|
Yritin peruuttaa tyttärelleni vuosia tulleen Cosmopolitan-lehden kestotilausta. Sanoma magazinen sivuilla sanotaan että jos haluaa peruuttaa tilauksen välittömästi, sen voi tehdä ainoastaan asiakaspalvelunumerossa. Soitin ja soitin päiväkausia ja ainoa mitä sain oli yliannostus Anna Puun musiikkia. Puheluuni ei milloinkaan vastattu, vaikka kulutin luultavasti lehtitilauksen verran euroja odottaessani vastausta. Vihdoin soitin puhelinmyyjälle, jonka kautta olen lehteä tilannut. Hän ymmärsi tilanteen ja lupasi ystävällisesti keskeyttää tilaukseni sähköpostitse.
Onko tämä lehtitalon tietoista toimintaa, vai mistä kiikastaa?
nina
|