Satakunta |

Asiointi verkkopankissa voi edellyttää matkapuhelinliittymää

Osuuspankin verkkopankki vaatii tiettyihin laskuihin tekstiviestivarmennuksen. Mikäli verkkopankissa tapahtuu asiakkaalle poikkeuksellinen maksutapahtuma, niin pankki voi pyytä lisävahvistusta tekstiviestillä. Varmennuksen tarkoitus on eliminoida tietokoneeseen mahdollisesti asentuneet haittaohjelmat, jotka urkkivat asiakkaiden tietoja.

Osuuspankin verkkopankin etusivu.
Kuva: YLE

- Kun asiakkaalla on normaalista poikkeava maksutapahtuma, varmistamme tekstiviestillä, ettei kyseessä ole haittaohjelma, joka tekee asiakkaan tietämättä verkkopankissa siirtoja, kertoo yksikönpäällikkö Sirkku Ikäheimo OP-palveluista.

Mikäli verkkopankki tunnistaa tällaisen poikkeusellisen maksun, asiakkaalle tulee puhelimeen maksun tiedot.

- Näin asiakas voi tekstiviestistä tarkistaa, että maksun tiedot pitävät paikkansa.

Kaikilla ei kuitenkaan ole matkapuhelinliittymää tai liittymä saattaa olla suljettuna laskujen maksamisen hetkellä.

- Näissä tapauksissa laskun voi käydä varmistamassa pankin konttorissa tai lankapuhelimella soittamalla puhelinpalveluun. Todettakoon kuitenkin, että meidän teknisissä edellytyksissä asiakkaalta vaaditaan matkapuhelinliittymän olemassaoloa, Ikäheimo tarkentaa.

Lähteet:
YLE Satakunta

Kommentoi aihetta

(0 kommenttia)

Kirjoita kommentti

Vastaa alla olevaan kysymykseen. Kysymyksen on tarkoitus varmistaa, että lähetetty kommentti ei ole tietokoneella automaattisesti luotu häiriöviesti.

Kiitos! Kommenttisi on lähetetty Yle Uutisten toimitukseen. Julkaisemme kommentteja klo 07-23 välisenä aikana.

Yle Uutisten toimitus lukee kommentit ennen julkaisua. Asiattomia ja hyvien tapojen vastaisia kommentteja ei julkaista. Pitkiä kirjoituksia voidaan lyhentää, muuten kommentit julkaistaan sellaisenaan.

Kiitos! Ilmoituksesi asiattomasta kommentista on lähetetty Yle Uutisten toimitukseen. Käsittelemme ilmoituksia asiattomista kommenteista klo 07-23 välisenä aikana.

Toimitus tarkastaa kommentin, josta ilmoitus on annettu ja poistaa tarvittaessa kommentin verkkosivuilta.

Tuoreimmat aiheesta: Satakunta

Pääuutiset

Suosittelemme

Tuoreimmat

Muualla Yle.fi:ssä