Satakunnan keskussairaalan pysäköintialueelta on tullut valituksia epäreiluista pysäköintivirhemaksuista. Valittajien mukaan pysäköintiajan ylitys on johtunut lääkärien myöhästyneistä vastaanottoajoista. Porin pysäköinninvalvonnasta kerrotaan, että maksujen kanssa toimitaan inhimillisesti.

- Pysäköinninvalvojat eivät voi tietää mikä syy kenelläkin on pysäköintiajan ylittämiseen. Mikäli pysäköintivirhemaksu on annettu ja sen perumiseen on painava syy, niin kannattaa ottaa meihin yhteyttä. On ymmärrettävää, että lääkärien ajat eivät pidä paikkaansa ja tällaisissa tilanteissa lakimiehemme on hyväksynyt kaikki vastalauseet, toteaa toimistonhoitaja Liisa Piilo.

Todistus lääkäriajasta riittää

Piilon mukaan valituksen yhteydessä pyydetään esittämään joku todistus siitä, että lääkärille on ollut aika varattuna. Asiakkaat ovat kertoneet saaneensa sairaalasta tietoa, että sieltä annetaan virhemaksun perumiseen vaadittava todistus vain, mikäli asiakas on joutunut jäämään osastolle.

- Kyllä maksu sellaisissakin tapauksissa perutaan, mutta kun ottaa yhteyttä suoraan pysäköintivirhemaksussa olevaan numeroon, niin sieltä osataan kertoa oikeat perusteet. Jonkinlainen tosite lääkäriajasta riittää hyvin, Piilo toteaa.

Piilon mukaan keskussairaalan alueelta tulleet valitukset ovat olleet hyvin asiallisia eikä niitä ole ollut poikkeuksellisen runsaasti.