Tulkkipalvelujen käyttö on vilkasta suurissa sairaaloissa
HUS:issa on tekeillä ohjeistus siitä miten ja millaisissa tilanteissa potilasta voidaan palvella omalla äidinkielellään. Tarvetta on kymmenien eri kielien osaamiselle. Laki pyrkii turvaamaan potilaalle mahdollisuuden äidinkielen käyttöön, sillä myöhemmin opittu kieli unohtuu sairaana helposti.
Suomen- ja ruotsinkielisillä potilailla on kielilakiin perustuva oikeus saada sairaaloissa palvelua omalla äidinkielellään. Laki potilaan asemasta ja oikeuksista pyrkii turvaamaan oikeuden äidinkielen käyttöön laajemminkin. Se tarkoittaa, että suuret sairaalat käyttävät runsaasti tulkkipalveluja.
Kun Pohjois-Karjalan keskussairaalassa tarvetta on venäjän osaamiselle, Turun yliopistollisessa keskussairaalassa korostuu ruotsin osaaminen - ahvenanmaalaiset potilaat eivät välttämättä osaa suomea kuin hyvin auttavasti.
Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin HUS:in sairaaloissa tarvitaan vuositasolla noin 40 eri kieltä.
Ruotsin osalta auttaa paitsi ruotsinkielinen henkilökunta, myös Folktingetin julkaisema hoitotyön suomi-ruotsi -sanasto, josta HUS on ottanut ihan omankin painoksen. Englantiakin hoitohenkilökunta osaa varsin kattavasti. Viro ja venäjä, vietnam, arabia, somalin kieli tai vaikkapa dari, jota afganistanilaiset puhuvat, vaativat tulkkien käyttöä. Tulkeille on HUS:issa töitä tuhansien tuntien edestä vuositasolla.
Päivystystilanne kimurantein
Kun sairaalassa tiedetään etukäteen, että hoitoon on hakeutumassa potilas, joka puhuu täkäläisittäin arvioituna harvinaista kieltä, tulkki on helppo kutsua paikalle. Hän voi jopa etukäteen tutustua tarvittavaan sanastoon, jos tietää millaisesta tapauksesta on kysymys.
Päivystyksessä tarve voi tulla äkillisesti. Virka-aikana apuna voi käyttää puhelintulkkia, mutta joskus täytyy turvautua potilaan omaisiin tai läheisiin. Se ei kuitenkaan ole ihannetilanne, sanoo HUS:in viestintäpäällikkö Riitta Lehtonen.
- Ammattitulkeilla on omat eettiset säännöstönsä, eli he ovat, kuten terveydenhuollon ammattilaisetkin, vaitiolovelvollisuuden piirissä.
- Juuri sen takia mieluiten käytetäänkin ammattitulkkeja eikä omaisia tai keitä tahansa tuttuja, Lehtonen kertoo.
Apuna voi käyttää myös sairaalan omaa henkilökuntaa, johon kuuluu nykyään paljon erikielisiä ihmisiä. Heitä on paitsi hoitotyössä, myös esimerkiksi laitoshuollossa tai pesulapalveluissa.
Laki potilaan asemasta ja oikeuksista sanoo, että hoito on toteutettava potilaan kanssa yhteisymmärryksessä. Se tarkoittaa vähintään sitä, että potilaan pitää ymmärtää mitä hänelle tehdään ja saada selvää jatkohoito-ohjeista, sanoo Riitta Lehtonen.
Tarve vaihtelee
Eri kielten tarve vaihtelee jonkin verran osastoittain. Psykiatrisessa hoidossa tarve on suuri, koska hoitotyössä on puhumisella iso rooli.
Naisten taudeissa ja synnytysosastoilla käy paljon erikielisiä ihmisiä. Lasten osastoilla pienet potilaat eivät välttämättä ole ehtineet oppia kuin äidinkielensä, joka maahanmuuttajaperheissä on muu kuin suomi tai ruotsi.
Vanhusten kohdalla saattaa käydä niin, että toinen kotimainen kieli unohtuu, sillä sairauden kourissa ihminen taantuu hyvin helposti.
HUS pyrkii laatimaan ohjeistuksen potilaan äidinkielen käytön turvaamisesta vuoden 2012 aikana. Etusijalla on silti tietysti itse hoito.
- Toki nyt esimerkiksi äkillisessä henkeä uhkaavassa tilanteessa olennaista on, että potilas hoidetaan ja siinä ei välttämättä kieltä tarvita, mutta hirveän paljon on potilaan hoidossa sitä, että tarvitaan yhteistyötä ja ymmärrystä myös potilaan omaisten ja hänen itsensä kanssa, Lehtonen pohtii.
Kieli on myös keino pehmentää kulttuurien välisiä törmäyksiä, joihin potilastilanteissa on suuri vaara ajautua.
Tuoreimmat aiheesta: Kotimaa
Drockila nuorten syrjäytymisestä: Emme voi ummistaa silmiämme
Supersiskot-kampanjan nettitukipalvelulle on riittänyt kysyntää. Jatkossa Supersiskot aikovat tehdä paljon muutakin suomalaisten tyttöjen hyväksi, Drockila uskoo.
Liitovarjoilija takertui puuhun 12 metrin korkeuteen
Kolmekymppinen nainen vietti tunnin verran puunlatvassa Rautavaaran lentokentällä Pohjois-Savossa ennen kuin pelastuslaitos sai hänet alas.
Ukkonen säestää kesäistä säätä viikonloppuna
Suomen etelä -ja itäosiin on luvassa lämpimän sään lisäksi kuurosateita ja ukkonenkin jylisee lauantain mittaan.
Rauhanturvaajille oma veteraaniohjelma
Veteraaniohjelmassa tullaan painottamaan erityisesti kriisinhallintatehtävissä työskentelevien tarvitsemaa psykososiaalista tukea. Lisäksi palvelussairauksien korvausohjetta tarkennetaan sekä rauhanturvaajien kuntoutusta kehitetään. Myös uusia tukitoimintojen virkoja on luvassa.
Metsäperkele-näytelmää seuraa Mäntän Paperiperkele
Särmikäs metsäpatruuna G.A. Serlachius herää henkiin Mäntän Serlachius-museon teatterinomaisessa näyttelyssä. Pääosassa on mies, joka muutti korpeen valloittaakseen maailman.
Nuoren itsenäistyminen on muutakin kuin ikävuosia
Pesäpalloilija Vilma Leinosen elämä on kolmen viime vuoden ajan pyörinyt urheilun ja opiskelun merkeissä. Tänä keväänä Sotkamon urheilulukiosta ylioppilaaksi valmistuva nuori nainen on kasvanut vuosien aikana niin urheilijana kuin ihmisenäkin.
Tutkimus: Suomalaiset EU:n keskiarvoa hoikempia
Viimeisimmän Euroopan laajuisen selvityksen mukaan tuhdeimpia ovat unkarilaiset, keveimpiä romanialaiset, kertoo Deutsche Welle.
Sadat loukkaantuvat polkimilla - Liikenneturva muistuttaa unohtuneesta säännöstä
Jopa 90 prosenttia pyöräilyonnettomuuksista tapahtuu touko- ja marraskuun välisenä aikana. Yleisimmin onnettomuudet johtuvat autoilijan tai pyöräilijän huomiovirheestä risteyksissä.
Kiuru: Ministerinäytöt annettava kahdessa vuodessa
Uuden opetusministeri Krista Kiurun (sd.) mukaan SDP:n ministereillä oli alusta alkaen tiedossa, että heillä on kaksi vuotta aikaa saada aikaan suuria, muuten ministerinpesti ei välttämättä jatku.
Etupenkillä istunut kuoli rajussa törmäyksessä valaisinpylvääseen – kuski puhalsi 2,5 promillea
Kärkölässä Päijät-Hämeessä sattui kuolonkolari lauantain vastaisena yönä.
Uutisten kuukauden luetuimmat
"Me tiedämme missä asut"
Tapan. Raiskaan. Hakkaan. Häpäisen sinut. Miksi anonyymistä vihasta on tullut arkipäivää? Vihapuheen tarkoitus on häpäistä ja vaientaa. Tähän asti sen sisällöstä on vaiettu, koska se on liian likaista.
Opiskelija, joka nolasi talouseliitin
Tiukan talouskurin puolesta puhuvat poliitikot ja talousasiantuntijat saivat nenilleen, kun yliopisto-opiskelija osoitti, että heidän taajaan siteeraamansa tutkimus oli täynnä virheitä.
Väärin karpattu, Suomi ja Ruotsi
Vähähiilihydraattinen ruokavalio eli karppaus villitsi suomalaiset pari vuotta sitten. Lihaa ja rasvaa saa syödä oikein luvan kanssa - vai saako sittenkään? Asiantuntijan mukaan Suomessa ja Ruotsissa karppaus on ymmärretty osittain väärin.
DNA:lle väliaikainen markkinointikielto
Kielto on voimassa siihen saakka kunnes asia on lopullisesti ratkaistu.
Tahmaako netti koko ajan? Tarkista nämä
Hidastelevan laajakaistan syy voi piillä esimerkiksi langattomassa lähiverkossa tai liian pitkässä kuparikaapelissa. Mobiilinetin nopeusongelmat ovat oma lukunsa.
Täällä punkit aiheuttavat tauteja – katso alueesi tilanne
Punkkien aiheuttamat puutiaisaivotulehdukset ja borrelioosi ovat lisääntyneet voimakkaasti viime vuosina. Eniten vakavampia TBE-tartuntoja ilmeni viime vuonna Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin alueella. Asukaslukuun suhteutettuna tartuntoja oli eniten Ahvenanmaan jälkeen Kemin ja Simon alueilla.
Maailman suurin huvijahti laskettiin vesille - suuri mysteeri
Azzam on maailman suurin huvijahti. Paljon muuta siitä ei tiedetäkään.
Brittilehti: Suomen euroviisussa on salasanoma
Krista Siegfrids sanoo, ettei hänen Marry me -laulunsa kannanotto ole poliittinen, vaan vetoomus sen puolesta, ettei rakkaudelle pitäisi asettaa sukupuolirajoja.
Ylen tv-kanavat nettijakeluun
Yle on aloittanut ensimmäisenä suomalaisena tv-yhtiönä tv-kanaviensa suoran verkkojakelun. Kanavien suoraa tarjontaa voi katsella tästä päivästä lähtien tv:n lisäksi tableteilla, tietokoneilla ja älypuhelimilla.
Kolme miestä pidätetty vuosikymmenen kestäneestä naissieppauksesta
Clevelandin asukkaat riemuitsevat kadonneiden tyttöjen löytymisestä. Sieppaus kesti yli kymmenen vuotta. Vahvistamattomat tiedot kertovat sieppaajien talossa olleen myös nuoria lapsia.
9 metrin jääkerros liukui järveltä - mökkikylä kumoon Kanadassa
Läntiseen Manitobaan on julistettu paikallinen hätätila, kertoo yleisradioyhtiö CBC.
Outo liikennemerkki vie järjen Turussa
Turun Kaskenmäessä on yksi Suomen kummallisimmista liikennemerkeistä. Tätä mieltä ovat monet autoilijat. Keskellä tietä möllöttävästä liikenteenopastimesta monet autoilijat eivät piittaakaan tuon taivaallista. Kaskenmäessä on ollut jatkuvia vaaratilanteita.
Genesaretinjärven pohjasta paljastui Stonehengeä suurempi kivirakennelma
Toistaiseksi tutkijat eivät tiedä, mikä rakennelma on tai miksi se on tehty. Teoriat vaihtelevat muinaisesta kalojen kasvatuslaitoksesta aikansa mahtavimpaan kaupunkiin.
Oleiletko parvekkeella ilman paitaa? Naapurisi voi valittaa
Kerrostalon parvekkeelta kantautuva melu ja grillinkäry poikivat valituksia herkästi keväisin. Auringonpalvontakin voi kismittää, kertoo lakiasiantuntija Marina Furuhjelm Isännöintiliitosta.
Tanskalaisteini löysi valtavan viikinkiaarteen
Rahakätkö on haudattu ilmeisesti noin vuonna 990. Osassa kolikoita on viikinkikuningas Harald Sinihampaan tunnus, mutta osa on peräisin jopa arabimaista saakka.
Suosituilla pornosivuilla on paha virusongelma
Internetin suosituimmat pornosivustot altistavat käyttäjänsä yhä pahemmin haittaohjelmille. Alan asiantuntijan mukaan yli puolet tunnetun pornosivuston kävijöistä joutuu tekemisiin haittaohjelmien kanssa.
Ministeri reagoi Ylen tietoihin: Ajokortti on liian kallis
Myös eurooppalaisessa vertailussa Suomi on hintakärjessä.
Maksaminen mullistuu pian kassoilla - kauppaketjut empivät vielä
Kauppojen kassoilta löytyy jo laitteita, joilla voi tulevaisuudessa maksaa vain korttia vilauttamalla. Lähimaksamiseen sopivia maksukortteja saa myös jo pankeista.
Nasa: Maan kaltaisia planeettoja löytyi elinkelpoisilta vyöhykkeiltä
Nasan mukaan tutkijat eivät tiedä, voisiko löydetyillä planeetoilla esiintyä elämää, mutta niiden paljastuminen vie meidät askelen lähemmäs Maan kaltaisen planeetan löytymistä.
Keskusta suosituin, SDP romahti
Hallituksen kompurointi sote- ja kuntauudistuksessa ja kehysriihen päätösten korjailuissa näkyy puolueiden kannatusluvissa. Vuosia gallup-kärjessä ollut kokoomus on menettänyt ykköspaikkansa ja SDP:n suosion lasku jatkuu.
