Kainuu |

Kainuussa hyviä kokemuksia omahoitopalveluista

Asiakas voi sähköisen palvelun kautta muun muassa kirjata kotimittaustuloksia tai lähettää viestejä terveydenhoitajalle. Palvelun jatkosta päätetään asiakkailta ja hoitajilta kerätyn palautteen perusteella.

Neuvolassa annetaan ohjeita asiakkaalle.
Terveydenhoitaja Eija Ahtosella ja asiakas Anne-Mari Liuskilla on hyviä kokemuksia omahoitopalvelukokeilusta. Kuva: Mira Päätalo / Yle

Palvelu on kokeiluvaiheessa suunnattu raskaana olevien ja pitkäaikaissairaiden hoidon tukemiseen. Asiakas voi pitää palvelussa muun muassa ruoka- tai liikuntapäiväkirjaa. Sotkamolainen Anne-Mari Liuski aloitti omahoitopalvelun käytön ensimmäisen neuvolakäynnin jälkeen. Yhteydenotto terveydenhoitajaan on häneen mukaansa helpottunut.

- Joku asia olisi ehkä voinut jäädä kysymättä, jos ei näin näppärää palvelua netissä olisi. Puhelimella soittaessa pitäisi omasta aikataulusta löytää sopiva rako. Terveydenhoitajillakin kun on tiukat päivät, niin saattaa soittaa silloin kun paikalla on toinen asiakas, pohtii Liuski.

Palvelu on helpottanut myös terveydenhoitaja Eija Ahtosen työtä, vaikka hän on käyttänyt sitä vasta muutaman asiakkaan kanssa.

- Lähinnä neuvolatyössä tulee esille verenpaine- ja verensokeriseurantaa. Asiakas voi kirjata omat arvonsa palveluun kotona, jotka voidaan katsoa yhdessä täällä neuvolassa asiakkaan käynnin yhteydessä, kertoo Ahtonen.

Joku asia olisi ehkä voinut jäädä kysymättä, jos ei näin näppärää palvelua netissä olisi.

- Anne-Mari Liuski

Tarkoituksena ei ole korvata hoitoa tai syrjäyttää puhelinpalvelua vaan toimia lisäpalveluna asiakkaan ja terveydenhoitajan välillä. Asiakkaat eivät kuitenkaan ole kovin laajasti kokeilusta Kainuussa innostuneet.

- Ihmiset voivat koeka tällaisen netin kautta keskustelun ja viestittelyn olevan pois käytännön tapaamisista tai puheluista. Itse en ole kokenut sitä sillä tavalla, se on vain lisäpalvelu, miettii Liuski.

Tuoreimmat aiheesta: Kainuu

Pääuutiset

Suosittelemme

Tuoreimmat

Muualla Yle.fi:ssä