Yli 12 tunnin sähkökatkos oikeuttaa korvaukseen
Lakisääteisesti vasta yli 12 tunnin sähkökatkoksista voi saada korvauksia, linjaa sähkömarkkinalaki. 12 tunnin sääntöön ei vaikuta se, jos sähköt saadaan katkosten välillä toimimaan hetkellisesti.
Sähkökatkoksesta saatava hyvitys nousee portaittain. Jos katkos on kestänyt 12-24 tuntia, korvaus on 10 prosenttia asiakkaan vuotuisesta sähkönsiirtomaksusta.
Jos katkos on kestänyt yli viisi vuorokautta eli 120 tuntia, kuluttajalle korvataan vuotuinen sähkönsiirtomaksu kokonaan. Korvaus voi olla korkeintaan 700 euroa.
Vaikka sähkömarkkinalain mukaan korvaus alkaa juosta yli 12 tunnin katkoksen jälkeen, yhtiöt voivat maksaa korvauksia lyhemmistäkin katkoksista.
Katkoksista maksettava vakiokorvaus korvataan asiakkaille periaatteessa automaattisesti seuraavassa sähkölaskussa.
Katkoksen kestoa aletaan kuitenkin laskea vasta siitä hetkestä, jolloin asiakas ilmoittaa siitä sähköyhtiölleen tai yhtiö saa sen tietoonsa omien valvontajärjestelmien avulla. Korvausta saavat automaattisesti he kaikki, jotka asuvat ilmoitetulla katkosalueella.
Kuluttajavirastosta todetaan, että vaikka vakiokorvaus hyvitetään automaattisesti, kannattaa tiedot sähkökatkoksen alkamisesta ja loppumisesta varmuuden vuoksi kirjata muistiin, jos korvausta joutuukin erikseen hakemaan.
Tuoreimmat aiheesta: Kotimaa
Hukkuneiksi epäiltyjä etsitään Naantalissa ja Kuopiossa
Naantalissa on kadonnut nuorukainen, joka oli hypännyt Kuparivuoren kalliolta mereen vahvasti päihtyneenä. Kuopiossa katosi lauantai-iltana noin 70-vuotias kalareissulla ollut mies.
SPR auttaa nuoria kaduilla, puhelimitse ja netissä
SPR auttaa nuoria viikonlopun ajan monin tavoin. Hyvinkään ampumavälikohtauksessa kuoli kaksi ihmistä.
Mies kuoli putkaan Vantaalla
Vuonna 1982 syntynyt mies menehtyi lauantaina putkatiloissa voimankäyttötilanteessa. Hänet oli tuotu putkaan edeltävänä yönä.
Poliisi: Hyvinkään ampuja toimi yksin
Poliisi on kuulustellut kymmenkunta epäillyn ystävää lauantain aikana. Miehen kuulustelut jatkuvat sunnuntaina.
Poliisi löysi koululaiseen törmänneen autoilijan Alavudella
Tapahtuneella ei ole yhteyttä Kanta-Hämeessä tapahtuneisiin yliajoihin. Yliajaja on 77-vuotias nainen.
Arkkipiispa Mäkinen: Nyt on aika tukea, eikä etsiä syitä
Arkkipiispan mukaan Hyvinkään tragedia nostaa silti väistämättä kysymyksiä suomalaisesta yhteiskunnasta. Tuusulan Jokelan ja Kauhajoen ampumiset palaavat monen mieleen.
Metallin vasemmisto vääntää kättä sihteeristä
Metallityöväenliiton liittokokous kokoontuu neljäksi päiväksi Tampereelle. Liiton nykyinen sihteeri kohtaa kolme haastajaa. Lopullinen valinta selviää tiistaina.
Kriisipuhelin antaa apua järkyttyneille nuorille
SPR auttaa Hyvinkään ampumavälikohtauksesta järkyttyneitä nuoria puhelimitse ja itse tapahtumapaikalla.
Räsänen: Aseiden säilyttämisen sääntöjä voisi tiukentaa
Sisäministeriön työryhmä pohtii tiukennuksia aselakiin. Räsäsen mukaan muutokset aselakiin tulevat voimaan tämän vaalikauden aikana.
Hyvinkään uhrit samasta koulusta
Menehtyneet opiskelivat Hyrian yksikössä Hyvinkäällä. Hyrian yksiköissä Hyvinkäällä ja Riihimäellä järjestetään suruliputus maanantaina ja tarjotaan kriisiapua.

Kommentoi aihetta
(0 kommenttia)
Kiitos! Kommenttisi on lähetetty Yle Uutisten toimitukseen. Julkaisemme kommentteja klo 07-23 välisenä aikana.
Yle Uutisten toimitus lukee kommentit ennen julkaisua. Asiattomia ja hyvien tapojen vastaisia kommentteja ei julkaista. Pitkiä kirjoituksia voidaan lyhentää, muuten kommentit julkaistaan sellaisenaan.
Kiitos! Ilmoituksesi asiattomasta kommentista on lähetetty Yle Uutisten toimitukseen. Käsittelemme ilmoituksia asiattomista kommenteista klo 07-23 välisenä aikana.
Toimitus tarkastaa kommentin, josta ilmoitus on annettu ja poistaa tarvittaessa kommentin verkkosivuilta.