В первые дни полномасштабного российского вторжения в Украину сотрудница финской IT-компании украинка Марго Рой (Маргарита Образцова) была настолько шокирована событиями, что взяла отпуск и помогала тем, кто бежал от войны.
– Я спросила себя "что я могу контролировать?" И решила помочь приезжающим украинцам находить нужную информацию. На это меня вдохновил ресурс Support Ukraine Now (сайт (siirryt toiseen palveluun) с информацией о помощи украинцам и Украине по всему миру - прим. ред.).
Так, уже в конце февраля 2022 Марго сделала сайт под названием finua.org (siirryt toiseen palveluun), где она собрала базовую информацию для украинских беженцев в Финляндии на украинском языке.
А через несколько дней она пошла работать волонтёром в центр помощи украинцам в Хельсинки – и оказалась на информационной стойке.
– Помню, как меня поразило, что люди задавали одни и те же вопросы. Например, куда нужно обращаться в первую очередь, как получить финансовую помощь и так далее, – вспоминает Марго.
К тому же, информация тогда менялась, бывало, трижды в день, говорит Рой. Еще не было установленного порядка оформления украинских беженцев. Порой она звонила в учреждения и проверяла, действительно ли написанное на их сайте соответствует действительности и что изменилось.
Все вопросы Рой тщательно записывала, помогала найти ответы и выкладывала на сайт новые и новые разделы.
– Когда я видела всех этих людей, которые приезжали в совершенно незнакомую страну и не знали о ней ничего, то вспоминала себя когда-то, – рассказывает Рой.
"Для меня это был другой мир"
Сама Марго приехала в Финляндию еще 9 лет назад из Киевской области, когда ей было 18 лет. Ориентироваться в незнакомом обществе было тяжело.
– Это был для меня совсем другой мир, я приехала сюда одна, у меня не было здесь ни родных, ни друзей.
В Хельсинки Марго училась в университете и чтобы выжить, она подрабатывала на уборке – иногда на трех работах одновременно.
Впоследствии она получила профессию программиста и начала работать по специальности.
Начав с младшего специалиста, Рой дошла до креативного директора в своих командах. Сейчас она работает в компании Vincit в Хельсинки, занимающейся разработкой программного обеспечения. Кроме того, Марго Рой также частый гость на многих мероприятиях в IT-индустрии.
Весной, когда все свое время Марго на волонтерских началах посвящала сайту для украинцев и рассказывала о нем в соцсетях, о проекте узнал Андрей Сытник – украинец, также много лет работавший в IT-сфере в Хельсинки. Он присоединился к обновлению сайта в качестве волонтера.
Самые распространенные вопросы – это жилье и работа
Первыми и главными разделами на сайте стали "Как доехать до Финляндии" и "Временная защита либо убежище".
– Часто люди даже не знали, что после обращения в полицию нужно идти в приемные центры, им об этом нигде не говорили, – вспоминает Марго.
Кроме базовой информации о жилье (siirryt toiseen palveluun) для беженцев, сайт содержит ссылки на другие проекты жилья, например Host4Ukraine, предусматривающий размещение украинцев в финских семьях, информацию о коммерческих сайтах поиска жилья, таких как Oikotie, о городском жилье и жилье для жертв семейного насилия "Мона".
В разделе жилья есть также форма, с помощью которой украинцы могут оставить жалобу на некорректное поведение сотрудников приемных центров и общественных организаций.
– Одним из самых распространенных вопросов и в начале, и до сих пор, был вопрос работы. Первым делом украинцы интересовались, где в Финляндии можно найти работу без знания языков.
В разделе о работе (siirryt toiseen palveluun) собрана информация о базовой почасовой ставке в различных отраслях, ссылки на профсоюзы и коллективные договоры, предупреждения о мошенничестве, а также предложения работы для украинцев.
Сейчас, например, на сайте помогают с трудоустройством мастеров маникюра без знания финского и английского языков.
На сайт еженедельно заходят тысячи человек
Когда сайт только начинал свою работу, Марго, как и многие украинцы, была уверена, что война закончится очень скоро.
– Мы все надеялись, что вот сейчас, еще немного подождать и все. Однако война все продолжается и продолжается, и есть понимание, что наш проект будет нужным еще долго, – констатирует Марго.
Сайт регулярно обновляется. Авторы проекта проверяют актуальность информации и добавляют новую в соответствии с ситуацией, например, уже детально написано о продлении статуса временной защиты до 4 марта 2024 года.
Все это время Марго Рой и Андрей Сытник вкладывали в проект собственное время и деньги.
Впоследствии к ним присоединились другие люди и организации, например Commu – мобильное приложение, через которое можно попросить помощь у находящихся поблизости людей и благотворительная организация для женщин-мигранток Herizon. Также среди партнеров числятся образовательный стартап Opeton и сайт поиска недорогой еды ResQ Club.
При этом проект все еще нуждается в волонтерах.
Недельная посещаемость страниц сайта, по словам Рой, 6-7 тысяч человек. И это дает силы продолжать работу.
– Если люди заходят на наш сайт, это значит, что у них есть проблема и ее нужно решить. Мы в этом помогаем, – заключает она.