Keski-Pohjanmaa |

Kiire kiusaa sosiaalityöntekijöitä

Kokkolan toimeentuloyksikössä ei kyetä aina henkilökohtaiseen palveluun kiireen ja henkilöstön vähyyden vuoksi. Erityisesti suurimmat asiakasryhmät eli nuoret perheet ja keski-ikäiset pitkäaikaistyöttömät jäävät usein paitsioon. Heidän tilanteensa vaatisi syvempää perehtymistä ja aikaisempaa puuttumista.

Mies lukee lomaketta sosiaaliviraston palvelupisteessä
Sosiaalityöntekijöiden työ on liian paperinmakuista. Aikaa asiakkaiden tapaamiseen ei ole riittävästi. Kuva: Yle

Jopa muutamat sadat pitkäaikaistyöttömät ovat saaneet toimeentulotukea aina 1990-luvun lamasta alkaen. Silti sosiaalityöntekijät pystyvät hoitamaan toimeentulotukipäätökset lain määrässä ajassa eli seitsemässä päivässä.

Kuukausittain kaupungille tulee noin tuhat toimeentulotukihakemusta. Tukimenot ovat kasvaneet Kokkolassa vuoden 2012 alkupuolella.

- Kirjalliset toimeentulotukihakemukset hoituvat hyvin.  Asiakkaita pitäisi pystyä tapaamaan enemmän, kuten myös suunnittelemaan tulevaisuutta ja seuraamaan suunnitelmien etenemistä. Sosiaalityöntekijät joutuvat tekemään päätöksiä kiireessä eivätkä ehdi tavata kaikkia asiakkaita. Kuukausittaisten tapaamisten myötä olisimme pitempiaikaisesti perillä asiakkaiden asioista. Nyt se työ jää muille yhteistyötahoilla, sanoo Kokkolan johtava sosiaalityöntekijä Risto Vähämaa.

Tuoreimmat aiheesta: Keski-Pohjanmaa

Pääuutiset

Suosittelemme

Tuoreimmat

Muualla Yle.fi:ssä