Hyppää pääsisältöön

Auto korjataan pilkkahinnalla Virossa

Suomalainen asiakas alkaa olla tavallinen näky monella tallinnalaisella autokorjaamolla. Kuningaskuluttajan selvityksen mukaan huolto- ja korjaushommia tehdään Tallinnassa alle puoleen hintaan Suomeen verrattuna.

Tallinnassa voi teettää autoon samanlaiset huollot tai korjaukset kuin Suomessakin.

Osien hinnoissa ei välttämättä säästä mitään, mutta Tallinnan alhaisemmat työveloitukset kutistavat korjaamolaskua reippaasti.

Otimme yhteyttä noin puoleen tusinaan suomeksi mainostavaan autokorjaamoon. Tuntihinta vaihteli 29:stä 45 euroon. Ja halvempiakin hintoja on löydettävissä.

Autoalan Keskusliiton mukaan Suomessa henkilöautojen yleisasennuksen keskihinta oli 95 euroa vuoden alussa.

Etsi netistä

Tallinnalaisten korjaamojen löytäminen vaatii hiukan penkomista. Sopivia hakusanoja netissä ovat esimerkiksi autohooldus tai autoteenindus ja Tallinn.

Jos korjaamon nettisivut ovat suomeksi, todennäköisesti korjaamoon voi myös ottaa yhteyttä suomen kielellä.

Mustamäen kaupunginosassa suomeksi palveleva Volkswagen-merkkihuolto Moller Auto tekee töitä 42 – 45 euron tuntiveloituksella. Viittä vuotta vanhempiin kärryihin saa 19 prosentin alennuksen.

-Suomalaisia asiakkaita käy joka viikko, kertoo huoltoneuvoja Tarvi SaarMoller Autosta.

Mustamäestä löytyy myös Hiteh-korjaamo, joka tarjoaa huoltoja, yleiskorjauksia ja korikorjausta hintaa 29 euroa tunti. Yksi erikoisala on museoautojen parsiminen.

Hitehin esimies Toomas Kriisa lupaa, että yhteydenotot voi tehdä suomen kielellä.

-Meille voi myös lähettää sähköpostitse kuvia.

Kiistoja vähän

Yhden miehen ja auton saa meren yli Tallinnaan ja takaisin noin satasella. Niinpä matkakulut tulee kuitattua jo parin tunnin korjaustyössä.

Kannattaa kuitenkin muistaa se, että mahdollisten ongelmien ilmetessä ei korjaamon sijainti naapurivaltiossa ainakaan helpota jälkipyykkejä.

Väärin tehty huolto voi aiheuttaa autoon ison kerrannaisvahingon. Ja myös Tallinnasta löytyy myös ei niin tasokkaita pajoja.

Laki takaa kuitenkin tietyn kuluttajansuojan myös Tallinnan korjaamojen suomalaisasiakkaille.

-Jos palvelun laadussa on puutteita, niin totta kai asiakas voi vaatia korvausta myös epäsuorista kuluista, sanoo johtaja Kristina Vaksmaa Euroopan Kuluttajakeskuksen Viron toimipisteestä.

Autoliiton turvapalvelupäällikkö Jonne Luomala toteaa, ettei suomalaisautojen huollattaminen Virossa ole vielä saavuttanut massaturismin piirteitä, mutta hänen korviinsa kantautuneet kokemukset ovat hyviä.

-Siellä käydään erityisesti ikääntyneiden autojen kanssa teettämässä isompia töitä, sanoo Luomala.

-Minä olen kuullut pelkästään positiivista sieltä. Jos kyseessä on merkkiorganisaatio, ne toimivat samalla tavalla ja samojen standardien mukaan Euroopan laajuisesti, hän jatkaa.
Euroopan Kuluttajakeskuksen Viron toimipisteen mukaan heillä ei ole ollut käsiteltävänään vuoden aikana ainuttakaan riitatapausta, jossa osapuolena olisi ollut Virossa autonsa huollattanut suomalainen.

Hintaesimerkkejä

Volkswagen Passat 2002

Iso huolto: jakopää, vesipumppu, jarruneste, ilmansuodattimet, tulpat, öljy, kiilahihna, pakkasnesteen lisäys

- merkkihuolto, Tallinna 546 €
- merkkihuolto, Suomi 875 €

Mazda 626, vm 2000

Jakopään remontti, alkuperäisosat, sisältää vesipumpun, hihnat, kiristimen, jousen ja apuhihnat:

- merkkihuolto, Tallinna 686 €
- merkkihuolto, Suomi 780 €

Sama työ, tarvikeosat:

- Tallinna 388 €
- Suomi 708 €

Lauri Miettinen, Kuningaskuluttaja, Yle Tutkiva asia

Kommentit

Lähettänyt käyttäjä

Kirjoituksessa näkyvät esimerkkihuollot

- Volkswagen Passat 2002
Iso merkkihuolto, Tallinna 546 €

Iso merkkihuolto, Suomi 875 €
EROTUS: 326 €

- Mazda 626, vm 2000

- Jakopään remontti, alkuperäisosat, sisältää vesipumpun, hihnat, kiristimen, jousen ja apuhihnat:
merkkihuolto, Tallinna 686 €
-
merkkihuolto, Suomi 780 €
EROTUS: 94 €

- Sama työ, tarvikeosat:
Tallinna 388 €
-
Suomi 708 €
EROTUS: 320

Edellä esitetyt hinnat ovat äkkiä laskien Tallinnan eduksi keskimäärin 246 €
Kunerotuksesta vähennetään laivaliput noin 100 €
EROTUS KESKIMÄÄRIN ENÄÄ: 146 €

Olisi tyhmää suunnitella Tallinnan matkaa pelkillä laivalippukuluilla, kaikenlaista kulua syntyy jo pelkästään laivalla aterioista kahveista, puhelinkuluista ja odotellessa kaikenlaisista muista kuluista, puhumattakaan mahdollisest hukkaan menneestä työajasta. Tuo mahdollinen säätö taitaa olla syöty jo ennen kuin saat auton huollosta ulos!

Jos noista saisikin jotenkin säästöä kokoon ottamalla omat voileivät mukaan ja puiston penkillä odotellen jonkun euron niin kannattaa miettiä suomalaisen kuluttajan oikeusturvaa Viron puolella mahdollisessa reklamaatiotilanteessa jos tapahtuu työvirhe. Tästä on hyviä esimerkkejä pilvin pimein mm. kauneuskirurgian puolelta. Suomalaisilla huoltokorjaamoilla on yleensä vastuuvakuutukset ja Suomessa suomalainen kuluttajansuoja. Nämä Viron edullisuutta korostavat kirjoitukset ovat valitettavan usein liian lyhytnäköisiä

Lähettänyt käyttäjä

Jos taas Virossa käy ja lomailee muutenkin, ei matkakulut saati kahvittelut ja sapuskat liity auton huollattamiseen mitenkään. Silloin auton huollattamiseen tuoma säästö on vielä suurempi. Jutussa olisi voitu valaista myös sitä, putoaako hinta minkä verran kun lähdetään Tallinnasta muihin kaupunkeihin.

  • Miksi televisio ei ole ostettaessa katselukunnossa?

    TV-kuvan asetusten optimointi voi maksaa sata euroa.

    TV-kuvan viritys "katselukuntoon" voi maksaa jopa sata euroa. Power-ketjun mukaan asetusten optimointiin menee ammattilaiseltakin tunti. Neljännes asiakkaista "kalibroi" uuden TV:n lisämaksullisena palveluna. Kuningaskuluttajan lukija lähetti viestin: "Olin ostamassa televisiota. Katselin esillä olevia eri merkkisiä televisioita ja huomasin, että yhdessä oli erittäin hyvä kuva.

  • Valheenpaljastaja: Tervetuloa faktojen jälkeiseen aikaan

    Sosiaalinen media voimistaa populistien viestiä

    Poliitikot uskaltavat nykyään valehdella päin äänestäjien naamaa, sillä kiinni jääminen ei johda kannatuksen romahtamiseen. Sosiaalinen media on populistien käsissä voimakas megafoni. Elokuun toisella viikolla republikaanipuolueen presidenttiehdokas Donald Trump sanoi, että presidentti Barack Obama on perustanut Isis-terroristijärjestön.

Kuningaskuluttaja

Kuningaskuluttaja Facebookissa ja Twitterissä

  • Ympäristöystävällistä konetiskiainetta etsimässä

    Astianpesukoneen tiskiaine on yksi kodin voimakkaimmista puhdistuskemikaaleista. Katsojamme halusi valita marketin hyllystä mahdollisimman ekologisen konetiskiaineen. Ei ihme, että tehtävä osoittautui hankalaksi. Ainesosia ja pakkausten ekolupauksia vertailemalla tiskiaineita on vaikea saada järjestykseen.

  • Miksi televisio ei ole ostettaessa katselukunnossa?

    TV-kuvan asetusten optimointi voi maksaa sata euroa.

    TV-kuvan viritys "katselukuntoon" voi maksaa jopa sata euroa. Power-ketjun mukaan asetusten optimointiin menee ammattilaiseltakin tunti. Neljännes asiakkaista "kalibroi" uuden TV:n lisämaksullisena palveluna. Kuningaskuluttajan lukija lähetti viestin: "Olin ostamassa televisiota. Katselin esillä olevia eri merkkisiä televisioita ja huomasin, että yhdessä oli erittäin hyvä kuva.

  • Nopeus valttia vakuumikonetestissä

    Vakuumikoneen eli tyhjiöintilaitteen luvataan lisäävän ruuan säilyvyyttä reippaasti. Kuningaskuluttajan testissä selvisi, että kotikäyttöön myytävä vakuumikone on pehmeiden tuotteiden käsittelyssä liian kovakourainen ja voi pistää naapurisovun koetukselle.

  • iPhone eurolla — aikuisten oikeastiko?

    Ensin urkitaan käyttäjän tekniset tiedot, lopussa tilausansa

    Euroopan kuluttajaviranomaiset ovat helisemässä uskomattoman upeiden tarjousten takia. Miljoonia liki ilmaisia älypuhelimia, taulutelevisioita, merkkilenkkareita ja hyvinvointirannekkeita tunkee kuluttajien sähköposteihin ja Facebookin uutisvirtaan. Vaikka kaikki tietävät, että onnenpotkut ovat äärimmäisen epätodennäköisiä, silti moni hullaantuu kun huikea tarjous osuu omalle kohdalle.

  • "Ilmainen luksusloma" Turkissa - liian hyvää ollakseen totta?

    Asiakaspalvelusta vastaavat fiktiiviset henkilöt.

    Aikakauslehtien välistä on tipahdellut jo muutaman vuoden ajan ruskeita kuoria, joissa tarjotaan viikon kiertomatkaa Turkin Kappadokiaan ja sen päälle vielä ilmaista viikkoa Turkin rannikolla. Halpa hinta on todellisuudessa vain pesämuna, jonka asiakas maksaa päästäkseen matkaan. Asiakaspalvelussa toimittaja Liisa Vihmanen kohtasi satuolentoja.

  • Luottokortti ottaa lomaa: näin selviät pulasta

    Yhteys kortin liikkeellelaskijaan syytä ottaa heti

    Luottokortin sulkeutuminen kesken ulkomaanmatkan on melko harvinainen, mutta ikävällä tavalla mieleenpainuva matkamuisto. Matkakassaa ei olekaan syytä jättää yhden kortin varaan. Verkkopankissa tehtävä maantieteellisten rajausten käyttöönotto on pätevä tapa varmistaa, että kortti toimii aina siellä, mutta vain siellä, missä sen pitääkin toimia.

  • Näin kilpailutat sähkön hinnan

    Tarkista kuitenkin todellinen vuosikustannus yhtiöstä.

    Yllättävän harva kuluttaja tarttuu mahdollisuuteen säästää sähkölaskussaan. Katso miten helppoa kilpailuttaminen on käytännössä.

  • Tervetuloa faktojen jälkeiseen aikaan

    Sosiaalinen media voimistaa populistien viestiä

    Poliitikot uskaltavat nykyään valehdella päin äänestäjien naamaa, sillä kiinni jääminen ei johda kannatuksen romahtamiseen. Sosiaalinen media on populistien käsissä voimakas megafoni. Elokuun toisella viikolla republikaanipuolueen presidenttiehdokas Donald Trump sanoi, että presidentti Barack Obama on perustanut Isis-terroristijärjestön.

  • Näin löydät verkosta poistettuja tietoja

    Wayback Machine voi löytää myös sen mitä Google ei.

    Ei ole lainkaan tavatonta, että verkosta katoaa — tai yritetään kadottaa — tietoja. Poliitikot poistavat noloja päivityksiään, yritykset lopettavat toimintansa, joku jättää serverimaksut maksamatta. Syitä on monia. Sivut eivät kuitenkaan välttämättä ole kokonaan kadonneet. Valheenpaljastajan vinkeillä opit etsimään tietoja, jotka on poistettu internetistä.

  • Ilmoittaudu testaajaksi

    Mukaan voi ilmoittautua myös kolmen kaverin porukalla.

    Haluatko mukaan Kuningaskuluttajan tekemiseen? Tule testaajaksi. Tarvitsemme erilaisia ihmisiä ympäri Suomea auttamaan meitä tekemään entistä parempaa Kuningaskuluttajaa. Ilmoittaudu itse, tai kokoa kolmen kaverin, naapurin tai kollegan porukka ja tulkaa mukaan porukalla!

  • Jäljitä koululainen älypuhelimella: 5 paikannuspalvelua

    Eri käyttöjärjestelmät mutkistavat paikannusta.

    Pienten koululaisten vanhemmat saattavat olla näinä päivinä melko herkillä ja huolissaan siitä, missä lapset kulkevat. Älypuhelimiin on tarjolla monenlaisia sovelluksia, joiden avulla vanhempien huolta voi helpottaa. Kuningaskuluttaja tutustui viime syksynä niistä muutamiin.

  • Lapsiystävälliset ravintolat kartalla: asenne ja ruoka ratkaisee

    Ratsasimme #perherafla-kartalla kehutun ravintolan.

    Kuningaskuluttaja ja Marja Hintikka Live ovat etsineet yhdessä yleisön kanssa lapsiystävällisiä ravintoloita. Yhteistyössä toteutetusta #perherafla-kartasta selviää, että vaikka tiloihin tai näkymiin ei pystyisi vaikuttamaan, ravintola pääsee pitkälle jo nopean palvelun, hyvän ruuan ja oikean asenteen avulla.