Suomessa pelätään kaikkea aitoa, elävää ja totuuden paljastavaa kommunikointia. Vuorovaikutus on luonnollista ja se hyväksyy tai vaatii erilaisia ihmisiä. Samanahenkiset osaavat tehdä sen helposti, mutta erilaiset muuttavat maailmaa.

Sietääkin pelätä. Sosiaalisissa medioissahan saatetaan esittää vääriä mielipiteitä, kuten jo taannoisessa maahanmuuttaja-gallupissa todettiin.

Tähän on mahdollista löytyää myös ratkaisuja. Sosiaalisen median palvelutaloja ja konsultteja (muitakin kuin käärmeöljykauppiata) on Suomessakin jo runsaasti.

eikö pelottavampaa pitäisi olla se, että asiakkaat kuitenkin kertovat mielipiteitään verkossa, oli yritys mukana siellä tai ei.

Onhan se tietenkin helpompaa vain olettaa tietävänsä, mitä asiakkaat haluavat kun että niiltä kysyisi mielipidettä, nehän voi olla niitä vääriä.

Taatusti eivät yritykset halua totuuksia toiminnoistaan kuulla minkään median kautta. Sehän romuttaisi täysin virallisen yrityskulttuurin markkinoinnin/lobbauksen ja median kautta sitten paljastuisi se todellinen yrityskulttuuri. SE jota ei saa kirjoittaa tai puhua, joka luodaan saunanlauteilla.

Ei kestä kansantalous eikä julkinenkaan imago totuuksien esilletuloa, ei pienillä eikä suurilla. Ne jotka todella uskaltautuisivat. Olisivat niitä joilla todella on tulevaisuutta eikä luurankoja kaapeissaan.

Liekö aihetta pelätä mutta pitkästyä kyllä, voiko olla tylsempää..

Facebook saa valtavasti ilmaista tekstimainontaa kaikissa medioissa. Muistuttaisin että kyseessä on tuote, jonka oikeudet omistaa kaksi yritystä, Facebook Inc ja Microsoft. Tässä ei ole mitään kyseenalaista, eihän. Sama ilmainen tekstimainonta vie eteenpäin mm. Twitteriä.

Älkää yrittäkö pakottaa viimeisiä jäljellä olevia yksityisyydestään kiinnipitäviä yksilöitä sosiaalisella paineella sosiaalisiin medioihin.

Uskon, että sosiaalisessa mediassa pitää olla aidosti läsnä menestyäkseen. Tämä poikkeaa suurimmassa osassa yrityksiä niiden kulttuurista, olipa kyse sisäisestä tai ulkoisesta viestinnästä tai asiakkaan, työntekijöiden, kollegojen ja kumppanien kohtaamisesta.

Pelisääntöjen ydin taitaa olla varsin yksinkertainen: Kunnioita ihmisiä, joiden kanssa olet tekemisissä ja ota huomioon heidän mielipiteensä. Jos muut ihmiset ovat sinusta lähtökohtaisesti vaarallisia itsenäisinä toimijoina, niin silloin varmasti sosiaalinen mediakin tuntuu hyvin vaaralliselta, koska siinähän sisällöt ovat osallistujiensa näköisiä ja toisiin ihmisiin joutuu luottamaan hallitsemisen sijasta.

Sosiaalisen median perustyökalut ja alustat eivät ole kalliita eivätkä hitaita ottaa käyttöön. Suosittelen yrittäjiä ottamaan itseään niskasta kiinni ja tutustumaan vaihtoehtoihin. Riittää, että etsitte oikean kumppanin, joka auttaa teitä kehittämään liiketoimintaanne sosiaalisen median keinoin, ellei osaamista löydy omasta talosta.