Kuulovammaisille tarkoitettu tekstiviestipalvelu ei ole tällä hetkellä toiminnassa, tiedottaa Hätäkeskuslaitos. Valtakunnallinen hätänumero 112 toimii normaalisti.
Hätäkeskuslaitos kehottaa kuulovammaisia hakemaan hätätilanteessa apua sellaiselta henkilöltä, joka pystyy soittamaan 112.
Hätäkeskuslaitoksen vuoromestari Juha Penttilän mukaan kyseessä on tietotekninen järjestelmävika. Penttilän mukaan vika pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.
Hätäkeskuksen tekstiviestipalvelu on tarkoitettu kuulovammaisille sekä muille erityisryhmille, kuten henkilöille, jotka eivät pysty itse tuottamaan puhetta.