![]() |
|
||||||
|
|
|
||||||
| Yleinen keskustelu: 86 aihetta | |||||||
|
|||||||
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 Näytä kaikki listana
27.04.2008 - 23:24 | nurmisaari, Saarijärvi Olen itse saanut muutamien vuosien aikana huomata kannettavien tietokoneiden takuuhuolloissa hyvin erilaisia käytäntöjä. Nykyinen koneeni on maailman kolmanneksi suurimman emolevyjen (ASUS)valmistama laite. Olen itse työskennellyt atk alalla vuodesta 1987 saakka ja tottunut takuiden toimivan hyvin. Noin kymmenen kuukautta sitten ostin mielestäni hyvän kannettavan F3T mallia. Tässä oli riittäväst kiintolevytilaa ja muistia 2gb, käyttiksenä oli Win´Vista. Ongelmat alkoivat, käyttöjärjeselmä ei toiminut käyttöjärjestelmän kanssa. Kone lähetettiin Holantiin huoltoon, jossa siihen oli vaihdettu Win XP käyttis, vaikka sen piti olla Vista yhteensopiva laite. ¨Koneeseen ei ollut kaikkia ajureita vistalle josta johtui ongelma. Mutta kun ooin ostanut F3T kannettavan Vista käyttistä vaadin sen myös toimivsn sdillä. Kun viata pakautettiin koneeseen alkoivaty ongelmat vaikka siihen päivitiin 250nb softaa... Loppujen lopuksi tuo kone akjii temppuilemaan, vähitellen melkein kaikkisen toiminnot lppuivat,mikäs nyt ongelmaan ratkaisuksi? Olin yhteydessä jälleenmyyjään jostasain hyvn pakvelu, sekä yheystuedon Asukse palveluun, jossa minulle ilmoitettiin koneella olevan kahdenviikon noutotakuu, Kone haettasiin kotoa ja palautettaisiin kotiin korjattuna. Ensinmäinen reissu jakäytiksennuuttaminen auttoi joinkin aikaa, joten asennettiin vista ja kaikki alkoi taas. Nyt kymmenenkuukauden aikana on koneeni ollut Hollannissa uollossa josta se palasi kuunalussa korjattuna ja huollettuna? Tuolos oli surkeaa kun yritin käynnisää konetta kotonani se vain tarttasi ja vaati jotain levykettä, sitä ei minulla ollut jo´ten tämä "päättymätön" tyarina vei minut jälleen huoltoo 75km päästä kotoani. Mutta olihan ostamani kone joka maksoi 1100€ myyty ammattikäyttöön. Tämä keskisuomalainen Neverstop teki hienon ratkaisun ja vaihtooi koneeni uuteen ASU F3S koneeseen jossa on muuten Intel prossa. Tulipas pitkästi kertomusta, tämä lähinnä siksi, että uskaltaisit kertoa oman tietokoneesi tai oheislaitteiden huolosta saamastasi palautteista ja palveluista. Vain näin me pystymme vaikuttamaan sekä saamaan rahoillemme vastinetta toimivien tietokoneiden muodossa Kerro rohkeasti mielipiteesi ja kokemuksesi aiheesta tänne SuomiExpressin sivuille, ehkä näin voimme vaikuttaa saamaamme palveluun... oma koneeni on 10kk vanha ja ollut parireissua huollossa siis melkein kaksikuukautta. Kuka korvaa koneen tilalle? Täjjä hieman ajatusta Nurmisaari Onnellinen ASUS tuotteen käyttäjä
|
|||||||
| |
|||||||