Alkukesän passiruuhkat syntyivät, kun iso erä viiden vuoden passeja vanhentui samaan aikaan. Lisäksi passihakemusten määrää on lisännyt se, että kesäkuun lopusta alkaen myös pienet lapset ovat tarvinneet oman passin.

Helsingissä jonotusajat on saatu kuriin, kun poliiseja on siirretty töihin lupatiskille ja Malmille on avattu uusi palvelupiste.

- Olemme myös lisänneet sähköistä ajanvarausta ja silloinhan ihmiset jonottavat käytännössä hyvin vähän tai eivät lainkaan, kertoo ylikomisario Hannu Pietilä Helsingin poliisista.

Pienillä paikkakunnilla tilanne on ollut parempi. Turussa apulaispoliisipäällikkö Kari Puolitaival kehotti matkustamaan esimerkiksi Loimaan poliisiasemalle, jossa palvelua saa ilman ajanvaraustakin jonottamatta.

Tulevaisuudessa passin voi ehkä uusia netissä

Poliisihallinto yrittää poistaa ruuhkat lopullisesti. Keväällä käynnistyneen Lupa2016-hankkeen tavoitteena on parantaa poliisin nettipalveluita ja muuttaa käytäntöjä niin, että poliisiasemalle tullaan passiasioissa vain silloin, kun se on välttämätöntä. Eli esimerkiksi antaman sormenjäljet.

- Selvitämme myös, olisiko mahdollista, että kun se ensimmäinen passi on kertaalleen haettu, niin mahdollisesti seuraavia passeja voitaisiin myöntää sähköisesti. Eli käytettäisiin jo olemassa olevia biometrisiä tunnisteita, lupahallintopäällikkö Minna Gråsten Poliisihallinnosta kuvailee suunnitelmia.

Ensimmäiset muutokset tulevat voimaan joulukuussa. Silloin valmiita passeja ei enää tarvitse noutaa poliisilta, vaan ne toimitetaan suoraan uudelle omistajalleen.