Saako mainostettu tarjoustuote loppua kesken?

Tarjouksia
Tarjouksia Kuva: Yle

Helsinkiläinen katsojamme halusi hyödyntää K-market Pukinmäen mainostamia tarjouksia. Tuotteita luvattiin tarjoushintaan kolmen päivän ajan, mutta ne olivat toistuvasti loppu jo ensimmäisenä päivänä. K-market Pukinmäen kauppias ei suostunut haastatteluun.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston lakimies Mika Hakamäki kertoo, etteivät tarjoustuotteet saa loppua kesken.

- Tällainen on harhaanjohtavaa markkinointia ja se on tuomittavaa. Tuotteita tulee riittää luvatun tarjousajan. Jos tuotteet loppuvat, kauppiaan tulee oikaista virhe, esimerkiksi kiinnittämällä myymälän oveen ilmoitus asiasta. Lisäksi on suositeltavaa hyvittää asiakasta, esimerkiksi myymällä vastaava tuote tarjoushinnalla.

Hakamäki katsoo että kauppias on oman alansa ammattilainen, jonka tulee osata suunnitella markkinointinsa siten, etteivät tarjoustuotteet lopu kesken.

Mikko Laine, Kuningaskuluttaja

Kommentit

Lähettänyt käyttäjä Tiia (ei varmistettu)

Monissa mainoksissa lukee selkeästi että tarjoustuotteita on ERÄ tai tavaraa myydään niin kauan kuin sitä riittää. ei siitä silloin asiakkaan pidä närkästyä jos tarjoustavaraa ei ole enää mistä myydä.

Lähettänyt käyttäjä Laskutaitoinen (ei varmistettu)

Kukaan tuskin mainostaa 10kpl erää lehtimainoksella, kun kyse on päivittäistavarakaupan tuotteista, tai muista saman hintaluokan tuotteista kuin päivittäistavarakauppa myy. Mainostaminenkaan ei ole ilmaista. Tietysti olisi syytä mainita kyseessä olevan rajoitettu erä.

Hyvin on ihmisillä asiat, kun tällaisistakin asioista joillain on aikaa narista.

Lähettänyt käyttäjä Jaskao (ei varmistettu)

Ihan normaalia kun olen "juossut" tarjouskahvin perässä, niillä on lava tai kaksi päivää kohden, ne kun loppuu niin esille ei laiteta ennenkuin aamulla, töiden jälkeen taas kun menee ei ooo mitään, tarjous on to-su

Lähettänyt käyttäjä Mie (ei varmistettu)

Kyllä se erä todellakin voi olla mitättömän pieni jos ko. tuotteelta ei toivota muuta kuin "sisäänheitto"-efektiä. Sitä tulee sitten ostettua muuta kun on kauppaan vaivautunut. Tämä pitäisi olla selvää jos on kaupassa muutamankin kerran käynnyt!

Lähettänyt käyttäjä Myyjä (ei varmistettu)

Meillä tarjous/uutuus tuote on usein myynnissä reilusti ennen tarjousta ja siksi se pn heti tarjouksen alussa jo myyty loppuun vaikka erä olisikin iso, monesti saadaan lisää vasta tarjouksen loppupuolella ja sit onkin varauksia/tarjoustakuu lappuja ehditty jakaa niin monta että lisäerä loppuu ennenkuin ehtii myymälän puolelle.

Lähettänyt käyttäjä Annika (ei varmistettu)

Täällä oli kanssa Citymarketin mainos Teema astioista olikohan se -15% (tarjous oli voimassa viikon ajan) eka päivänä tuote loppui kaupasta, kysyin tuleeko lisää ja vastaus oli että tulee tarjousjakson jälkeen... että eivät viitti tilaa sitä lisää halvalla myytäväksi. Seuraavana päivänä menin naapurikaupungin citimarkettiin, jossa kyseistä tuotetta oli yllinkyllin tarjolla, haluamastani lautaskoosta oli haluamani väri loppu niin että jäi pari lautasta puuttumaan ja ystävällinen myyjä tarjoutu tilaamaan niitä lisää tarjoushintaan.... On siis vissiin kauppiaasta kii kuinka paljon tarjoustuotteita on ja tilataan...

Lähettänyt käyttäjä Toinen myyjä (ei varmistettu)

Ei ole kerta eikä kaksi, kun ollaan julkaistu lehti-ilmoitus ja sitten hyvissä ajoin tilattu tarjoustuote ei saavukaan. Kuormakirjassa ei ole mitään selitystä, toimitetun määrän tilalle komeilee pyöreä nolla. Jos myymälällä on isot varastotilat, voi olla mahdollista tilata ennakkoon jotain tuotetta, jolla on pitkä säilyvys, kuten kahvi. Mutta kun tarjouksessa on kalaa, leipää ym. tuoretuotetta, ainakin meillä halutaan se TUOREENA, eikä aloittaa kampanjaa pari päivää vanhalla tuotteella. Kyllä asiakaskin näkee, mikä on tuoretta ja mikä seissyttä. Ja vanhoilla kaupparakennuksiila ei yksinkertaisesti ole kunnon varastotiloja, jolloin on pakko tilata tuotteita sen verran että suunnilleen kaikki saadaan samana päivänä esille.

Lähettänyt käyttäjä Katjuusa (ei varmistettu)

Meidän 1500 asukkaan tuppukylässä paikallinen k- kauppias juoksuttaa asiakkaitaan tarjousten
takia jatkuvasti. Hain torstaina iltapäivällä tarjouksessa olleita kanankoipia, joita ei enää
ollut, vaikka tarjous oli ollut vasta kuusi tuntia voimassa ! syy vieritettiin tavaran tilaajan
niskoille, koska "se aina tilaa tavaraa liian vähän ". Tuotetta luvattiin lauantaiksi ja arvatkaa
vaan oliko sitä !
Aloin tuntea itseni vähän hölmöksi, mutta työttömänä ollessa kaikki tarjoukset olisivat
tervetulleita.

Lähettänyt käyttäjä joku (ei varmistettu)

silloin ehkä puoli vuotta vanha kauppaketju mainosti lehdessä sipsejä puoleen hintaan.
Siellä kaupan sisällä sitte lappu, jossa pahoiteltiin lehdessä ollutta virhettä. Olisivat nyt myyneet siihen puoleen hintaan.