Hyppää sisältöön

Rovaniemellä sote-puhelinnumeroiden ongelma ratkennut

Sote-alan 016-alkuiset numerot toimivat nyt normaalisti.

Puhelinta pitelevät miehen kädet.
Omaisiin ollaan suoraan yhteydessä niissä asumisyksiköissä, joissa numerot eivät toimi. Kuvituskuva. Kuva: Mika Moksu / Yle
Eeva Kuivas

Rovaniemen kaupunki kertoi aiemmin, että osa kaupungin sosiaali- ja terveyspalvelujen 016-alkuisista puhelinnumeroista ei toimi.

Toimimattomien numeroiden joukossa oli esimerkiksi asumisyksiköiden ja sote-henkilökunnan numeroita. Kaupunki lupasi olla omaisiin suoraan yhteydessä niissä asumisyksiköissä, joissa numerot eivät toimineet.

Ongelma johtui siitä, että sote-palveluita valmisteltiin siirrettäväksi hyvinvointialueelle. Rovaniemen kaupunki ja Lapin hyvinvointialue kertoivat työskentelevänsä tilanteen korjaamiseksi.

Sosiaalipäivystyksen, päivystyspoliklinikan ja terveysasemien numerot toimivat kaiken aikaa normaalisti. Kaupunki on myös antanut listan (siirryt toiseen palveluun) numeroista, joista asumispalveluyksiköt tavoittaa.

Lue lisää Lapin uutisia. Kuuntele ja katsele sisältöjämme Yle Areenassa.

Suosittelemme sinulle