Hoitopaikkojen taso selviää Ruotsissa nettivertailussa

Vertailussa ovat sairaaloiden, terveyskeskusten ja lääkäriasemien tarjoaman hoidon taso ja sen tavoitettavuus.

Tukholman Östermalmilla sijaitseva Taptogatanin lääkäriasema pärjää nettivertailussa hyvin. Sinne pääsee keskimääräistä nopeammin. Potilaat ovat myös keskimääräistä tyytyväisempiä siihen, millä tavoin potilas lääkäriasemalla kohdataan.

- Avoimuus on mielestäni hyvä asia, sanoo Taptokadun omalääkäriasemalla työskentelevä sairaanhoitaja Anna Kärnestam. Potilaan voi olla vaikeata tietää missä hoito on hyvää, ja minkälaisin perustein hoitopaikka tulisi valita.

Kriteerit hoitopaikan valinnalle

Yksi ratkaisevista tekijöistä potilaan kannalta on yleensä se, kuinka helppoa lääkäriin on päästä. Karin Ahlgren on tullut Taptokadun lääkäriasemalle vaihdattamaan jalkaansa siteen. Metrojunan ovien väliin jäämisestä on jo ehtinyt kulua joitakin viikkoja. Hänen mielestään hoitopaikan valinnalle on toinenkin selkeä peruste.

- Ilman muuta hakeudun lähimpään hoitopaikkaan. Ei tietysti aina ole selvää, että hoito juuri siellä olisi parasta.

Omvard.se –sivuston tuoreista vertailuista käy ilmi muun muassa minkälaisen kokonaiskuvan potilas on saanut kyseisen hoitolaitoksen hoidosta, miten potilas on otettu vastaan, minkälaista tietoa hän on saanut sairaudestaan, ja miten osalliseksi hän on itse kokenut itsensä hoitotapahtumaan.

Taptokadun lääkäriasemalle hakeutunut Karin Ahlgren ei valinnut hoitopaikkaa internetistä saamiensa tietojen perusteella. Hän on kyllä kuullut, että hoitovertailut tätä nykyä löytyvät netistä, mutta ei ole toistaiseksi itse käyttänyt palvelua.

- Minun mielestäni potilaan ja hoitohenkilökunnan välinen henkilökemia on tärkeä tekijä hoidossa, sanoo Karin Ahlgren.

Potilaalla mahdollisuus mielikuvan luomiseen

Ruotsissa potilas voi itse valita hoitopaikan, ilman että se vaikuttaa hoidon hintaan. Yksityislääkärien luona asioiminen tulee kuitenkin pääsääntöisesti kalliimmaksi kuin käynnit maakäräjien palkkalistoilla olevien lääkärien luona.

- Tiedot hoitopaikasta leviävät usein suusta suuhun –menetelmällä, tietää Taptokadun lääkäriasemalla työskentelevä sairaanhoitaja Anna Kärnestam. Uskon netissä tapahtuvan vertailun olevan tulevaisuutta. Tiedot antavat potilaalle mahdollisuuden muodostaa hoitopaikasta kokonaan oman mielikuvan.

Taptokadun omalääkäriasema selviää vertailussa hyvin, kun sen tulokset laitetaan rinnakkain kolmen muun lähellä sijaitsevan terveyskeskuksen kanssa.Yksi aseman lääkäreistä, Susanne Körlof, kiistää vertailun kuitenkaan aiheuttavan paineita.

- Me yritämme aina tehdä hyvää työtä joka tapauksessa, hän toteaa. Siksihän me olemme valinneet hoitotyön.

Susan Körlof uskoo kuitenkin, että eri hoitopaikkojen vertailuihin täytyy suhtautua kriittisesti.

- Ei ole varmaa, että mittaukset aina kertovat siitä mitä oikeasti on haluttu tietää.

Tiedot saattavat Internetin vertailusivustoa ylläpitävien mukaan toisinaan toki olla harhaanjohtavia, koska kyselyt tehdään rajoitetuille potilasryhmille ja rajoitettuina aikoina. Sivustolta löytyvät tiedot ovat peräisin hieman eri lähteistä, mutta pääosin ne ovat sairaanhoidosta Ruotsissa vastaavan maakäräjäliiton keräämiä. Vertailusivustosta vastaa Svensk Näringsliv eli Ruotsin Elinkeinoelämän keskusliitto.