Lappi |

Kuluttajavirasto: S-etupäivät rikkovat lakia

Kuluttajaviraston mukaan S-ryhmän jäsenetupäivien alennusmyynneissä rikotaan lakia. Hintamerkintäasetuksen mukaan jokaisen tuotteen alennettu hinta pitäisi olla näkyvillä. S-ryhmä ei ole kuitenkaan hintoja ilmoittanut.

S-etupäivien mainos. Kuva: YLE / Sirkku Savusalo

Kuluttajaviraston lakimies Mika Hakamäki sanoo, että kuluttajansuojalaki ja hintamerkintäasetus ovat yksiselitteisiä.

- Hyödykkeen myyntihinta tulee ilmoittaa. Elinkeinonharjoittajalla on velvollisuus esittää hyödykkeen lopullinen myyntihinta, sanoo Hakamäki.

Kuluttaja ei näe S-ryhmän jäsenetualennusmyynnissä tuotteen alennettua hintaa edes kassakuitista, mikäli hän on ostanut enemmän kuin yhden tuotteen. Kassakuitti kertoo tuotteiden alentamattoman kokonaishinnan, alennuksen ja alennetun kokonaishinnan.

Rovaniemellä on tehty kantelu Lapin lääninhallitukselle S-ryhmän asiakasomistajapäivien tavaroiden hinnoittelusta. Kantelun mukaan Rovaniemen Prisma on rikkonut hinnoittelussa hintamerkintäasetusta, koska alennettuja hintoja ei ollut merkitty näkyviin, vaan alennukset esitettiin ainostaan prosentteina.

Osuuskauppa vetoaa lain tulkintaan

Osuuskauppa Arinan viestintäpäällikkö Pasi Ruuskanen sanoo, että Prisman käytäntö perustuu S-ryhmän valtakunnalliseen tulkintaan asetuksesta.

- Tässä on kysymys jo vuosia silloin tällöin toteutetuista lyhykestoisista markkinointikampanjoista. Koko S-ryhmässä on toistaiseksi tulkittu näitä viranomaisohjeita niin, että näihin kampanjoihin ei edellytetä alennettujen hintojen merkintöjä vaan alennusprosentit hintaryhmäkohtaisesti riittäisivät, Ruuskanen sanoo.

Kuluttajaviraston lakimies Mika Hakamäki ei ymmärrä mihin tulkinta perustuu.

- Itse olen ollut Kuluttajavirastossa töissä reilut kymmenen vuotta. Tällaista sopimusta, asiakirjaa tai ohjetta ei minun tietääkseni ole olemassa, Hakamäki sanoo.

SOK:n lakiasiainjohtaja Markku Viljanenkaan ei osaa sanoa, mistä tällainen tulkinta on tullut.

- Mitään valtakunnallista ohjeistusta S-ryhmä ei ole ainakaan antanut, Viljanen sanoo.

Kuluttajaviraston lakimies Mika Hakamäki sanoo, että laki on niin vanha, että sitä ei voi rikkoa vahingossa.

Osuuskauppa Arina lupaa muutta hintailmoittelua mikäli viranomaisilta tulee uusia ohjeita.













Kommentoi aihetta

(83 kommenttia)

Kirjoita kommentti

Käytäthän nimimerkkiä. Emme julkaise nimellä kirjoitettuja viestejä.

Pysythän aiheessa. Vain aiheeseen liittyvät viestit julkaistaan.

Viestisi luetaan toimituksessa ennen sen julkaisemista. Haluamme tarjota sinulle mahdollisuuden hyvin perusteltuun, laadukkaaseen ja moniääniseen keskusteluun. Tarkemmat pelisäännöt voit lukea tästä linkistä.

Vastaa alla olevaan kysymykseen. Kysymyksen on tarkoitus varmistaa, että lähetetty kommentti ei ole tietokoneella automaattisesti luotu häiriöviesti.

Kiitos! Kommenttisi on lähetetty toimitukseen. Julkaisemme kommentteja arkisin klo 07-17 välisenä aikana.

Toimitus lukee kommentit ennen julkaisua. Asiattomia ja hyvien tapojen vastaisia kommentteja ei julkaista. Pitkiä kirjoituksia voidaan lyhentää, muuten kommentit julkaistaan sellaisenaan.

Kiitos! Ilmoituksesi asiattomasta kommentista on lähetetty Yle Uutisten toimitukseen.

Toimitus tarkastaa kommentin, josta ilmoitus on annettu ja poistaa tarvittaessa kommentin verkkosivuilta.

Asiakas

Ilmoita asiattomasta kommentista

Olen sitä mieltä, että korjaus tähän asiaan on tehtävä. Kävin asiakasomistajapäivillä ja halusin uudet kengät, mutta en voinut olla varma lopullisesta hinnasta, sillä S-etukortin alennus on 5%-15%. Siksi olisi hyvä, että tuotteiden alennusprosentit ja uudet hinnat olisivat nähtävillä.

Myös hintojen ilmoittaminen on kauppiaan työtä. Kuluja se tuskin lisää, sillä hintojen katteet on joka tapauksessa laskettu, eli uusi lopullinen hinta on tiedossa. Vai olettaako M kauppiaiden arvalla päättävän tuotteiden myyntihinnat? Tuskin!


paulis

Ilmoita asiattomasta kommentista

Kyllä me osaamme laskea jopa %-laskutkin.Ja tyhmempiä emme varmaan ole kuluttajavirastossakaan ,että osannevat kuitenkin yhteen ja vähennyslaskua. Mielestäni juuri mukava pyöritellä alennusten laskemista ja enimmäkseen saan tulokseksi plussaa pussilleni.


Gearloose

Ilmoita asiattomasta kommentista

M:lle:

no eiköhän se nyt kuitenkin ole kauppojen asia seurata annettuja ohjeita eikä kuluttajaviraston muuttaa lakeja kauppojen sanelemin ehdoin.

näillä selvillä pykälillä halutaan vain varmistaa, että kauppojen markkinointi on ja pysyy selvänä eikä mahdollisia silmään vedätyksiä kertakaikkiaan voi laillisesti toteuttaa.

Sitäpaitsi uutisessa tarkoitettiin mitä todennäköisimmin KAUPAN HYLLYLLÄ olevien tuotteiden ns. "alehinta" merkintää johon varmasti olet itsekin törmännyt silloin tällöin, ei suinkaan mitään katalogia hinnoista ja tuotteista kuten ilmeisesti ymmärsit.

sen tarrakoneella naputellun alehintalapun liimaaminen normaalin inventaarion yhteydessä ei kuitenkaan liene kaupalle mikään suuri investointi.


Kyy-Nikko

Ilmoita asiattomasta kommentista

Samaa mieltä M:n kanssa. Haaskataan rahaa joutavanpäiväiseen asiaan.

Kyllä suomalaisten tulisi osata noin yksinkertaiset prosenttilaskut laskea, ei siellä tartte sitä alennettuakin hintaa löytyä.


gg

Ilmoita asiattomasta kommentista

Asiahan on niin, etteivät kaikki ole kykeneväisiä laskemaan päässään ja kännykän käyttö voi olla hankalaa vaikkapa motoristen vaikeuksien takia. Ja tarkoitus ei ollut laittaa hintoja lehtimainoksiin, vaan kaupan hyllyihin esille. On olemassa henkilöitä, joille raha-asioiden ja laskujen käsittely ei ole helpoimmasta päästä. Heidänkin täytyy toisinaan käydä kaupassa.


Avustaja

Ilmoita asiattomasta kommentista

Kyllähän jokaisen peruskoulun käyneen pitäisi pystyä nuo hinnat laskemaan, se on totta. On kuitenkin muistettava myös sellaisia, jotka eivät siihen pysty - esimerkiksi pienemmät lapset, oppimishäiriöiset, sairauden tai vanhuuden vuoksi kyvyiltään heikentyneet ja muut vastaavat ryhmät.

Kyllä minäkin joskus olisin samaa mieltä ensimmäisen kommentoijan kanssa ollut, mutta töitä erilaisten reunalla roikkuvien ryhmien kanssa tehneenä on mieli muuttunut.



sudenmarja

Ilmoita asiattomasta kommentista

Nimimerkki Asiakas: luetun ymmärtämisen taito olisi hieno asia. Kampanjamainoksissa oli selkeästi ja tarkasti yksilöiden ilmoitettu ne tuoteryhmät, joista alennuksen sai ja mikä oli sen suuruus. Alennusprosenttia ei siis ollut kytketty mitenkään ostosten loppusummaan kuten porrastettujen bonusprosenttien kohdalla.

Ja etkö todellakaan ymmärrä, että ne lisäkulut kauppiaalle tulevat niistä ylityöajan palkoista, jotka täytyy maksaa sulkemisajan jälkeen hyllynreunaan rinnakkaisia hintalappuja lisääville tai niitä poistaville myyjille ja kauppa-apulaisille? Puhumattakaan ilta- ja ylityökorvausten oheiskuluista eli työnantajamaksuista!


Olzi

Ilmoita asiattomasta kommentista

Jokaiselle suomalaiselle on koulussa opetettu prosenttilaskenta! Jos sitä ei ole oppinut, omapa on häpeänsä. Tietysti voidaan tehdä niin, että kassalla saa asiakas valita, ottaako hän sen 15 % alennuksen, vai maksaako mieluummin normaalihinnan, jolloin ei ole mitään prosenttilaskuongelmia?


hmm

Ilmoita asiattomasta kommentista

Joulun jälkeisissä alennusmyynneissä on ihan samalla lailla ollut vuosikaudet. Pari kauppaa pitää jotain taulukoita, josta näkee uudet hinnat, mutta kyllä muuten menee niin, että on vaan lappu seinällä, että esim. -50%.

Mietin sitä, että miten tuo laki mahtaa oikeasti määrätä laittamaan hintoja esim. silloin, kun on tarjouksia "kolme kahden hinnalla", jossa halvimman saa kaupan päälle. Siinähän ei myöskään selviä lopullinen hinta kerralla, ellei osaa laskea jäljelle jääviä hintoja päässään yhteen.

Tuoreimmat aiheesta: Lappi

Pääuutiset

Suosittelemme

Tuoreimmat

Muualla Yle.fi:ssä