Sosiaali-, terveys-, ja pelastuspalvelut siirtyvät hyvinvointialueen vastuulle, kun vuosi vaihtuu lauantain ja sunnuntain välisenä yönä.
Tähän asti palvelut ovat olleet kuntien vastuulla, jatkossa niistä vastaa Varsinais-Suomen hyvinvointialue eli Varha.
Hyvinvointialueesta tulee maakunnan suurin työnantaja, jonka palkkalistalla on 23 000 työntekijää.
Uudistuksen valmistelu on ollut valtava projekti, vaikka muutosvaiheessa käytännössä palvelut toteutuvat kuten tähänkin asti.
Konkreettisia muutoksia alkaa tapahtua hiljalleen lähivuosien aikana.
Puhelinnumerot pysyvät, vaihde muuttuu
Turun kaupunki muistuttaa, että kaikki sote-palveluiden asiointipaikat ja puhelinnumerot, muun muassa terveysasemien ja neuvoloiden, ikääntyneiden palveluiden ja kotihoitoalueiden sekä sosiaalipalveluiden osalta pysyvät samoina.
Sen sijaan Turun kaupungin puhelinvaihde ei enää vuodenvaihteen jälkeen yhdistä puheluita suoraan sote-palveluiden yksiköihin.
Uusi hyvinvointialueen puhelinvaihteen numero 02 266 0000 avautuu vuodenvaihteessa.
Uusi vaihde palvelee asiakkaita kaupungin puhelinvaihteen tavoin, mutta ensisijaisesti asiakkaiden tulee soittaa suoraan sote-palveluiden ajanvaraus- ja palvelunumeroihin aikoja varatessaan, painottaa Turun kaupunki tiedotteessaan.
Turun kaupungin puhelinvaihteeseen tulevien puheluiden määrä on vähentynyt viime vuosina. Tällä hetkellä puhelinvaihteeseen tulevista puheluista noin 75 prosenttia koskee sote-palveluita ja puheluiden määrä on joitakin satoja per päivä, kertoo Turun kaupunki.
Vuodenvaihteen jälkeen Turun kaupungin puhelinvaihteeseen sote-asioissa soittavat ohjataan aina soittamaan hyvinvointialueen puhelinvaihteeseen.
Jatkossa Varsinais-Suomen hyvinvointialueen palvelut löytyvät kootusti osoitteesta: varha.fi.
