Kotimaa |

Finnair ei vielä arvioi lentäjälakon kustannuksia

Finnairin paluu normaaliin päiväjärjestykseen lentäjälakon jälkeen vie kaksi kokonaista päivää. Lakon kustannuksia ei vielä arvioida, sillä asiakkaiden korvaushakemuksia aletaan vasta käsitellä. Korvausta hakevia kehotetaan menemään yhtiön internetsivuille.

Kaksi matkustajaa lähtöselvityksessä Helsinki-Vantaan lentoasemalla.
Kuva: YLE

Kaksipäiväisen Finnairin lentäjien lakon takia pystytetyllä uudelleenreitityspisteellä oli keskiviikkonakin vielä muutamia kävijöitä. Paluu normaaliin päiväjärjestykseen vie yhtiöltä kaksi päivää. Finnair pystyy keskiviikkona hoitamaan noin kolmasosan reittiliikenteestään, arvioi yhtiön asiakaspalvelun johtaja Timo Riihimäki. Torstaina on tarkoitus liikennöidä kaksi kolmasosaa normaalista liikenteestä.

- Toivon mukaan perjantaina päästää ihan normaaliin päiväjärjestykseen, Riihimäki sanoo.

Lakosta on tulossa yhtiölle iso lasku, jonka lopullista suuruutta ei uskalleta vielä arvioida. Pelkistä peruuntuneista lennoista koituvien menetysten arvellaan edelleen olevan miljoonaluokkaa, ja tähän päälle pitää ynnätä vielä uudelleenreititysten kustannukset sekä matkustajien jälkikäteen hakemat korvaukset.

- Tällä hetkellä meidän on täysin mahdotonta arvioida kokonaiskustannuksia tämän lakon osalta. On esitetty arvioita, että lakon kustannukset olivat kolmesta viiteen miljoonaa per päivä, mutta asiakkaat vasta jättävät korvaushakemuksia nettisivujen kautta, eli korvaussumma selviää sitten vasta myöhemmin, Riihimäki muistuttaa.

Korvaushakemukset pitänevät yhtiön asiakaspalvelun kiireisenä vielä useita viikkoja. Finnair korvaa jälkikäteen pääasiassa paluulennon myöhästymisestä koituneita majoituskustannuksia. Korvausta hakevia kehotetaan menemään yhtiön internetsivuille.

Lähteet:
YLE Uutiset

Kommentoi aihetta

(0 kommenttia)

Kirjoita kommentti

Vastaa alla olevaan kysymykseen. Kysymyksen on tarkoitus varmistaa, että lähetetty kommentti ei ole tietokoneella automaattisesti luotu häiriöviesti.

Kiitos! Kommenttisi on lähetetty Yle Uutisten toimitukseen. Julkaisemme kommentteja klo 07-23 välisenä aikana.

Yle Uutisten toimitus lukee kommentit ennen julkaisua. Asiattomia ja hyvien tapojen vastaisia kommentteja ei julkaista. Pitkiä kirjoituksia voidaan lyhentää, muuten kommentit julkaistaan sellaisenaan.

Kiitos! Ilmoituksesi asiattomasta kommentista on lähetetty Yle Uutisten toimitukseen. Käsittelemme ilmoituksia asiattomista kommenteista klo 07-23 välisenä aikana.

Toimitus tarkastaa kommentin, josta ilmoitus on annettu ja poistaa tarvittaessa kommentin verkkosivuilta.

Tuoreimmat aiheesta: Kotimaa

Pääuutiset

Suosittelemme

Tuoreimmat

Muualla Yle.fi:ssä