Hyppää pääsisältöön
Aihesivun Kuningaskuluttaja pääkuva

Kuningaskuluttajan verkkosivujen päivittäminen on päättynyt. Jatkossa ajankohtaiset kuluttaja-asiat löytyvät Yle uutisten ja MOT-ohjelman sivuilta.

Uusimmat sisällöt - Kuluttajakysymykset

  • Lentokone ja matkapuhelin, grafiikka.

    Miksi prepaid-liittymä syö saldoa itsekseen?

    Dataa hupeni, vaikka puhelin oli lentotilassa tai kiinni.

    Mies oli ostanut DNA:n prepaid-liittymän. Hän ihmetteli, miksi dataa hupeni päivittäin, vaikka puhelin oli pois mobiiliverkosta, lentotilassa tai kiinni.

  • Microsoftin logo, jonka edessä tablettia pitelevä käsi.

    Miksi Microsoftille ei voi lähettää sähköpostia?

    Ohjelmistojätti vastaa katsojakysymykseen sähköpostilla.

    Jonottaminen maksulliseen asiakaspalvelunumeroon tuskastuttaa Windows-käyttäjää, joka taisteli Windows 10 -päivityksen ongelmien kanssa. Hän haluaisi asioida Microsoftin kanssa sähköpostitse.

  • Cool Grape- ja Original Long Drink-tölkit?

    Miksi Hartwall myy eri lonkeroa kaupoissa ja Tallinnan laivalla?

    Juomien maussa ja jopa värissä on iso ero.

    Tallinnassa matkaileva pariskunta on ostanut Hartwallin lonkeroa laivalta ja suomalaisista kaupoista. Niitä huolellisesti vertailtuaan he totesivat, että maussa ja jopa värissä on eroa kuin yöllä ja päivällä. Reissaajat epäilevätkin olevansa tekemisissä aivan eri tuotteen kanssa ostopaikasta riippuen.

  • Nainen ja iso sekä pieni kirja, grafiikka.

    Miksi Sanoma vaihtaa laittomasti tilaajalahjat toisiin?

    Mainostetun kylkiäisen tilalle ei ole pakko hyväksyä toista.

    Katsojamme oli tilannut Suuri Käsityö -lehden, jonka tilauksen lisälahjana luvattiin kirja. Postista tuli kuitenkin aivan toinen kirja, jota katsojamme ei halunnut. Kuluttajansuojalain mukaan kuluttajan ei ole pakko hyväksyä toista tuotetta mainostetun kylkiäisen tilalle.