Vaasan ensi- ja turvakoti pyörii ympärivuorokautisesti ja ympärivuotisesti kuuden ohjaajan ja yhden toiminnanjohtajan voimin. Iltaisin ja öisin yhden ihmisen kädet ovat välillä liian vähän, toiminnanjohtaja Virpi Hagström keroo.

- Yhden työntekijän voimin ei välttämättä pystytä kaikkien perheiden tuen tarpeeseen vastaamaan sillä tasolla mitä me ehkä nähtäisiin tarpeelliseksi. Se vaatisi enemmän resursseja, sanoo Hagström.

Sijaisia vaikea saada

Ensi- ja turvakotien resurssit määrittää Valvira. Vaasan kohdalla yksityisen sosiaalisenpalvelun vähimmäisvaatimus henkilöstöstä täyttyy ja sen kanssa on pärjättävä tällä hetkellä, sanoo Vaasan ensi- ja turvakoti ry:n puheenjohtaja Marjatta Kiviranta kertoo.

- Minimi on aina minimi, että pärjätään. Ajoittain saattaa olla haastavia asiakkaita ja lisätarvetta olisi, mutta sijaisten saaminen on sitten ongelma ja samoin sitten joissakin yövuoroissa kun on yksi työntekijä niin olisi selkeästi tarvetta toisellekin,  että kyllä se haastavaa on, miettii Kiviranta.

Henkilöstön jaksaminen koetuksella

Ensi- ja turvakotien kattojärjestön mukaan resurssit ovat pääosin riittäviä, mutta oman lisänsä tuo henkilöstön jaksaminen sekä asiakkaiden ongelmien vaikeutuminen. Ensi- ja turvakotien liiton toimitusjohtaja Ritva Karinsalo on huomannut, että asiakkaiden ongelmat ovat monimutkaistuneet ja osin vaikeutuneet.

- Nyt uusia ongelmia nousee koko ajan esiin. Esimerkiksi  vainoamiskysymykset on nousseet yhteiskunnalliseen keskusteluun. Vakava väkivalta ja sen alla elävien ihmisten tilanne. Se tulee ilman muuta turvakodeissa vaikuttamaan asiakaskuntaan. Asiakaskunnan kautta tulee myös sitä haastetta, että meidän pitää monipuolistaa palveluvalikoimaa, sanoo Karinsalo.

Raskasta mutta palkitsevaa

Vaasan ensi- ja turvakodissa asiakkaita on ollut lähes kahdestakymmenestä eri kunnasta. Tilat ovat ahtaat sillä käytössä on vain kolme perhehuonetta sekä yksi aikuisen paikka. Työ on raskasta mutta toiminnanjohtaja Virpi Hagström sanoo sen olevan myös palkitsevaa.

- Meillä jokainen työntekijöistä kokee tekevänsä tärkeää työtä. Meidän asiakkaat ovat pääsääntöisesti hyvin kiitollisia siitä, että he ovat saaneet olla täällä. Se turvallisuuden tunne on äärettömän tärkeä, joten se on niin palkitseva kokemus, kun tietää, että me voimme auttaa näitä ihmisiä, sanoo Hagström.