Kohu pääkaupunkiseudun uuden matkakortin rekistereistä nousi vasta aivan korttiprojektin loppumetreillä. Muovinen matkakortti on käytössä jo yli 350-tuhannella ihmisellä, ja pahvisten näyttökorttien on määrä poistua myynnistä maaliskuun huhtikuun loppuun mennessä. YTV myöntää, että järjestelmää rakennettaessa ei tullut pidettyä tarpeeksi yhteyttä tietosuoja- tai kuluttajaviranomaisiin.
Korttiosaston johtaja Frank Burmansson sanoo, että muihin viranomaisiin pidettiin kyllä yhteyttä, mutta YTV ei ehkä osannut kunnolla kertoa, millaista järjestelmää oli luomassa.
YTV:n järjestelmässä ongelmallista on se, että matkakortin avulla voi seurata yksittäisten ihmisten matkoja. Joka kerran kun matkakortin leimaa bussin, junan tai metron lukulaitteessa, kortin numero tallentuu YTV:lle. Korttia ostaessa YTV taas kirjaa asiakkaan henkilötiedot korttinumeron yhteyteen. Kun nämä rekisterit yhdistää, pystyy saamaan selville, millä bussilla joku yksittäinen ihminen, matti taikka maija meikäläinen matkustaa ja mihin aikaan.
YTV:n Burmanssonin mukaan korttijärjestelmä suojataan mahdollisimman tarkasti, niin että kukaan ulkopuolinen ei pääsisi tietoja katsomaan. Järjestelmään murtautumista ei voi silti täysin varmasti estää. Laillisesti tietoja annetaan vain matkakortin haltijalle itselleen. Vanhempi voi saada tietoja lapsensa matkoista vain lapsen luvalla. Esimerkiksi suoramarkkinointiin YTV ei tietoja luovuta; kauppias ei siis saa ainakaan YTV:ltä tietää, ketkä kaikki hänen markettinsa ohi bussilla matkustavat.
Lain mukaan ihmisten henkilötietojen rekisteröintiin täytyy olla todella pätevät syyt. YTV perustelee omaa järjestelmäänsä kuluttajansuojalla; YTV:n näkemyksen mukaan rekisteriä tarvitaan, kun asiakas haluaa kuolettaa kadonneen kortin tai jälkikäteen tarkistaa, perikö lukulaite liikaa rahaa arvokortilta. Viime viikolla YTV haki tälle näkemykselleen tukea Kuluttajavirastosta, mutta siellä oltiin toista mieltä: kuluttajaviranomaisten mielestä asiakkaan oikeuksien turvaaminen ei vaadi järjestelmää, jossa matkustustieto ja henkilötieto on mahdollista yhdistää. Esimerkiksi Tampereella ja Turussa matkakorttia on käytetty jo vuosia, eikä siellä yksityisen ihmisen matkoja pysty matkakortin avulla seuramaan.
Tietosuojavaltuutettu taas vastustaa YTV:n rekisteriä jo periaatteenkin vuoksi. - Kun tähänkin asti on pystynyt matkustamaan niin, että kukaan viranomainen ei ole sitä erikseen rekisteröinyt, ei ole mitään syytä nytkään rakentaa tällaista valtavaa järjestelmää, sanoo Reijo Aarnio. Tietosuojavaltuutetun näkemyksen mukaan koko YTV matkakorttijärjestelmän tekninen toteutus joudutaan arvioimaan uudelleen.
YTV ei kuitenkaan aio antaa kiistassa periksi. Matkakorttirekisterille on nyt päätetty hakea erikseen lupaa tietosuojalautakunnalta. Tämä asiantuntijaelin ratkaisee, voiko rekisetrinpitoa jatkaa. Päätöksen tulo voi viipyä kuukausiakin.
YTV:n mukaan matkakorttien myynti jatkuu normaalisti, vaikka rekisterijärjestelmään jouduttaisiinkin tekemään muutoksia. Myös tähän mennessä ostetut matkakortit kelpaavat käyttöön.
Toimitus / Kuningaskuluttaja (TV1 23.1.2003)