Puhelinpalvelutyö ulkomailla houkuttaa yhä enemmän
Puhelinpalveluita pyörittävät yrittäjät uskovat, että puhelintyöt laajentuvat jatkossakin suomalaisten suosimiin lomakohteisiin. Suomalaisnuoria on lähtenyt varsinkin Irlantiin ja Britanniaan lähinnä mikrotukihenkilöiksi kansainvälisiin yhtiöihin. Intiassa suomalaiset ovat myyneet esimerkiksi Ebookersin matkoja.
Puhelinpalveluita on jo siirretty paljon Suomesta ulkomaille. Suomalaisten puhelinfirmojen keskittymä on syntynyt viime vuosina Espanjaan.
Call center -työ on ollut perinteisesti helppo väylä elättää itsensä jonkin aikaa ulkomailla. Suomalaisnuoria on lähtenyt varsinkin Irlantiin ja Britanniaan lähinnä mikrotukihenkilöiksi kansainvälisiin firmoihin kuten IBM:lle. Intiassa suomalaiset ovat myyneet esimerkiksi Ebookersin matkoja. Puhelinhommia alkaa löytyä halukkaille suomenkielisille Euroopan ja maailman kolkasta kuin kolkasta.
Espanjan Aurinkorannikolla toimii tällä hetkellä jo yli 10 yritystä, jotka ovat joko suomalaisia tai suomalaisten pyörittämiä. Yksi suurimmista on K1 Media Solutions, joka hoitaa muun muassa 118 finder -hakupalvelua Fuengirolasta käsin.
- Uskon, että on varmaan useampi sata, jotka täältä käsin tekee. Myydään pesuaineita, aikakauslehtiä, hakupalveluita, sanoo toimitusjohtaja Katariina Karesvaara.
Otavan aikakauslehtiä myy Jaromatic-niminen yritys. Heillä on toimipisteet niin Fuengirolassa, Las Palmasissa kuin Thaimaan Pattayallakin.
- Monet työntekijät sanovat, ettei välttämättä tällaista työtä tekisi ikinä Suomessa. Jos henkilö katsoo mollin sivuilta, että puhelinmyyntiä Nakkilassa tai puhelinmyyntiä Fuengirolassa, niin kyllä se Fuengirola kiinnostaa enemmän, sanoo Espanjasta tavoitettu toimitusjohtaja Jessina Lempiäinen.
"Ei veroparatiisi, vaan elämän paratiisi"
Yritysten mukaan kyse ei ole niinkään yritysverotuksesta, vaan siirtymällä ulkomaille puhelinmyyntityöhön saadaan houkuteltua paremmin työvoimaa.
- Samanlainenhan verotus täällä on Suomeen verrattuna, ei ole missään nimessä veroparatiisi, enemmän tällainen elämän paratiisi, sanoo Katariina Karesvaara.
Aurinkorannikon suomalaiset puhelinpalveluyrittäjät uskovat, että puhelintyöt laajentuvat jatkossakin suomalaisten suosimiin lomakohteisiin.
- Esimerkiksi Turkki, ehkä Kreikka, Lempiäinen luettelee.
- Uskon, että Espanja tulee kasvamaan, Thaimaa tulee kasvamaan, voisin kuvitella että Intian Goakin tulee jossain vaiheessa listalle. Varmaan pikkuhiljaa kasvaa useammassa maassa, Karesvaara sanoo.
Täsmennys 23.2. klo 10.30: K1 Media Solutions hoitaa Fuengirolasta käsin 118 finder -palvelua.
Tuoreimmat aiheesta: Kotimaa
Kotkassa tytön vienyt virta liian voimakas ammattipelastajallekin
Voimakas virtaus Kymijoen Langinkosken haarassa Kotkassa on aiheuttanut onnettomuuksia ennenkin. Metsähallitus aikoo tutkia sunnuntaisen onnettomuuspaikan.
Jättirekkoja koekäyttöön Lapissa
Lapin teille on tulossa jopa sata tonnia painavia jättirekkoja. Metsähallitus kokeilee yhdessä metsäyhtiöiden kanssa Ivalo-Rovaniemi -välillä puunkuljetuksia uudentyyppisellä kalustolla, joka mahdollistaa sadan tonnin kokonaispainon. Painon lisäksi myös ajoneuvoyhdistelmien pituus kasvaisi nykyisestä noin 25 metristä 30 metriin.
"Olemme uskonnon lukutaidottomia"
Maahanmuuttaja voi turvautua ongelmissaan kirkon apuun, koska muut eivät ymmärrä hänen uskonnollista taustaansa. Vaikka uskonto ei ole sama, uskonnollisuus yhdistää ja herättää luottamusta.
Humalainen mies murtautui useaan autoon Ivalossa
Nuori humalassa ollut mies tehtaili automurtojen sarjan Ivalossa sunnuntain ja maanantain välisenä yönä.
Kansanedustaja: Operaattorit haluttomia vetämään laajakaistaa syrjäkylille
Tavoitteena on, että lähes kaikki kansalaiset saisivat vuoden 2015 aikana nopean laajakaistan. Vääntö nettiyhteyksistä kuitenkin jatkuu operaattorien kanssa. Osa kilpailutuksista on mennyt penkin alle, koska operaattorit eivät ole tehneet tarjouksia.
Keskustele: Mitä tehdä Gumball-hurjastelijoille?
Gumball-autoilijoiden hurjat sakkorahat jäävät todennäköisesti Suomen valtion haaveeksi. Törkeään liikenteen vaarantamiseen syyllistyneet kuskit pääsevät Suomesta pois ilman rangaistusta. Mitä mieltä olet Gumball-kaahailusta?
Kymmenen ravintolaa sadasta näytti MM-kisoja omin luvin
Tekijänoikeuden tiedotus- ja valvontakeskus TTVK kiersi viime viikolla lähes 400 pääkaupunkiseudun ravintolaa. Kierroksella luvattomia kisastudioita löytyi nelisenkymmentä. TTVK:n mukaan katseluoikeussopimusten kiertäminen vääristää ravintola-alan kilpailua.
Hämeenlinnan kaupunkiliikenteessä heiluvat sotakirveet
Hämeenlinnan kaupunkiliikenteen liikennöitsijöiden välillä vallitsee sotatila. Taistelun sai aikaan Hämeenlinnan kaupungin kilpailutus, jossa kaupunkiliikennettä vuosia hallinneet yhtiöt hävisivät lähes kaikki linjat.
Sadat haluavat poliisiksi
Poliisikoulutus on muuttumassa, joten sadat innokkaat haluavat vanhan malliseen peruskoulutukseen
Ruka liittyy Vuokatti urheilukatemiaan
Vuokatti-Ruka urheiluakatemia liittää kaksi vahvaa talviosaajaa ja olosuhdetta yhteen. Yhteistyöstä odotetaan hyviä tuloksia paitsi urheilullisesti myös taloudellisesti. Esimerkiksi olosuhteiden rakentamisessa voidaan nyt edetä suunnitelmallisesti ilman kilpailupeikkoa.
