X3M-logo
Användarnamn
Lösenord

Helvitis Verkkokauppa

Banankokaren 03.02.2012 14:45
Vet ni. Snart blir jag lite irriterad. För nästan två månader sedan beställde jag en dator från Verkkokauppa. Leveranstiden var 3-5 dagar. Efter några klagomejl från mig meddelade de en och en halv månad senare att datorn de hade sålt åt mig överhuvudtaget inte fanns hos dem, och att de inte heller skulle få fler av dem. De föreslog en annan dator, som var sämre och dyrare. Jag tackade nej och krävde kompensation för min väntan. De föreslog en annan bättre dator, som jag skulle få en del rabatt på. Den skulle finnas i lagret och leveranstiden var tre dagar. Den skulle levereras hem till dörren. Jag betalade mellanskillnaden direkt och såg fram emot att kanske redan samma vecka få min nya dator.

Nu har det gått två veckor, utan minsta livstecken från Verkkokauppas sida. Jag kontaktade dem igen. De visste inte vad som stod på. De skulle kontakta mig igen. Via mejl. När man mejlar med Verkkokauppas reklamationsavdelning ska man inte direkt ha bråttom.

Smått frustrerande, om jag får uttrycka mig.

alt
[ Taggar: dator, reklamation, verkkokauppa ]

Kommentarer

#kommentar1bluzz skrev 03.02.2012 14:53
Håh... de va nog verkligen dålig service!
#kommentar2Banankokaren skrev 03.02.2012 14:58
Jag tycker det. :(
#kommentar3tjeena skrev 03.02.2012 15:06
tycker dom brukar nog sköta sig...    går det inte att få pengarna tillbaka direkt?
#kommentar4Banankokaren skrev 03.02.2012 15:10

Jag har inte någonsin haft problem med dem förr, men nu tycks allt komma på en gång. :P
Men jag vill inte ha pengarna tillbaka! Jag behöver den där datorn ju! Min nuvarande är sönder. :(
 

#kommentar5emzi skrev 03.02.2012 15:36
Verkligen dålig service!
#kommentar6Banankokaren skrev 03.02.2012 15:45
Ja minsann!

Kommentera artikel

Säkerhetskod - om du har problem med bilden kan du mejla din kommentar till svenska@yle.fi
Skriv in nummerserien, klicka sedan på "Skicka".

Skottdramat i Hyvinge Följ nyheterna på svenska.yle.fi
Har du tankar och känslor kring skotten i Hyvinge? Sluta Panta-chatten är öppen mellan klockan 19 och 22.
X3M:s frekvenser: Helsingfors 98.9 Vasa 97.3 Åbo 98.2 Ekenäs 102.5 Borgå 102.2 Åland 104.9 Kronoby 99.7 Kristinestad 98.6 Björneborg 99.4