Helsinki |

Laskutus normalisoitumassa Helsingissä

Pahimmillaan oli lähettämättä lähes 300 000 laskua.

Linkki e-laskun sivulle verkkopankissa
Kuva: YLE

Vuoden alusta käyttöön otetun Helsingin kaupungin taloushallinnon tietojärjestelmän ongelmat alkavat olla ohi.

- Aika lähellä normaalitilannetta ollaan, kertoo projektipäällikkö Sami Rantanen talous-ja suunnittelukeskuksesta.

Tällä hetkellä on lähettämättä noin 20 000 laskua eli asiakaskäynneistä kertyvä normaali määrä. 

Kaupungilta kerrotaan, että e-laskut  ovat käytössä, jos uudet sopimukset on tehty. Suoraveloitus ei kuitenkaan vielä toimi moitteettomasti. Ennakkoilmoituksesta huolimatta kaikkia laskuja ei ole vielä peritty.

- Suoraveloitus kuitenkin tapahtuu heti, kun järjestelmän toiminta normalisoituu, Sami Rantanen kertoo.

Tarvittaessa lisäaikaa maksuille

Asiakkaat voivat hakea lisäaikaa maksuilleen.

- Arvioiden mukaan alkuvuoden aikana on tehty asiakkaiden pyynnöstä erilaisia maksujärjestelyjä 2 000 - 3 000. Määrä ei ole mitenkään merkittävästi noussut normaalista, kertoo projektipäällikkö Sami Rantanen Helsingin kaupungin talous- ja suunnittelukeskuksesta.

Pääsääntöisesti kaupungin lähettämissä laskuissa on aina 14 vuorokauden maksuaika.

Tuoreimmat aiheesta: Helsinki

Pääuutiset

Suosittelemme

Tuoreimmat

Muualla Yle.fi:ssä