudessa/vuodessa? Pikku vinkki MOT'lle.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Vaikutti todella mielenkiintoiselle ohjelmalle. Valitettavasti lopussa väsähti tai loppui kesken. Ohjelma vaatisi jatko-osan, jossa ongelmaan pureuduttaisiin vielä syvällisemmin.

Lisäksi jäi mietityttämään millainen on tuo tekstiviestien esto, kun puhelimeen kuitenkin tulee tekstiviestejä.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Pelkästään Elisalla on tuhansia gsm-tukiasemia ympäri maata, kuka näitä oikein vartioi ja valvoo? Ainoastaan ilmatien gsm-yhteydet ovat salattuja ja tukiaseman jälkeen gsm-runkoverkossa kaikki data,3G mukaanlukien kulkee selkokielisenä. Luulisi että aika helppoa on tiirikoitua ja murtautua tukiasemaan huoltomieheksi pukeutuneena ja kytkeä läppäri tukiaseman ethernet-verkkoon ja saada haltuunsa kaikki imsi-koodit yms.

Sergeiltä ja kansainvälisiltä rikollisjärjestöiltä luulisi tällaisetkin temput onnistuvan helposti.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Miten operaattori voi väittää, että heidän tekniikkansa on 100 prosenttisen varma, ettei numeroa voi mitenkään kaapata? Ei ole olemassa mitään 100 prosenttisen toimintavarmaa tekniikkaa! Ei ihme, ettei edes yritetä tutkia, kun usko omaan tekniikkaan on noin vahvaa...

Lähettänyt käyttäjä Ihmettelijä (ei varmistettu)

Onko kukaan ajatellut sitä, että olisiko puhelimeen jo tehtaalla asennettu takaovi, jolla tuollaisia ylimääräisiä soittoja voisi tehtailla? Se tuntuisi selvimmältä vaihtoehdolta.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Mielestäni ei ollenkaan turhaan, selkästi kyseessä on avunanto rikokseen ja törkeän siitä tekee se että siitä saa operaattori taloudellista hyötyä!

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

http://gizmodo.com/5719940/breaking-gsm-security-with-a-15-phone

tai tämä. homma on triviaali kun ensin etsii sopivan vanhuksen jolla on rahaa, paikantaa sen puhelimen, lähettää testitekstiviestin, nauhottaa sessioavaimen ja rupeaa soittamaan sessioavaimella puheluita omaan pornopalveluunsa.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Tää asia pelottaa, näin tavallista lenkkarin kuluttajaa. Minulle on myös tullut lukuisia pornotekstiviestejä ja puheluita jotka katkeavat heti.

Kumma ettei tämmöstä asiaa saada kuriin, taitaa poliiisikin tietää mistä on kyse, muttei puutu asiaan resurssipulan vuoksi, näin epäilen...

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi Iitu (ei varmistettu)

Nykyään on rikollisilla niin pitkä etumatka, kaikki on mahdollista niillä jotka tämäntapaista toimintaa harjottavat. Vanha lankapuhelin taitaa olla kaikkein turvallisin

Lähettänyt käyttäjä P. Niemi (ei varmistettu)

Lopun käänne ohjelmassa sai ajattelemaan, että olisiko vanhuksen puhelilaitteen sisälle liitetty joku lisävehje, jolla sen saa ottamaan halutun yhteyden. Kun numerokin oli vaihdettu salaiseksi jne. Jos tuo Sergei tai muu on jossain veteraanien kuntoutuskeskuksessa salaa sorkkinut esim. pyödälle jääneitä puhelimia, jotta vanhusten huijaus onnistuu.

Mutta siis, toinen juttu: operaattorin vastuuta penättiin aika turhaan tuossa ohjelmassa. Viranomaisten vastuulla on antaa ohjeet, joiden puitteissa puhelinoperaattorit toimivat.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

On se luetun ymmärtäminen kyllä ylimielisille kovin vaikeaa. Sanottiinko missään että näin olisi Heinolassa käynyt? Ei, vaan todettiin että GSM-protokollan turvallisuus ei ole mitenkään aukoton, vaikka operaattorit ja jokunen tietoturva-asiantuntija toisin yrittävät sanoakkin. Sensijaan että kommentoisit nollasisältöisillä vastauksillasi muitten kirjoitteluun, voisitko harkita tuovasi jotakin rakentavaakin niihin?.

Lähettänyt käyttäjä Jäi torsoksi, a... (ei varmistettu)

Aihe oli kiinnostava, mutta ohjelmassa ei varsinaisesti saatu tuloksia. Operaattorin ja muutamien viranomaisten haastatteleminen muistutti hampaattomuudessaan lähinnä Kuningaskuluttaja-ohjelmaa. Ylen tutkivan journalismin lippulaivalta olisi odottanut enemmän.

Jäin kaipaamaan asioiden perinpohjaista selvittämistä. Kuten kommenteissakin on viitattu, luulisi Euroopastakin löytyvän asiaan paneutuneita hakkereita, tutkijoita ja harrastajia haastateltavaksi. Jos vastaava temppu olisi toistettavissa, ei operaattorin edustajakaan voisi enää piileskellä omien lokitietojensa takana.

Epäselväksi jäi myös, vaihtoiko mies liittymän lisäksi myös puhelinlaitteensa. Olisi myös kiinnostanut tietää, oliko luuria edes yritetty tutkia esimerkiksi haastatellun tietoturvatutkijan yrityksessä tai muualla.

Lähettänyt käyttäjä SöörMarkku (ei varmistettu)

Mahtaa olla samantasoista ammattilaisen tietoa, kuin ohjelmassa haastatellulla DNA-pomolla "100% toimiva tekniikka" Jota ei tällä maapallolla ole vielä koskaan saatu aikaiseksi. Se pitää tunnustaa, että laskutus toimii varmasti ainakin 110% tehokkuudella.
Mielenkiintoista, että asiaa alussa selvittäessäni asiakasneuvoja väitti minun siirtäneen sim-kortin kännykkään ja soittaneen palveluntarjoajalle sekä antaneeni heille luvan lähettää maksullisia viestejä?
Se että sain nimen, osoitti, että tässä suhteessa asiakaspalvelija toimi todella väärin.

Jos sinulla on todellista "ammattilaisen tietoa" niin kummanko hyväksi lasketaan (asiakas/operaattori) puheludatan välittäjälaitteiston ohjelmissa olevat virheet? kuten edellä mainitsin, laskutus on järjestelmissä varmistettu parhaiten. Toinen mielenkiintoinen kysymys liittyy puhelimen paikkatietoihin, kulkeutuuko ne tukiasemilta puheluiden tietokantaan? Ja jos ne puuttuvat, eikös sen pitäisi tarkoittaa, että dataa ei ole kulkenut?

Lähettänyt käyttäjä Alan ammattilainen (ei varmistettu)

Ei ole operaattorista kiinni tuleeko näitä maksullisia huijausviestejä vai ei, kuten ohjelman lopussa selvisi. Ei voinut toimittajat mainita asiaa, vaan katsojalle jäi käsitys että DNA olisi jonkinlainen roisto tässä asiassa.

Lisäksi operaattorit yleensä eivät voi ottaa kantaa siihen, mitä kukainenkin kännykällään tekee. Ja jos operaattorin velvollisuus olisi korvata asiakkaan omalla tai rikollisen toiminnalla aiheutunut vahinko olisi kiva tietää kuka maksaisi mukisematta yhtään puhelinlaskua.
Ja kuten operaattorin edustaja kertoi laskutuksen perusteista ei liene operaattoilla mitään mahdollisuutta jokaista puhelua/tekstiviestiä tarkastaa yksilöllisesti että ko. asiakas sen todella on itse soittanut, sillä tämähän vaatisi käytännössä sen, että joku seisoisi vieressä puhelua soitettaessa ja tekstaria lähetettäessä ja varmistaisi vielä käytetyn numeron ja viesteistä myös sisällön.

Puhelin on helppo siepata, jos bluetooth yhteys on avoinna ja sallitu kaikille eikä ole esim. salasanalla suojattu. Lisäksi bluetooth löytyy lähes kaikista 2000-luvun kännyköistä eikä ainoastaan älypuhelimista, jonka "asiantuntijat" unohtivat kertoa erittäin suurena tietoturvariskinä.

Lähettänyt käyttäjä Jani T. (ei varmistettu)

Turhaan syyllistettiin operaattoria. Hieman kummallista journalismia ettei muiden operaattoreiden edustajia kuultu lainkaan ja dna:ta haluttiin mustamaalata. Ihan hyvä, että ihmisiä infotaan asian vaaroista, mutta epäonnistunut ohjelma minusta.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Että, joku olisi käynyt pystyttämässä Heinolaan oman tukiaseman kaapatakseen puheluita...Yeah right. Loppuosan tästä voi jättää kommentoimatta. Voit ihan itse miettiä että miksi

Lähettänyt käyttäjä Hessu (ei varmistettu)

Sain viime vuonna kolmessa jaksossa kaksi tekstiviestiä parin päivän välein. Viesteissä toivottiin soittamaan ja jossakin toivotettiin hyvää vappu. Viestit oli lähetetty tavallisesta kännykkänumerosta, mutta ne sisälsivät maksullisen numeron. (joka kerta eri) Yksi 0700- numero oli kirjoitettu 07 00xxxxx, jotta se ei näyttäisi 0700- numerolta. En vastannut enkä soittanut. Selvisin ilman ylimääräisiä kuluja. Kävin tekemässä rikosilmoituksen. Olin myös yhteydessä Maksullisten puhelinpalveluiden eettiseen lautakuntaan (Mapel). Molemmista luvattiin olla yhteydessä. Poliisista oltiin, mutta Mapelin yhteenottoa odottelen vielä.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

En usko tietoosi mistään karanteeniajasta. Seuraava numeron käyttäjä (nainen) selvisi, kun jälleen kerran odottelin DNA:n asiakaspalveluun (yli 20min) ja vahingossa annoin vanhan mokkula-numeron (olin saanut jo uuden numeron), asiakaspalvelia sanoi numeron kuuluvan naisen nimellä olevalle henkilölle. Koitin muutaman kerran soittaa hänelle varoittaakseni, muttei numerosta vastattu, liekö simkortti mokkulassa.[/quote]

Eihän se mikään uskon asia ole vaan ihan ammattilaisen tietoa.
Jos se numero on sulla ollu mokkulassa se on DATA numero johon ei yhdistetä puheluita, vaan se ona ainoastaan tarkoitettu data käyttöön.

Yleensä asiakaspalvelusta et saa käyttäjän/omistajan tietoja pelkällä numerolla vaikka se numero sulla joskus olisikin ollut vaan asiakkuudet varmennetaan hetu:n kautta, mikäli asiakaspalvelija jostain syystä on kertonut mitään tietoja numeron uudesta omistajasta on hän toiminut tässä tilanteessa TODELLA väärin.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Se, että tavallinen GSM-kännykkä olisi jotenkin enemmän suojattu kaappaukselta (toisin kun älypuhelin), ei oikein pidä paikkansa. Vuonna 2010 Defcon tietoturvakonferenssissa Las Vegasissa esitettiin hyvin helppo, nopea ja halpa tapa kaapata meneillään oleva GSM-puhelu ja uudelleenohjata se minne halutaan: http://www.zdnet.co.uk/news/security-threats/2010/08/02/hacker-demos-gsm-call-hijack-calls-for-2g-end-40089702/

Mikäli puhelu voidaan kaapata, se voidaan myös edelleenohjata vaikka minne. En väitä että tässä nimenomaisessa tapauksessa näin olisi käynyt, mutta puhelinoperaattorien hieman ylimielinen näkemys omien järjestelmiensä erehtymättymyydestä olisi syytä jo tällaisten uutisten takia syytä tarkistaa. Mikään IT-järjestelmä ei koskaan ole 100% virheetön. Ikinä. Olisi myös ehkä syytä harkita samanlaista vastuunsiirtoa operaattorille epäselvissä tapauksisssa, kun mitä esim. luottokorttien väärinkäytöstapauksissa käytetään. Loppuasiakas on muuten täysin operaattorien ja näitä hyväksikäyttävien rikollisten armoilla.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Ihailtavaa, ja mitähän toi lähetetty viesti sulle sit kertoo?
"tämä "saastunut" numero on annettu uudelle asiakkaalle" vai oiskos mahdollista et ko. numero ois vaikka siellä karanteenissa siitäkin huolimatta että näyttäs viestit menevän perille.
TAI JOPA ET OPERAATTORI SEURAIS SITÄ LIITTYMÄÄ ET TULEEKO OUTOJA VIESTEJÄ JA LÄHTEEKÖ NIITÄ KUN KO. SIM ON HEILLE PALAUTETTU......Tämä on sitä itsekontrollia jota operaattorit näissä asioissa harjoittaa ja näin parantaa tietoturvassa mahdollisesti olleita aukkoja.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Hei,

Mielenkiintoinen aihe oli teillä tänään 24.10. Tuosta tekniikasta haluan kommentoida sen verran, että GSM A5/1 salaus on todistettavasti murrettu ja ymmärrykseni mukaan on olemassa menetelmiä, joilla puheluita voi a) kuunnella ja b) soittaa toisen piikkiin(?) - tämä koskee siis vain "vanhaa" GSM salausta, ja kenties ikämiehen luuri on juuri sellainen?

Mikko Hyppösen kommentteihin liittyen, yleisesti; Puhelimen radioliikenteen salauksen murtaminen (siis juuri tuo A5/1) on aivan eri asia kuin älypuhelimeen sijoitettu haittaohjelma.

Tässä teille linkki GSM salauksen murtoon: http://www.pcworld.com/article/185542/hackers_show_its_easy_to_snoop_on_a_gsm_call.html

Kiitos hyvistä ohjelmista ja hyvää jatkoa.

Lähettänyt käyttäjä SöörMarkku (ei varmistettu)

Mistä tiedät että sama numero on annettu operaattorilta eteenpäin uudelle asiakkalle, ei meinaan noi DATA numerot joita mokkuloissa käytetään löydy muualta kuin operaattorilta ei esim numerotiedustelusta. Lisäksi käytöstä poistetut numerot ovat 6-12kk "karanteenissa" operaattorilla eikä niitä anneta eteempäin vasta kuin karanteeniajan jälkeen.[/quote]

En usko tietoosi mistään karanteeniajasta. Seuraava numeron käyttäjä (nainen) selvisi, kun jälleen kerran odottelin DNA:n asiakaspalveluun (yli 20min) ja vahingossa annoin vanhan mokkula-numeron (olin saanut jo uuden numeron), asiakaspalvelia sanoi numeron kuuluvan naisen nimellä olevalle henkilölle. Koitin muutaman kerran soittaa hänelle varoittaakseni, muttei numerosta vastattu, liekö simkortti mokkulassa.

Lähettänyt käyttäjä toinen heinolal... (ei varmistettu)

samoista asioista taistelen täällä Heinolassa koskien tyttäreni DNA liittymää. Siitä ei mene tekstiviestejä porno-tai muille linjoille, vaan minuutin välein yhteen ja samaan hänen kaverinsa numeroon. Puhelimesta lähtee viestejä tuhansia kappaleita kuukaudessa, vaikka puhelin ei todistettavasti ole käytössä (puhelin minulla tms.). Olen taistellut tästä DNA:n kanssa, mutta väittävät vain kivikovaan että kyllä olette viestejä lähetellyt. Olisi todella kiva tietää, miten tällainen tapahtuu, että puhelimesta lähtee itsekseen viestejä- vastaanottaja ei kuitenkaan koskaan mitään viestejä saa.Mutta minä maksan satoja euroja, miksi ja kenelle?

Lähettänyt käyttäjä ÄLY HOI! (ei varmistettu)

Jos poikas on täysi-ikänen voi hän omiin nimiinsä tilata liittymiä vaikka myyjä onkin soittanut sinun omistamaan numeroon, sillä miten ihmeessä soittaja voi tietää kuka puhelimeen vastaa.

Ja oletko koskaan kuullut KUUKAUSIMAKSUSTA joka on halvimmillaan 0,66€/kk ja se juoksee vaikket liittymällä soitakkaan tai tekstailekkaan, sillä ei ne SIM-kortit operaattoreille ilmaisia ole eikä asiakas- ja laskutusrekisterien ylläpito.
Eihän ajoneuvovero ja katsastuspakkokaan riipu siitä ajatko autollametriäkään vai et, mutta jos haluat pitää sen mahdollisena niin maksat verot ja katsastat kiltisti.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Miten on mahdollista, että eri palveluntarjoajat antavat firmoille puhelinnumeroita, jos kerran firmaa ei löydy verottajan rekistereistä? Vaikkei palveluntarjoajien olekaan tarkistettava mitään rikosrekisteriä, on käsittääkseni yleensä tarkistettava, kuuluuko firma ennakkoperintärekisteriin. Toimittaja voisi ottaa yhteyttä verottajaan.

Tämä vanhus ei taatusti ole ainoa, joka on näitä puheluita joutunut maksamaan. Yleensä vain nykytekniikkaa huonommin ymmärtäviä vanhuksia ei missään instanssissa uskota.

Eiköhän olisi jo aika poliisin ryhtyä tekemään maan laajuista kartoitusta samanlaisista ilmoituksista. Se ei ole varsinaisesti toimittajan vastuulla!

Lähettänyt käyttäjä Kim (ei varmistettu)

Surkeaa "journalismia". Tähänkö paskaan lupamaksut katoavat?
"Operaattori ei myöntänyt virhettään", siis mitä virhettä? Johan tuossa tehtiin täysi tutkinta, jossa ei mitään virhettä havaittu. Ja mitä toi äijä sekoilee, että hänen maineensa on mennyt? Varmaan on nyt mennyt joo kun tämä tekele on tv:stä ulos tullut mutta tuskin tuolla Heinolassa kukaan on tiennyt, että toi on soitellut pornolinjoille, vai? Jos jostain pitäisi tutkinta tehdä, niin se olisi tästä ohjelmasta...

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Mistä tiedät että sama numero on annettu operaattorilta eteenpäin uudelle asiakkalle, ei meinaan noi DATA numerot joita mokkuloissa käytetään löydy muualta kuin operaattorilta ei esim numerotiedustelusta. Lisäksi käytöstä poistetut numerot ovat 6-12kk "karanteenissa" operaattorilla eikä niitä anneta eteempäin vasta kuin karanteeniajan jälkeen.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Ohjelma loppui vähän hassusti. Tai ainakin minulle jäi nyt sellaisen olo, että taisi itse pappa tai hänen joku läheinen (esim. poika) ottaa yhteyttä sinne pornolinjalle. Tai miten muutenkaan nämä yritykset pystyivät ottamaan yhteyttä Helgeen, jos numero oli salainen. Itse ainakin uskon, että tuollaiset puheluestot eivät toimi kaikkiin numeroihin, sillä eikö pornolinja voi olla ihan esim. 040- tai 09-alkuinen? Joskus ainakin olen tällaisia nähnyt.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Tämä siksi että viestin pituus on 160 merkkiä, joten sitä pidemmät viestit veloitetaan sen mukaan montako merkkiä viesti sisältää. Tämän vuoksi erittely näyttää minuutin välein lähteviä viestejä samaan numeroon;)

Lähettänyt käyttäjä IPHONE (ei varmistettu)

Samoin kävi minulle.Sonera laskutti 70e pornopuhelun joka oli minun sim-kortilta lähtenyt.Kyseisenä puheluajankohtana olin töissä ja puhelin oli omassa taskussa.Odottelen soneran sopimuksen päättymistä ja sitten loppuu sonera yhteistyö.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Tutkintapyyntöä poliisille kun tuo syy seuraus suhde on noin selkeä, vaikka operaattori myönsi virheen. Noin selkeä tapaus olisi vietävä oikeuteen, jotta saataisiin ennakkotapausta "operaattoreille". Näissä on mielestäni ongelma juuri että ihmiset antaa asioiden olla, kun oma laskutus on selvitetty.

Lähettänyt käyttäjä SöörMarkku (ei varmistettu)

Ostin DNA:lta 10M kaapelimodeemiyhteyden ja sen kaupantekijäisinä tuli 2M mokkula, jota varsinaisesti en tarvinnut. Kuitenkin kuukauden kuluttua tuli 500€ lasku kyseisestä mokkulasta. DNA:n kanssa selvittäessäni sain tietää että numeroon tulee 2€ viestiltä maksavia viestejä. Ihmettelin että kuinka Mokkulaan? (seuraavaan laskuun oli tulossa yli tuhat viestiä) DNA ei ota vastuuta kolmannen osapuolen laskutuksista. Sain kuitenkin laskuttajan nimen joka oli "Erikson ... jotakin" suomesta. Soitin ja ystävällinen mieshenkilö tutki omia lokejaan. Kyseiseen numeroon oli lähetetty vuosi aikaisemmin yhden kuukauden ajan samoja maksullisia viestejä, jonka jälkeen vuoden ajan maksuttomia viestejä tasaisin välein? Kunnes kuukausi sitten alkoi tulla maksullisia viestejä, niitä oli sielläkin odottamassa jo tuhansia!!! Heidän asiakkaastaan ei ollut muuta tietoa kuin sähköpostiosoite, joka oli jostakin tuntemattomasta maasta. Kun kerroin DNA:lle että he ovat syypäitä koska ovat antaneet minulle ilmeisen "saastuneen" numeron. Aikani raivottuani asiakaspalvelupojalle, hän lupasi, että päällikkö soittaa. kysyin pomon puhelin numeroa, ei kuulemma pomoilla ole puhelinta! Noh minulle kävi onnellisesti, ei tarvinnut maksaa ja sain uuden numeron johon ei voi lähettää tekstiviestejä.
Mielestäni DNA tekee tarkoituksellisen rikoksen, kun jakaa tällaisia valmiiksi saastuneita numeroita (heille hyvä tulonlähde eli rikoksen MOTiivi). Myös minä olisin joutunut maksamaan kaikki laskut jos en olisi saanut tietooni edellisen käyttäjän tietoja. Kun minun ei tarvinnut maksaa, asia selvisi kyllä DNA:lle. Parin viikon kuluttua sama numero oli taas annettu seuraavalle "uhrille".
Siis kuka edesauttaa rikollista rahankeruuta????

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

No joo. Toi ei ole älypuhelin.. http://fi.wikipedia.org/wiki/Nokia_1100
"Myöhemmin vanhoja 1100-puhelimia on myyty verkossa jopa 25 000 euron hintaan. Syynä puhelimen Bochumissa valmistetun tuotantosarjan ohjelmiston vika, jonka ansiosta sillä voi kaapata toisen liittymän puhelinnumeron. Tämän avulla rikolliset ovat kaapanneet pankkien Keski-Euroopassa tekstiviesteinä lähettämiä nettipankkien tunnuslukuja"

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Pitäisi hankkia ennemminkin 3G-kännykkä johon saa 3G-pakotuksen, ettei yhteys ikinä putoile 2G:n tasolle. Joko 3G tai ei yhteyttä ollenkaan, niin luultavasti hakkeri pysyy loitolla. Vanhan puhelimen 64-bit salauksen murtamiseen on todennäköisesti käytetty Torrentilla vapaasti löytyvää 2 teratavun avainparitaulukkoa, jonka laskemiseen on mennyt taulukon tekijällä 3 kuukautta. Ei auta uusi liittymä, kun hakkeri taas nappaa sessioavaimen nauhoittamalla tukiasemalta puhelimiin tulevaa dataa jollain halvalla usb-liitäntäisellä kännykällä ja murtaa sen hetkessä. Ja taas operaattori väittää että heidän lokitiedostojen mukaan käyttäjä itse on lähettänyt tekstiviestien estonpoiston omasta puhelimestaan ja soitellut ties mihin numeroihin.

Israelin yliopiston tutkijat kyllä osaavat murtaa alle 2 tunnissa 128-bit 3G-salauksen käyttäen paljon edistyneempiä menetelmiä. Joten pikaisesti tarvittaisiin uutta protokollaa 1024bit salauksella.

Lähettänyt käyttäjä Vexi L. (ei varmistettu)

Kun ihminen vaihtaa toiseen liittymään ja silti alkaa saamaan saman yrityksen seksipalvelutekstareita, kannattaa seuraavaksi kokeilla etukäteen maksettuja prepeid-liittymää.

Kun on salattu numero ja vain lähipiiri tietää numeron, mahtaako olla kytköksiä sitä kautta?
Onko sitten kyse kateuden tai rahanahneuden sanelema juttu, en ota kantaa.

Esitettiinkä ohjelmassa, onko mies antanut puhelinnumeronsa jonkin lehden tilaukseen tai muuhun vastaavaan?
Joissakin netin tilaus-, kilpailusivuilla on annettava puhelinnumero, jotta voi tilata/osallistua.

Lähettänyt käyttäjä Rikoksen uhri (ei varmistettu)

MOT ohelman Pornopuhelut on aivan totta, itselleni kävi aivan samoin 2009 myös makselin yli tonnin puhelimeeni saamista dataviesteistä joista ei itse tiedetty yhtään mitään, operaattori oli Elisa, kun otin operaattorin palveluun yhteyttä asia oli kovasti siellä tiedossa niitä oli kuulemma useita minllekkin neuvottiin Elisalta mitä pitää tehdä, suljetaan liittymä ja teet rikosilmoituksen jne. Kun vein asian Poliisille oli myös siellä tiedossa että vastaavia tapauksia on ympäri maaata tuhansia, asiaa tutkittiin useaan otteeseen ja lopuksi todettiin jäljet johtaa ulkomaille eikä Suomen Poliisi voi asioille mitään.
Syyttävä sormi osoittaa lintukotoomme ja Suomen Viestintävirastoon koska näitä palvelunumeroita jaetaan sieltä sen koommin kontrolloimata mihin niitä käytetään ja kenelle ne todellisuudessa päätyvät Toteamukseni rahoitamme ihan laillisesti ulkomaista huumebisnestä ja kukaan ei voi asialle mitään, on tämä Suomi hööveli maa, ylinopeudesta kyllä osataan sakottaa.

Lähettänyt käyttäjä Tron (ei varmistettu)

Ota SINÄ yhteyttä poliisiin tietosuojavirkamiehiin. Jos sinä et tee sitä, niin miksi uskot että muut tekevät sen? Jos et ota, niin olet yhtä syyllinen kuin muutkin jotka vaan kauhistelevat sivusta ja olettavat muiden tekevän jotain.

Minä muuten olen joskus ottanut yhteyttä em. tyyppisissä asioissa viranomaisiin ja voittanut jutun.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Ohjemassa sanottiin, että puhelinlaskua ei voida lähettää, mikäli liittymästä ei ole soitettu.

Muutama vuosi sitten DNA:lta soitettiin alle 20 v. pojalleni minun nimissäni olevaan liitymään. Häntä painostettiin ottaamaan maksutointa puhelinaikaa. Sen jälkeen tuli hänen nimissään kaksi hienoa kirjettä, joissa molemmissa oli sim-kortti. Emme edes avanneet kuoria, kunnes runsaan puolen vuoden kuluttua niistä molemmista tuli lasku (muistaakseni 1.23 euroa). Siis siihenkään mennessä sim-kortteja ei ollut edes irrotettu alustastaan. Soitin DNA:lle ja siellä tyttö totesi:"Joku on taas luullut, että siellä halutaan liittymä". Laskut mitätöitiin.

Eikö tällainen ole täysin huijarimaista touhua. Miten liittymästä, jota ei ole edes käytetty, voidaan lähettää lasku! Ja mainos oli lähetetty eri ihmiselle, jonka nimissä puhelin on!
Ainakaan tähän operaattoriin en pysty enää luottamaan!

Lähettänyt käyttäjä Joulupukki (ei varmistettu)

Ohjelmassa näkyvä puhelin näyttää sen verran vanhalta mallilta että se voi sisältää v. 2006 standardeissa kielletyn, normaalista heikennetyn, A5/2 salasauksen. Sen kieltämiseen oli syynsä, joista yksi oli ns . dynaaminen SIM kloonaus.

Uudemmilla puhelimilla voi suojautua ainakin tälläiselta riskiltä. Vanhemmat ihmiset sattaisivat pitää kosketusnäytöllisistä puhelimista vaikkei perinteinen SMS kiinnostakaan.

Lähettänyt käyttäjä kalle... (ei varmistettu)

mielestäni DNA johtajan asenne oli todella yllättävä... hän totesi, ettei heitä kiinnosta onko yritys laillinen tai ei... pääasia, että heille tulee rahaa.

onneksi DNA:n voi vaihtaa sellaiseen operaattoriin, jota asia kiinnostaa...

Lähettänyt käyttäjä p ä i v ä p e r... (ei varmistettu)

Lainsäätäjä heti asialle ja tehtävä moisesta huijauksesta välittömästi loppu. Ja miten se tehdään? Siten että operaattorit joutuvat vastuuseen samoin kuin pankit pankkikorteilla yms. huijatuista varoista on vastuussa.

Operaattorit kerää aina rahat ja tilittävät noille huijari- Sergeille joka kuukausi ison tukun rahaa. Lailla pitää päästä väliin ja rahat palautettava VÄLITTÖMÄSTI asiakkaille joita on huijattu.

Sergeille potku persioille ja leima "persona non gratta" ja ja operaattoreille jotka vastustavat lain muutosta ja estävät laittomuuksien tutkintaa tai vaikeuttavat sitä on heiltä välittömästi peruttava toimilupa.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Minä heräsin ohjelmasta sen verran,noita samanlaisia viestejä on tullut minulle. Katsoin laskuerittelyt ja siellähän oli palvelutekstiviestejä veloitettu jo vuosia,viime kk.1viesti/2e. edellis kk.1viesti/6e. En aiemmin ole kiinnittänyt noihin suurempaa huomiota kun kiertelen ulkomailla ja makselen laskut kun olen kotosalla. Aloin vain miettimään että Sergeille vaikka 2e viestistä,sen kun maksaa tuhat tai kaksi huomaamatta. Pääsee äijä tuloille. No operaattorille laitettu kysely samantien,nähtäväksi jää miten käy?

Lähettänyt käyttäjä p ä i v ä p e r... (ei varmistettu)

Lainsäätäjä heti asialle ja tehtävä moisesta huijaksesta välittömästi loppu. Ja miten se tehdään? Siten että operaattorit joutuvat vastuuseen samoin kuin pankit pankkikorteilla yms. huijautista varoista on vastuussa.

Operaattorit kerää aina rahat ja tilittävät noille huijari- Sergeille joka kuukausi ison tukun rahaa. Lailla pitää päästä väliin ja rahat palautettava asiakkaille joita on huijattu.

Sergeille potku persioille ja leima "persona non gratta"!

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Eipä tuossa ole mitään varmaa tunnistetta ainakaan ilmoitettuna.
GSM salaus on murrettu jo muutama vuosi sitten, kuten aiemmin on mainittu.
Toinen vaihtoehto on tunnistetietojen kopiointi, mutta tällöin on päästävä käsiksi päätelaitteeseen (matkapuhelimeen ja simkorttiin).
Imsi koodi voidaan kopioida simkortin kopiointilaitteilla.
Imei koodikaan ei ole nykyään ollenkaan varma laitetunniste, sillä esimerkiksi kiinalaisissa halpa GSM puhelimissa, joissa käytetään Mediatek MTK6xxx sarjan piirisarjoja on erittäin yksinkertaista määrittää puhelimelle haluamansa imei "MTK-BOX" nimisellä laitteella.
Mika siis mahdollistaa imein kopioimisen tällaiseen halpapuhelimeen.

Lähettänyt käyttäjä Tron (ei varmistettu)

1. Liittyen vanhuksen ylisuuriin puhelinlaskuihin IT-ammattilaisena ja vanhana hakkerina toteaisin, että murtovarmaa systeemiä ei ole olemassa. "Sergei" tms on löytänyt jonkun tietoturva-aukon systeemeistä ja sillä sipuli. Tai sitten kyseessä on jokin hyvin yksinkertainen jippo jota kukaan ei ole vaan tullut ajatelleeksi. (Yleensä tietomurrot ovat hyvin yksinkertaisia jipoja.) Onhan sirupassejakin väärennetty vaikka niitä muka ei voi väärentää.

2. Jouduin selvittämään äskettäin yhtä sukulaisen kuolinpesää. Löysin puheluerittelyitä joiden mukaan tämä henkilö on soittanut 0700-numeroihin tuhansien eurojen arvosta. Nämä erittelyt ovat vuosilta 1997 ja 1998. Markka aikaa, mutta hän on näiden mukaan hän on istunut jopa 10 tuntia päivässä soittaen seksipuheluita hintaan 10 mk /minuutti. Voi olla että ovat todellisia puheluita - tai sitten ei. Esim. tammikuun 2008 lasku on 23883 mk. (Nykyrahassa 4900 euroa.) Kyseisellä henkilöllä ei ollut oikein käsitystä rahasta ja menetettyään asuntonsa huijareille suunnilleen samoihin aikoihin hänet julistettiin holhouksen alaiseksi. Joku kuri operaattoreillekin pitää laittaa. Ei saa olla niin että jos X vie Y:ltä rahat, niin operaattori on aina yksipuolisesti X:n puolella nyysimässä rahoja vaikka laskutuksen peruste olisi juridisesti epäselvä. X:llä ja Y:llä ei ole mitään sopimusta jonka mukaan laskutuksen voisi tehdä. Operaattori vaan toimii ikään kuin näin olisi.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

No ymmärrän kyllä ettei DNA liian syvällistä selvitystä jokaisesta asiakkaasta tee. Ei ole oikein evätä puhelin liittymää esim. aikaisemmin suoritetun rikoksen perusteella. Eikä DNA:n lailliset oikeudetkaan tuossa asiassa varmaan pitkälle mene. Sensiaan DNA:n tietoturva ratkaisuihin todellakin haluan tutustua, jos noin jäätävällä itsevarmuudella voi kaveri sanoa ettei meillä ole mahdollista tollaset hakkeritouhut.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

MOT osui oikeaan p-kakasaan: operaattorit ei piittaa mistään.
Tämä rikollisuuden laji tulee selvitää perinpohjin ja MOT ja höynäytetyt laittakaa tietoa Eduskuntaan Oikeusasiamiehelle, joka aloittaa tutkimukset.
Ja nyt muutama ammattilainen toistamaan tämä homma MOTohjelmassa tietenkin poliisin kanssa yhteistyössä.
Asia vaatii nopean selvittelyn. Taidan pitää lankapuhelimen edelleen. Ja pyytää ensi kuussa listan kaikista puheluistani.

Oikeusasiamiehn toimiston voi laittaa valituksen netin kautta-kaikki luetaan.
Toivottavasti HS kiinnostuu.Siksi laitan tämän sinnekin.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Ohjelma toi hyvin esille sen kuinka nykyaikana pieni ihminen on täysin tyhjän päällä kun jotain tällaista tapahtuu. Rikolliset on entistä etevämpiä eikä heitä saada kiinni teoistaan mitenkään.

Teleoperaattorithan tunnetusti pesevät kätensä tällaisista asioista. Heitähän ei sido mikään.

Numeron salaaminen, palveluestot ymv ovat aivan yhtä tyhjän kanssa.

En ymmärrä kommentteja alla joissa syytetään vanhusta asiasta.

Lähettänyt käyttäjä patehu (ei varmistettu)

Moi,
miten voi olla että operaattori hoitaa jonkun kolmannen osapuolen laskutuksen ja vielä ulosotonkin???? Taitaa olla liksat kohdallaan; ei siinä yksittäinen henkilö merkkaa mitään!

Mulla on vielä kaksi vaihtoehtoa soppaan:
1) rinnakkaissim -kortti. Entäs jos sen tilaa ihan muuhun osoitteeseen niin sillä kyllä soittelee toisen nimissä vaikkas ja miten paljon (voi olla että sillä on oma numero joka sitten ehkä näkyis jossain erittelyssä)

2) eikös netti oo pullollaan kaiken maailman kisailuja, sivustoja yms johon voi laittaa vaikkas kenen kännykän numeron ja kas hän on kuukausimaksuhelvetissä ennenkuin kissaa ehtii sanomaan. Joo joo jos tästäkin nyt tulis tekstiviestivarmistus niin mitäköhän siinä lukee? Hyväksy jotain -> ok ja sitte oletkin vapaaehtoisesti liittynyt ja taas se ei ole operaattorin ongelma.

3) entäs ne lapsenlapset jos heillä onkin sormensa pelissä asiassa? Aina löytyy joku näppärä sitte kuitenkin jostakin joka ei tajua tekojensa seurauksia.

Todella härskiä puuhaa ellei numero yms estot toimi. Kokemuksia on jos vastaat johonkin tarjoukseen (muutat jotain sopimuksesta) niin kas kummaa nämä estot putoaa automatic pois ja pitäis erikseen aina kytkeä takaisin. Kätevää mutta kenen kannalta? Entäs jos niissä onkin jokin voimassaoloaika ja pitäis aktivoida esim kerran vuodessa uudestaan???

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Luin luin tämän ilmesesti alan expertin kommentin toisaalta netistä alan uskoa mitä MOT sanoo:
lainaus:
"Gsm-puhelimet käyttävät 64-bittistä salausavainta, joka on murrettu hetkessä. Torrentilla esim. löytyy 2 teratavun kokoinen avainparitaulukko, jossa on nuo kaikki avainparit. Jos ne järjestelee tietokantaan puurakenteeseen, niin avaimen saa sekunnin murto-osassa selville.

Tukiasemaksi tai antenniksi liikenteen kuunteluun käy ilmeisesti läppäri ja halpa motorolan kännykkä usb-liitännällä, johon asentaa muokatun firmwaren. Imeit ynnä muut voi päivittää ja soitella sen jälkeen puheluita, jotka operaattorin lokitiedostoissa näyttävät käyttäjän kännykästä soitetuilta."

DNA vastatkoon ja poliisi ja Eduskunnan tietosuoja virkamies asialle!!!

Uskomatonta!

Lähettänyt käyttäjä Nörtti-13 (ei varmistettu)

Loppukommentti. Asia kannattaa selvittää kunnolla. Kyseessä saattaa olla maan turvallisuuden kannalta merkittävä järjestelmällinen tietovuoto, ikään kuin jäävuoren huippu. Tosi kova porukka ei leuhti tekemisillään, vaan kerää tietoja ja käyttää niitä ehkä useiden vuosienkin tähtäimellä. Useissa maissa on yhteiskunnan rahoittamia tämän tyyppisiä asioita tekeviä organisaatioita. Ne eivät tietenkään ole kiinnostuneet suomalaisten eläkeläisten rahoista, mutta joku mukanaolija, esimerkiksi "Sergei" voi tehdä sivubusinesta osaamisellaan.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Otetaan tässä esille yksi aika vähän huomiota saanut juttu. Tavallisiin PC:hen on saatavissa grafiikkakortteja, joilla on luokkaa yli 500 prosessoria (pipe) siinä kuin PC:ssä on yleensä vähemmän kuin neljä (core). Nämä on tarkoitettu nopea kolmiulotteisen grafiikan näyttämiseen, mutta kätevä kaveri voi ohjelmoida ne esimerkiksi purkamaan puhelinten suhteellisen vaatimattomia salauksia. Tietoja löytyy googlaamalla sanaa CUDA.

Oiskohan tuolla Intiassa ja Kiinassa rutosti joutilasta työtöntä porukkaa jotka itsensä elättääkseen tekee mitä tahansa, eikähän sille Sergeille riitä porukkaa joka purkaa DNA:n ynnämuiden muka-salaukset. Minkä ihminen saa aikaan, sen kyllä varmasti toinen ihminen selvittää, se on vain ajan kysymys.[/quote]

Lähettänyt käyttäjä Nörtti-13 (ei varmistettu)

Sen mukaan mitä näin ulkopuolisena olen saanut tietooni, DNA:lla on ollut paljon valituksia suhteessa tilaajien määriin.

Lähettänyt käyttäjä Nörtti-13 (ei varmistettu)

Tuossa tulikin hyvä näkökulma. Vanhemmat ihmiset eivät yleensä kehtaa kertoa tällaisesta kenellekään.

Unohdin aiemmin kirjoittaa, että telelasku kannattaa maksaa aina ajoissa, vaikka sen suhteen olisi kiistojakin. Sen mukaan mitä tiedän Suomen oloista telelaskut ovat suoraan ulosotettavissa ja maksamattomalla telelaskulla menettää helposti koko luottokelpoisuutensa. Suomessa taas on lähes mahdotonta elää ilman luottokelpoisuuttaja ja kaikkia siihen liittyviä kortteja, tunnuksia, jne.

Lähettänyt käyttäjä Nörtti-13 (ei varmistettu)

Suomessakin pitäisi olla kuluttajasuojaviranomaisten rinnalla toimiva teleasiahenkilö, joka selvittelisi laajemmin valtuuksin kuluttajansuojan ulkopuolisetkin telehässälöinnit. Kotimassani on sellainen ja yhdessä tapauksessa, jolloin olen joutunut turvautumaan siihen, alkoi tapahtua muutamassa tunnissa selvityksiä ja korjaus, josta olin valittanut palveluntarjoalle (ISP) kuukausia. Lainauksessa mainittu laskun kohoaminen on selvästi systeemin crakkeröintiä.

Lähettänyt käyttäjä Nörtti-13 (ei varmistettu)

Tulevia tekstiviestejä ei periaatteessa voi estää, koska joissain maissa tekstiviestillä varoitetaan paikallisista vaaroista. Olen itsekin saanut varoituksen lähellä olevasta tulipalosta. Viranomaistiedotuksissa on se ongelma, ettei alkuperäisessä GSM-standardissa (1991) ollutta viranomaissysteemiä ole kunnolla toteutettu. Nyt viranomaissanomat näkyvät tavallisina tekstiviesteinä.

Lähettänyt käyttäjä Nörtti-13 (ei varmistettu)

Tämän pitäisi paljastua tukiaseman vaihtuneesta koodista. Muuten tieto pitää paikkansa. Asiaa sen kummemmin tuntematta epäilen eniten laskutusohjelmiston crakkerointia tai takaovea telefirman sisäiseen tietoverkkoon.

Lähettänyt käyttäjä Nörtti-13 (ei varmistettu)

Lyhyt ohje tähän: vaihda puhelinfirmaa. En tunne DNA:ta enkä muutenkaan Suomen puhelinoloja, mutta alalla on eri maissa useita epämääräisiä toimijoita, jotka laskuttavat olemattomia "tietokonevirheen" takia tai alkavat lähettää uudelleen parin vuoden takaisia laskuja ikäänkuin niitä ei olisi maksettu. Tämä on yksi telealan mainetta pilaavista ongelmista. Ohje kaksi. Jos tyttäsen puhelin on ns. älypuhelin, siihen on joku voinut ladatata esim. tekstiviestin kautta haittaohjelman, joka lähettelee viestejä. Tätä voi kokeilla vaihtamalla SIM-kortin johinkin vanhaan tyhmään puhelimeen. Näistä ei alalla yleensä puhuta, koska tiedon leviäminen johtaisi valitusten tulvaan ja kaataisi heikompia alan firmoja.

Lähettänyt käyttäjä Nörtti-13 (ei varmistettu)

Loppukomenttissa esitetty sanamuoto, ikäänkuin kyse olisi vanhasta tuttavuudesta, on aika yleinen tällaisissa tekstiviesteissä. Muutenkin viestit ja soitot pyrkivät esittämään jo olemassa olevaa tuttavuutta. Tästä on varmaan syntynyt koko joukko perheriitoja.

Jos loppukommentin viesti oli tosiaan tullut rekisterien perusteella se on merkki viranomaisen tietokantojen vakavasta vuodosta. Vakava kansallinen turvallisuuskysymys itse asiassa. Tietoturvafirmojakin on huijattu siten, että jollekin työntekijälle on soitettu tietokonefirman nimissä ja sanottu, että hänen koneessaan on joku vika ja se pitää heti korjata puhelimessa annettujen ohjeiden mukaan. Sen jälkeen puhelussa neuvotaan kokeeksi pari harmitonta mutta ovelaa temppua, jonka jälkeen todennäköisesti tulee ohjeet avata peitetysti koneen turvajärjestelmä. Tällainen minulle tullut puhelu katkesi kesken kun soittaja alkoi epäillä kysymyksiäni. Tätä kautta häirikkö pääsee koneeseen ja koko firman verkkoon, koska verkkoja ei yleensä suojata kunnolla omilta koneilta.. Tällä tavalla varastettiin EMC RSA firman yleisavaintietokanta 2011 alkuvuodesta.

Muutama kymppitonni on pikkujuttu häirikköfirmalle, mutta paljon rahaa pienipalkkaiselle ohjelmoijalle muutaman piilotetun koodirivin takaovesta asiakkaan järjestelmään. Siis tässä DNA:n laskutusohjelmistoon. Tunnettujenkin valmistajien ohjelmissa on yllättävän paljon takaovia ja pääsiäismunia.

En tunne ohjelmassa esitettyä tapausta enkä DNA:ta, mutta minulla on aiheeseen liittyviä tietoja. Yhteyden saa HS:n kirjoittajatietokannan kautta alussa antamallani nimimerkillä. En yleensä seuraa YLE:n ohjelmia, koska asun ulkomailla.

Lähettänyt käyttäjä tsou (ei varmistettu)

Samanlainen oli puhelin, jolla työntekijämme sai suuren laskun. Tallinnan risteilyllä tuli viesti, jonka jälkeen puhelin viestitti automaattisesti tekstiviestejä. Elisan liittymä. Vaihdettiin uusi sim ja puhelin, niin asia korjaantui.

Lähettänyt käyttäjä Asetusviestejä ... (ei varmistettu)

Vanhaankin "ei älypuhelimeen" voidaan tekstiviestillä lähettää vaikka vastaajan ja SMS keskuksen numeroksi ihan mikä vaan puhelinnumero. Ja esim. taskussa ilman näppäinlukkoa, lähtee puhelu "vastaajaan" aika helposti.

Vähänkin älykkäämpään (ei kuitenkaan älypuhelimeen) onnistuu jo WAP ja/tai sähköpostiasetukset, joissa soittosarjan numerona joku palvelunumero.
Ja puhelin saadaan soittamaan sinne automaattisesti vaikka minuutin välein.

Älypuhelin voidaan "kaapata" ilman, että kaappaaja pääsee puhelimeen fyysisesti käsiksi. Riittää että puhelimen käyttäjä saadaan lataamaan ohjelma ja/tai etähallinta asetukset. Tämä onnistuu helposti, hieman harhaanjohtavalla viestillä, jossa annetaan joku valheellinen tarjous tai vaan yksinkertaisesti kehotetaan asentamaan päivitys tai uudet asetukset.

Kaikissa näissä siis vaaditaan käyttäjän toimia, jotta homma saadaan alkuun. Mutta valitettavan suuri osa ihmisistä asentaa ihan suoraan ja yhtään ihmettelemättä jokaisen puhelimeen tulevan asetusviestin. Pelkkä viestin avaaminen saattaa riittää asetusten käyttöönottoon.
Ja kun puhelin on jo "hallussa", voidaan sitä komentaa käyttäjän huomaamatta ja ilman mitään käyttäjän toimenpiteitä.

Hallinnassa olevasta älypuhelimesta voidaan vaikka katsoa sen omalla GPS:llä puhelimen sijainti kartalla ja soittaa videopuhelu, jolloin nähdään ja kuullaan mitä puhelimen ympärillä tapahtuu tai vaikka vaan katsella mitä puhelimen kameroista näkyy. Luonnollisesti kaikki puhelimeen tallennettu tieto, tallennetut salasanat ja yhteydet ovat käytettävissä.

Oikein ja asiallisiin tarkoituksiin käytettynä nämä ovat hyödyllisiä, käyttäjän elämää helpottavia toimintoja ja tekniikoita, mutta väärin käytettynä siten....

Lähettänyt käyttäjä Joku anonyymi (ei varmistettu)

No ymmärrän kyllä ettei DNA liian syvällistä selvitystä jokaisesta asiakkaasta tee. Ei ole oikein evätä puhelin liittymää esim. aikaisemmin suoritetun rikoksen perusteella. Eikä DNA:n lailliset oikeudetkaan tuossa asiassa varmaan pitkälle mene. Sensiaan DNA:n tietoturva ratkaisuihin todellakin haluan tutustua, jos noin jäätävällä itsevarmuudella voi kaveri sanoa ettei meillä ole mahdollista tollaset hakkeritouhut.[/quote]

Oiskohan tuolla Intiassa ja Kiinassa rutosti joutilasta työtöntä porukkaa jotka itsensä elättääkseen tekee mitä tahansa, eikähän sille Sergeille riitä porukkaa joka purkaa DNA:n ynnämuiden muka-salaukset. Minkä ihminen saa aikaan, sen kyllä varmasti toinen ihminen selvittää, se on vain ajan kysymys.

Lähettänyt käyttäjä 160 m (ei varmistettu)

200- 300 tekstivistiä/kk? Kyllä lapset voi lähettää noin paljon tekstiviestejä. Iltalehden uutisen mukaan kolmannes amerikkalaisteineistä lähettää päivässä yli sata tekstiviestiä. Kolmella neljästä 12 - 17 vuotiaasta on kännykkä. Tytöt lähettävät tavallisesti 80 ja pojat 30 tekstiviestiä päivässä.

Huom! Tekstiviestin maksimipituus on 160 merkkiä! Useat puhelimet antavat kirjoittaa tätä pidempiä tekstiviestejä. Pitkät tekstiviestit jaetaan 160 merkin palasiin ja lähetetään erikseen. Vastaanottajat puhelin osaa yleensä liittää nämä 160 merkin erilliset tekstiviestit yhdeksi pitkäksi tekstiviestiksi. Esimerkiksi Nokian peruspuhelin antaa kirjoittaa 1000 merkin tekstiviestin. Näin pitkä tekstiviesti lähetetään 7 osassa ja lasku tulee myös 7 tekstiviestistä. Eli esim. 30 pitkää tekstiviestiä voi tarkoittaa laskussa yli 200 lähetettyä 160 merkin tekstiviestiä. Ei ole DNA:n vastuulla tarkkailla kuinka monta tekstiviestiä käyttäjän kännykkä antaa lähettää kerralla. OIkea valituskohde on kännykän valmistaja.

Lähettänyt käyttäjä Markku P. (ei varmistettu)

Valitettavasti en ehdi lukea kaikkia aiheeseen liittyviä kommentteja. Voi olla että joku on hoksannut saman asian kuin minä? Nimittäin että SIM-korteista voi tehdä klooneja. Joku tyyppi (ilmeisesti DNA-yhtiön sisällä) on ohjelmoinut uudelle tyhjälle SIM-kortille Heinolan miehen puhelinnumeron ja ruvennut soittelemaan ystävälleen Sergeille. Hupi ja rahat Sergeille ja hänen DNA:n rikostoverilleen, laskut heinolalaiselle sotaveteraanille jonka nimissä numero on!!!

Mahdotontako? Sonera mainosti joku vuosi sitten tekevänsä asiakkaan pyynnöstä SIM-korteista kopioita. Eli sivupuhelimia siis.

Ja mistä tämä lapsenusko suomalaisten operaattorien rehellisyyteen johtuu? Muistaakseni ko. MOT:n ohjelmassa ei DNA:n rehellisyyttä kyseenalaistettu millään tavoin!

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Samanlaisen asian kanssa menetimme yöunet kun lapsen puhelimesta oli lähetetty 200- 300 tekstivistiä/kk, useita saman minuutin sisällä puhelinnumeroon joka oli 'normaali' 050 alkuinen. Tehtiin viimein reklamaatio johon operaattori (DNA) ei vastannut. Mitään virhettä ei operaattorin mukaan ole tapahtunut, vaikka puhelin oli ollut esim. suljettuna kun oltiin elokuvissa, lentokoneessa jne. Kuluttajaviranomainen tiedusteli pyynnöstämme asiaa mutta DNA:n kanta ei muuttunut. Kuluttaja-asiamies ehdotti operaattorin vaihtoa joka tehtiin.
Harkitsimme myös rikosilmoitusta mutta vielä ei ole tehty.
Kamalaa on että tavalliset puhelimenkäyttäjät joutuu selvittelemään puhelimenkäyttöään ikäänkuin syyllisinä. Mekin ensin tiukkasimme nuorelta mihin hän on tekstannut sellaisia määriä, myös joihinkin ulkomaisiin numeroihin, palvelunumeroiden estot oli voimassa. Lokitiedoissa ei numeroa näkynyt vaikka siihen oli 'lähetetty' satoja viestejä !!
Vieläkään ei ole tullut operaattorin vastausta reklamaatioon, vaikka vaihdosta on kulunut kuukausia ja vaikka sitä on pyydetty monta kertaa.

Olen samaa mieltä, viranomaisten pitäisi selvittää tämä asia. Onhan se oikeusturvakysymys, laskut on maksettava vaikka maksuperuste on väärä, operaattori(t) ei myönnä virhettä. Mutta käyttäjä, vanhus, lapsi, nuori, kuka tahansa meistä saa maksuhäiriömerkinnän jos ei maksa.

terv. ei-Heinolasta

Lähettänyt käyttäjä Tietoliikennein... (ei varmistettu)

Samaa mieltä monen useamman kanssa, että MOT:n jutuksi todella huonosti tehty. Nielty DN:n tarinat sellaisenaan. Todella amatöörimaista.
Tuo tukiaseman varastaminen on ihan yleinen konsti vakoilusssa. Sitä en tiennyt, että niitä saa jo ihan muutamalla tuhalla dollarillakin.
Ohessa viittaus yhteen juttuun:
http://www.tietoviikko.fi/kaikki_uutiset/article480416.ece

Liekö jo tässä mainittuna.
Eräs Israelilainen firmakin tekee "hieman" parempia systeemejä, vastaavaan puuhaan.

Lähettänyt käyttäjä outo luuseri (ei varmistettu)

Siis tarkoitin: pitää puhelua pidossa toisen puhelun aikana.
Tapahtumalokeissa kaiketi näkyy kellonajat soitetuista ja vastatuista puheluista - kuinka paljon mahtoi olla päällekkäisyyksiä - siis samanaikaisia puheluita...

Lähettänyt käyttäjä outo luuseri (ei varmistettu)

Itselläni heräsi ensin kysymys siitä, että oliko puhelin käynyt jossain huollossa - siitä ei ollut mainintaa.
Toinen kysymys heräsi myöhemmin - kun puheluita oli monta tuntia putkeen, niin oliko puhelimen haltija samaan aikaan vastaanottanut puheluita? Voiko peruspuhelimella pitää pidossa puhelua toisen puhelimen aikana ja näkyykö se missään lokissa?

Lähettänyt käyttäjä DrW (ei varmistettu)

Eihän järjestäytynyt rikollisuus ole tehnyt tällä tavalla rahaa kuin vasta n. 10 vuotta, meidän operaattoriemme avustuksella.

Tuntuu että olemme lähes ainoa maa jossa huijaus- ja kiristysrahat on pakko maksaa ellei halua että ne ulosotetaan ja että oma luottokelpoisuus menee.

Se miksi operaattorit tätä tukevat ja miksi viranomaiset eivät tee asialle mitään on ainakin minulle täysi mysteeri koska kovin paljon selvempää rikollisuuden muotoa en ihan äkkiseltään keksi.

Tosin, jos tämä on laillista niin miksen perustaisi omaa 0700 numeroa jonne soittamisesta laskutetaan 100 eur / minuutti ja samalla tilaa muutamaa puhelinta johon voi laittaa haluamansa IMEIn tai osta kirpparilta surullisen kuuluisaa Nokia 1100-mallia ja kopioi naapurin puhelinta...

Niin, ja tässä uutinen vuodelta 2003 - koskien täysin samaa 0700 huijausta jossa yritetään saada ihmisiä soittamaan takaisin tekstiviestien avulla:

http://www.mtv3.fi/uutiset/kotimaa.shtml/2003/04/165260/epamaaraiset-tekstiviestit-tulivat-saksasta

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Laitetaanpa tähän heiman omia kokemuksia DNAsta ja heidän laskutuksestaan.

Mä oli noiden laakaista-asiakas aina viime vuoden lopulle asti. Ongelmat alkoivat vuoden 2010 syyskuun tienoilla. Tollon Intrum alkoi lähetellä mulle perintäkirjeitä DNAn vanhoista laskuista. Niitä tuli muistaakseni noin puolesta vuoden 2010 laskuista. No, homma alkoi vi...maan marras-joulukkuun vaiheessa ja soitin DNAn laskutukseen kysyäkseni mitä ne oikein pelleilee. Puhelimen toisessa päässä ollut naikkonen ei kiinnostunut asiasta edes sen vertaa, että olisi kysynyt mun nimeäni vaan totesi vain, että heidän laskutuksensa ei tee virheitä ja mun pitää maksaa ne laskut. Ei muuttanut mieltää vaikka kerroin, että ne on maksettu jo ihan normaalisti ajat sitten. Eikä kiinnostunut asiasta edes, kun sanoin että kai mun yhteydet olisi katkaistu jo ajat sitten, jos mulla olisi puolet vuoden laskuista maksamatta alkaen helmikuulta. Pistin ton jälkeen asiakkuuden totta kai poikki niiden kanssa samalla puhelulla.

Tuo ei kuitenkaan hillinnyt niiden laskutusta oikeastaan yhtään vaan mä olen tänä vuonna saanut suurin piirtein samaan tahtiin laskuja kuin asiakkaanakin ollessani DNAlta lähinnä Intrumin lähettämänä. Johonkin viime syyskuuhun asti ne koittivat periä multa uudelleen jo maksettuja laskuja. Mutta kun tuo kusetus ei toiminut, niin nyt ne ovat muuttaneet taktiikkaansa. Viimesimmässä, viime kuun lopussa tulleessa perintäkirjeessä, ne haluavat mun maksavan jotkut laskut mitä mä en ole ikinä edes saanut. Eikä ainoastaan, että perintäkulut ovat uusi ennätys, niin viivästyskorkokin näyttää olevan kovaa luokkaa. Korkoa pitäisi maksaa noin 30% velkasummasta. Laskujen numeroiden perusteella niiden olisi pitänyt tulla mulle joskus kesän tienoilla. Eli heidän viivästyskorko näyttäisi olevan jotain yli 60% luokkaa per vuosi.

Yhtäkään noista laskuista ei ole viety koko aikana oikeuteen. En tiedä miten tän viimesimmän kanssa käy, mulla kun ei ole esittää mitään maksukuittia asiasta.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Terveiset operaattoreille:
http://events.ccc.de/congress/2011/Fahrplan/events/4736.en.html
http://www.youtube.com/watch?v=YWdHSJsEOck

Lähettänyt käyttäjä jarmo (ei varmistettu)

Minulle tuli juuri viesti "soita minulle pikaisesti" numerosta 00212692298607.
Noilla hakusanoilla tähän viestiketjuun löysin tieni.
NSA sekä muiden maiden tiedustelupalvelu ( puhelinoperaattorit ) pystyvät kyllä seuraamaan näitä. Miksi rikollisia suojellaan ja normaali-ihmisiä rangaistaan? Ulkomaiselta forumilta tuli tietoa, että tuosta numerosta vastataan arabiaksi, jos sinne soittaa.
Henkilökohtaisesti voisin kastroida ja katkoä kädet noilta ihmispaskoilta.

Lähettänyt käyttäjä Anonyymi (ei varmistettu)

Juu tuttua juttua noi puhelimen kaappaukset. samalla saatiin kännykästä Facebookin tunnukset ja vietiin sähköpostikin. Eikä tietokonekkaan ilman hakkerointia jäänyt. Nyt aika menee omien tietojen tarkastelussa ja uusien tunnusten suojaamisessa.