Lentäjälakko vaikeuttaa jo kymmenien tuhansien matkantekoa
Kuva: YLE
Artikkeliin liittyvä ääni- ja kuvamateriaali:
Finnairin liikennelentäjien lakko vaikeuttaa jo kymmenien tuhansien ihmisten matkantekoa. Maanantain vastaisena yönä alkaneen lakon vuoksi Finnair on perunut jo noin 400 lentoa, joista osa olisi lähtenyt matkaan jo sunnuntaina.
Yhtiö perui kaikki maanantain ja tiistain reittilennot. Sunnuntaina peruttiin 20 lentoa sekä niiden paluulennot. Yhteensä perumisten arvioidaan koskevan yli 32 000 matkustajaa.
Matkanjärjestäjien käyttämät lomalennot pyritään sen sijaan lentämään myös lakon aikana, joskin yksittäisiä perumisia ja aikataulumuutoksia voi Finnairin mukaan tulla.
Maanantailta on peruttu lomalennot Fortalezaan ja Miamiin. Finnairin talousviestintäjohtajan Taneli Hassisen mukaan Finnair pystyy lentämään vain joitakin lentoja esimiesvoimin, muut hoidetaan muiden yhtiöiden koneilla.
Hassinen kertoi YLEn Aamu-TV:n haastattelussa, että matkustajille on löytynyt jonkin verran peruttujen lentojen korvaavia vaihtoehtoisia reittejä, mutta ongelmia on selvästi ollut, sillä muilla lentoyhtiöillä on rajoitetusti paikkoja tarjolla.
Ensisijaisia autettavia ovat ne, joiden paluulennot ulkomailta on lakon vuoksi peruttu. Hassisen mukaan heillekin kuitenkin tulee ylimääräisiä öitä maailmalla.
Helsingissä Finnair on joutunut yövyttämään 200 ihmistä lakon takia, kertoo yhtiön maapalveluista vastaava johtaja Lassi Rönkkönen YLEn Radiouutisille.
Finnair on lisännyt lentokentällä neuvontahenkilökunnan määrää lakon vuoksi. Esimerkiksi kaikki puhelinpalvelijat ovat töissä vastaamassa asiakkaiden kyselyihin pahoin ruuhkautuneessa puhelinpalvelussa. Palvelun eilisen kuormittumisen vuoksi Finnair pohti palveluntarjoajansa kanssa, olisiko puhelinpalvelun kapasiteettia mahdollista kasvattaa, mutta siihen ei kuitenkaan päädytty.
YLE Uutiset