Suora linja

Huijaako bensa-asemien hintapylväs?

Moni autoilija valitsee tankkausasemansa juuri valopylvään hintojen mukaan. Bensayhtiöt ovat saaneet yksittäisiä valituksia tankkaajilta, kun bensa onkin maksanut mainosta enemmän. Huijaako valopylväs? Oletko törmännyt tähän?

Huoltoaseman hintataulu.
Tankkaushinta saattaa olla eri kuin pylväshinta. Kuva: YLE

Öljy-yhtiöiden mukaan kyse on harvinaisesta tapauksesta. Tapahtuma juontaa tilanteesta, jossa bensiinin hinta vaihtuu äkkiä.

Neste Oilin myyntipäällikkö Petteri Kämpjärvi kertoo teknisestä virheestä, joka saattaa jumiuttaa hintataulun.

- Asemalla on pc, joka joskus menee jumiin. Ja vaikka hinta on mittarilla muutettu, se lähettää sitä vanhaa hintaa sinne hintataululle. Kämpjärvi kertoo myös, että myyntitaulun hinnan sekä mittari- ja kassahinnan välille on rakennettu viive. Hintaa korotettaessa uusi hinta näkyy ensin valotaululla ja vasta noin 3-5 minuutin kuluttua mittarilla.

Kommentoi aihetta

(13 kommenttia)

Kirjoita uusi kommentti

Kirjoita kommentti

Käytäthän nimimerkkiä. Emme julkaise nimellä kirjoitettuja viestejä.

Pysythän aiheessa. Vain aiheeseen liittyvät viestit julkaistaan.

Viestisi luetaan toimituksessa ennen sen julkaisemista. Haluamme tarjota sinulle mahdollisuuden hyvin perusteltuun, laadukkaaseen ja moniääniseen keskusteluun. Tarkemmat pelisäännöt voit lukea tästä linkistä.

Vastaa alla olevaan kysymykseen. Kysymyksen on tarkoitus varmistaa, että lähetetty kommentti ei ole tietokoneella automaattisesti luotu häiriöviesti.

Kiitos! Kommenttisi on lähetetty Yle Uutisten toimitukseen. Julkaisemme kommentteja klo 07-23 välisenä aikana.

Yle Uutisten toimitus lukee kommentit ennen julkaisua. Asiattomia ja hyvien tapojen vastaisia kommentteja ei julkaista. Pitkiä kirjoituksia voidaan lyhentää, muuten kommentit julkaistaan sellaisenaan.

Kiitos! Ilmoituksesi asiattomasta kommentista on lähetetty Yle Uutisten toimitukseen.

Toimitus tarkastaa kommentin, josta ilmoitus on annettu ja poistaa tarvittaessa kommentin verkkosivuilta.

verika

Ilmoita asiattomasta kommentista

Kuinka voi olla hyväksyttävää valotaulun ja todellisen hinnan ero. Eikö kuluttajansuojalaki tartu epäkohtaan.

Jostakin syystä tässä korkean teknologian maassa vedotaa ojelmistojen ja laitteistojen virheistä ikäänkuin se suojaisi kaikelta. liekö ollut Nokiassakin laitteistovirheitä!?


Yrityselämän opit

Ilmoita asiattomasta kommentista

"Tahallisuus olisi erittäin huonoa liiketoimintaa"

Mutta vain silloin, jos tahallisuuden joutuu myöntämään eli jää "housut kintuissa kiinni". Muulloin pieni filunkipeli on kauppialle pelkästään kannattavaa.


Bittiboikittain

Ilmoita asiattomasta kommentista

Tahallisuus tuntuu nykyään olevan ajattelemattomuutta, ei osata ajatella eteenpäin tekojen vaikutuksia ja seurauksia (asuntokaupat bisnespomoilla yms).

Ennen sitä kutsuttiin reilusti tyhmyydeksi, mutta nykyäänhän ei saa käyttää asioista oikeita termejä eikä sanoa niinkuin asia on, vaan ne pitää sanoa niin ettei vaan sano totuutta josta joku voisi loukkaantua. Haastavaa vai mitä, oliko se ennen vaikeaa.


Hyvää liiketoimintaa

Ilmoita asiattomasta kommentista

Päin vastoin, tahallisuus on erittäin hyvää liiketoimintaa. Muutamasta sentistä kertyy isot rahat, ja harva tarkistaa hinnan kuitista. Sitten kun tästä jää kiinni, voi aina helposti selittää, että ei kai nyt kukaan näin tökeröä huijausta tekisi tahallaan. Ja selitys menee joka kerta läpi.


Tutta

Ilmoita asiattomasta kommentista

Bensiinin hinnan suhteen tilanne on sama kuin ruokatavarakaupoissa,

joissa hyvin usein esim. tarjoushinta on eri kuin kassakoneen hinta.

Eli hinta "jää" muuttamatta kassoille. Samalla tavalla bensiinin hin-

taa säädellään manuaalisesti. Jos hinta nousee, "unohtuu" tehdä

ilmoitus mittarille, jolloin asiakas tietenkin maksaa korkeamman

hinnan. Yksittäistavaroiden osalla se on esim. ruokakaupoissa

melko yleinen "unohtuminen".


kokemusta on

Ilmoita asiattomasta kommentista

Konehan sen autom.hoitaa jos ihminen on tehnyt työnsä hyvin, ei siinä mitään ilmoitusta tarvitse.

Se on ihan oikein, että nuo jää ja unohtuu on lainausmerkeissä.

Vanhusparat ja sairaat, jotka maksavat mitä ihmeellisimpiä summia kassoilla kun "kone" on tehnyt ja tekee virheitä. Eihän niissä virheenkorjausmahdollisuutta/välitetä korjata virhettä jälkikäteen vaikka kaikki ostajatiedot jää rekisteriin.



Diesel-autoilija

Ilmoita asiattomasta kommentista

Kyllä tolpassa oli halvempi hinta kuin mittarissa. Kun yritin soittaa Neste-Oil'ille, puhelimeen ei kukaan vastannut. Kun lähetin sähköpostiviestin, vaadittiin tarkat tiedot kuitista kellonaikaa myöten. Hyvitys olisi ollut muutamia senttejä, eli todellinen hinnanero ilman mitään hyvitystä vaivannäöstä tai ilmoituksesta. Jätin tiedot ilmoittamatta, mutta enpä enää tankkaa Neste.Oil'illa. Kiittämättömyys on maailman palkka.

Kaikki tämä tapahtui Hämeenlinnassa viime keväänä.


exkylteri

Ilmoita asiattomasta kommentista

Entäpä toisin päin - hinnanalennuksen yhteydessä joku on ehtinyt valita aseman korkeamman hinnan perusteella ja huomaakin sitten mittarissa olevan halvemman hinnan. Tankkaamaan ei pysty alunperin ostopäätökseen vaikuttaneella korkeammalla hinnalla... Mihin voi valittaa ettei bensafirma menetä aiheetta tulojaan? Voisikohan veloittamatta jäävät sentit saada laskulle jälkikäteen?




Bittiboikittain

Ilmoita asiattomasta kommentista

Ei se huijaa, se toimii niinkuin tiedonsiirtokone yleensäkin silloin kun toimii.

Systeemissä on mätää ja Kämpjärven & co luulisi tekevän jotain. Huonoa mainosta ko. lähes bensamopnolle.

Viive on naurettavan pieni ja kaupan tulee myydä sillä hinnalla mikä on tolpassa kun pihalle ajaa. Kyseessä ei liene mikään ruletti. Homman pystyy ohjelmoimaan niin, että vaihtuu määrätyllä kellonajalla, joka on sama kaikilla asemilla. Palvelua pojat!


Tuoreimmat aiheesta: Suora linja

Pääuutiset

Suosittelemme

Tuoreimmat

Muualla Yle.fi:ssä