Hyppää pääsisältöön

Osa 6: Terveydenhuoltoalan englantia

Sairaanhoitaja ja potilas.
Sairaanhoitaja Jill Mach ja potilas. Sairaanhoitaja ja potilas. Kuva: Yle Kuvapalvelu kieliohjelma

Tässä osassa opit muun muassa vastaamaan puhelimeen ja tekemään varauksia, neuvomaan potilasta sairastapauksessa ja esittelemään työpaikkasi. Aiheisiin liittyvään sanastoon tutustutaan sairaalassa ja terveyskeskuksessa. Lopuksi tapaamme sairaanhoitaja Jill Machin, joka kertoo työstään ja koulutuksestaan sekä vapaa-ajastaan. Taitotaso B1.2.

Names and reservations: Potilaan vastaanottaminen

Katso video ja selvitä miten sanot, kun otat vastaan potilaan terveyskeskuksessa.

Miten sanot:
Kuinka voin auttaa?
Olkaa hyvä ja istukaa.
Tarvitsen sinulta muutamia tietoja. Saisinko sukunimesi.
Ja etunimesi?
Osoitteesi?
Kuka on lähiomaisesi?

Videon teksti

At the hospital, St. Albans, England)

Woman: Oh, hello.
Receptionist: How can I help you?
Woman: I sort of twisted my arm this morning.
Receptionist: Is it your wrist that hurts?
Woman: Yes, I think it's the wrist, it's a bit swollen.
Receptionist: So, that's your right wrist, isn't it?
Woman: Yes.
Receptionist: Just need to take some details from you. If I could have your surname.
Woman: It's White - W.
Receptionist: And your first name?
Woman: It's Mary.
Receptionist: Your address?
Woman: Number 10, Antonine, A-N-T-O-N-I-N-E, Antonine Gate, St. Albans.
Receptionist: Who is your next of kin?
Woman: My husband Robert.
Receptionist: That's everything I need. If you just you like to take a seat in the waiting room.
Woman: In the waiting room?
Receptionist: Yes, just here. The nurses will call you through.
Woman: OK, they call me?
Receptionist: Yes, they will.
Woman: Thank you very much.

Advising: Ohjeita ja neuvoja

Katso videot ja selvitä, mitä sanot, kun tutkit potilasta terveyskeskuksessa.
Miten sanot:
… aion tarkistaa verenpaineesi…
Saisinko vähän katsoa?
Voisitko riisua villatakkisi, jotta voin mitata verenpaineesi?
Verenpaineenne on hieman koholla.
Mikä on teidän terveyskeskuksenne?

Videon teksti

(Treatment Room, St. Albans)

Nurse: OK. What we're going to do is I'm going to check your blood pressure, make sure that's all right. It's a possibility that your blood pressure has made you feel a little bit faint. Then we'll have a look at your head, see whether or not that's all right. I'm going to need you to see your GP about why you're feeling giddy. But we can have a look and see whether or not your head feels right. Can I just have a little look? Oh, yes, you've got a small bump there. Does that hurt at all when I press?
Patient: Yes, yes.
Nurse: OK, no cut.
Patient: No.
Nurse: Any pain around your neck?
Patient: Yes, just here.
Nurse: Can you slip your cardigan off so I can take your blood pressure?

Videon teksti

(At the medical centre, England)

Nurse: Mrs Kirby, your blood pressure is a little bit elevated which may be the cause of your dizziness, so, we’re going to need to get you to see your doctor about your blood pressure and perhaps adjust your medication. Let me just have a look in your eyes, make sure your pupils are alright. If you could just look straight ahead. That’s fine. And that’s fine. Would you like me to make an appointment with your GP, see whether or not he can fit you in this afternoon?
Patient: Yes please.
Nurse: Which surgery are you at?
Patient: Er…the Midway surgery.

Advising: Ohjeita potilaalle

Katso videot ja selvitä, miten ohjeistat potilasta vamman jatkohoidossa.
Miten sanot:
On todella tärkeää, että side pysyy kuivana.
Jos se kuitenkin kastuu, sinun täytyy vaihtaa se välittömästi.
Side pitää vaihtaa kolmen päivän kuluttua.
Varatkaa aika lähtiessänne.
Teidän on hyvä tietää päävamman oireet.
Katsotaan saammeko varattua teille ajan.


Videon teksti

Nurse: Now it is really important that you keep the dressing dry.
Patient: Why?
Nurse: Because if it gets wet the bacteria will enter more easily and the risk for infection is much higher.
Patient: What do I do about taking a shower then?
Nurse: You can e.g. put your hand in a plastic bag and secure it with some tape up here. But if it, however, gets wet, you need to change it immediately.
Patient: OK. So I'd need to come back here, then?
Nurse: Yes. And the dressing should be changed after three days.
Patient: OK.
Nurse: Please make an appointment here before you leave.
Patient: I will. Thank you.

Videon teksti

(At the hospital)

Nurse: And that’s fine, OK. I don’t want you to be too concerned about
your head injury. It’s just a small bump but I do need to go through with
you the signs and symptoms of head injury which may occur not today
but over the next 24 to 36 hours.
You need to be aware of any symptoms of head injury. So if you have an
increased headache, if you feel sick or vomit more than once, you need to
go the A&E department. If you have any dizziness, bluring of your vision
or unusual drowsiness, they all need to be seen in the accident and
emergency department by a doctor. O.K. Any questions?
Patient: No, I think you’ve covered everything.
Nurse: Alright, would you like me to ring your GP to see if whether or
not we can make an appointment for you?

Handling a problem: Ongelmien selvittäminen

Katso videot ja selvitä, miten sanot, kun peruutat ajanvarauksen tai neuvot potilasta puhelimessa.
Miten sanot:
Voitteko varata ajan seuraavaksi päiväksi?
Kuinka voin auttaa (sinua/ teitä)?
Kuinka monta päivää kurkkusi on ollut kipeä ja turvoksissa?
Onko sinulla kuumetta?
Oletko huomannut kurkussasi täpliä?
Luulenpa, että sinun olisi parasta tulla hoitajan vastaanotolle.

Videon teksti

(At the medical centre, England, nurse speaking on the telephone)

Nurse:
- I have a patient by the name of Richard Howles, er…he has a clinic appointment for next Wednesday in your fracture clinic. Unfortunately he is unable to make that day, would it be possible to rearrange it for the following day?
-That would be lovely, thank you very much.

Videon teksti

(At the health centre, Helsinki; on the phone)

Receptionist:
- Maunulan Terveyskeskus.
- How may I help you?
- For how many days have you had a sore and swollen throat?
- Do you get a temperature?
- Have you noticed any spots in your throat?
- I think you'd better come and see our public health nurse. Could I have your name please?
- Could you spell that for me? G-R-E-Y. Thank you.
- No, no we are not very busy right now so now it's a good time to come.
- See you soon, Mr Grey.

Workplace presentation: Työpaikan esitteleminen

Katso video ja selvitä, miten esittelet työpaikkaasi englanniksi.
Miten sanot:
Olemme osa ensiapua.
Hoidamme pääsääntöisesti pienempiä vammoja.
Yksikössä ei ole hierarkista rakennetta.

Videon teksti

(At St Albans City Hospital, St Albans)

Nurse:
- The Minor Injuries Unit is a nurse-led unit in St Albans. There are no doctors here and we work independently, seeing, treating, diagnosing patients that come through our department. We're part of the Accident and Emergency Department, but we deal mainly with minor injuries, anything that we are worried about would have to go to the Accident and Emergency Department. There are six emergency nurse practitioners that work within this unit. We are all the same grade, we are all G grade, which is a senior sisters post so there's no hierarchical structure within the unit, we are all at the same level.

Henkilökuva

Tapaamme sairaanhoitaja Jill Machin, joka kertoo työstään ja koulutuksestaan sekä vapaa-ajastaan.

  • 4. osa: ¡Hogar, dulce hogar!

    Paikan ilmauksia, olla-verbejä, historiaa.

    Tässä osassa opit kysymään tietä ja paikan ilmauksia. Kieliopissa opiskellaan muun muassa olla-verbi merkityksessä "sijaita, olla jossakin": estar – hay. Lisäksi tutustutaan Espanjan historiaan 1500-luvulle saakka.

  • Ääntäminen

    Viron kielen ääntäminen.

    Viroa äännetään suurin piirtein niin kuin kirjoitetaankin, mutta suomeen verrattuna ääntämisessä on eroja.

  • Yleistä kiinan kielestä

    Yleistä kiinan kielestä.

    Tämän kurssin kiinan kieli on mandariinikiinaa, joka on Kiinan virallinen kieli ja yleiskieli. Äidinkielenään sitä puhuu yli puolet Kiinan väestöstä, ja se on opetuskieli kaikissa Kiinan kouluissa. Mandariinikiina on maailman puhutuin äidinkieli – äidinkielenään sitä puhuu lähes 870 miljoonaa ihmistä. Nekin kiinalaiset, jotka puhuvat jotakin muuta kiinalaista kieltä, ymmärtävät kirjoitettua mandariinia, jos vain ovat lukutaitoisia.

Kielet

  • Italian pikavisiitti

    Kieltä ja tapakulttuuria matkailijan tarpeisiin.

    Oletko lähdössä matkalle? Haluatko oppia kielen alkeet nopeasti? Pikavisiitti on tiivis paketti, josta saat Italian kieli- ja tapatietoa: kuinka selvitä kaupassa, ravintolassa, kaupungilla, lippuluukulla… Pari italian sanaa riittää sulattamaan italialaisten sydämet, ja sinäkin saat matkastasi enemmän! Kielten taitotasoasteikolla pikavisiitti sijoittuu tasolle A1 (kieliaines A1.2, kielioppi A1.1).

  • Es español 1 - espanjan kielen alkeiskurssi

    12-osainen alkeiskurssi tutustuttaa myös maan kulttuuriin.

    Es español 1 on 12-osainen espanjan kielen alkeiskurssi. Sanastoa, puheenymmärtämistä, fraaseja ja kielioppia harjoitellaan runsaiden tehtävien avulla ja kulttuuriosassa tutustutaan monipuolisesti Espanjan kulttuuriin. Kielten taitotasoasteikolla kurssi sijoittuu tasolle A1-A2.

  • Finnish phrases - Suomen kielen fraaseja

    20 keskustelutuokiota suomeksi lyhyillä videoilla.

    Welcome to learn Finnish! These easy videos will help you to deal with everyday situations, like buying food, telling about your family and introducing yourself.

  • Arabian alkeiskurssi

    Opi kielen perustaidot, joilla pärjäät matkoilla.

    Tällä kättelykurssilla opit arabian kielestä sellaiset perustaidot, joita tarvitset kohdatessasi arabiaa puhuvia ihmisiä matkalla, työssä, kotona, harrastusten parissa. Tutustut myös arabialaiseen tapakulttuuriin ja elämänmenoon.

  • RUS – venäjästä rakkaudella

    RUS-sivustolla tapaat nuoria suomalaisia ja venäläisiä.

    RUS-sivustolla tapaat nuoria suomalaisia ja venäläisiä, joiden kanssa voit päivittää kielitaitoasi, venäläisyyden ja Venäjän tuntemustasi. Löydät täältä myös videoita, blogeja, linkkejä harrastuksiin ja kulttuuriin – perusasioita unohtamatta. Opettele slaavikyykky tai tee hauskoja testejä.

  • Matkailuenglantia – 5. Syöminen ja juominen

    Simppeliä ruoka- ja juomasanastoa matkailijalle englanniksi.

    Matkailun suurimpia nautintoja on syöminen ja juominen paikallisissa ravintoloissa, kahviloissa ja baareissa. Englanninkielisissä maissa aterioinnin aikataulut ovat melko lailla samat kuin Suomessa, mutta Etelä-Euroopassa kulttuuri on jo hyvin erilainen.

  • Arabia

    Arabian kielen alkeita ja arabien tapakulttuuria.

    Arabian kielen alkeet ja kulttuurin tuntemus auttavat pärjäämään arabiankielisessä maailmassa matkaillessa. Kulttuurintuntemus auttaa ymmärtämään arabien tapakulttuuria myös arabimaiden ulkopuolella.

  • Englanti

    Englannin kursseja eri tasoille ja tarpeisiin.

    Englannin taito on nykyään lähes kaiken a ja o, joten siitä on hyvä opetella edes alkeet – ainakin matkailualkeet! Oletko palvelualalla tai aiotko sille? Täältä löytyy eri alojen englantia. Myös kielitutkintoihin valmistautuminen onnistuu!

  • Espanja

    Opiskele espanjaa tai tutustu vain maan tapakulttuuriin.

    Opiskele espanjaa itseopiskelukurssilla tai hyödynnä materiaalia opetustyössäsi. Opit kielen alkeita, kulttuuria, kielioppia ja fraaseja. Kursseista löytyy lukuisia kuuntelutehtäviä. Videoiden ja artikkelien myötä tutustut tapakulttuuriin ja historiaan.

  • Italia

    Tutustu italian kieleen, tapoihin ja kulttuuriin!

    Oletko lähdössä Italiaan? Pikavisiitti auttaa sinut matkaan. Haluatko opiskella italiaa enemmänkin? Italian peruskurssi on sopiva vaihtoehto, ja sitä käyttivät Talo Italiassa -kilpailijatkin. Molemmissa tutustut myös italialaiseen tapakulttuuriin, josta löytyy lisää Tavat ja kulttuuri- sekä Ruokakulttuuri-osioissa. Abitreenit sopii myös kertaamiseen.

  • Japani

    Tutustu japanin kieleen ja kulttuuriin!

    Japanin kielen alkeiskurssi tarjoaa hyvän alun japanin kielen opinnoille. Samalla tutustut japanilaiseen kulttuuriin. Kiinnostavatko japanin kirjoitusmerkit? Niihinkin voit tutustua täällä.

  • Kiina

    Tutustu Kiinaan, kiinalaiseen tapakulttuuriin, kalligrafiaan

    Kiina on yksi tulevaisuuden tärkeimmistä kielistä myös eurooppalaisille. Opettele alkeet tai tutustu edes kiinalaiseen tapakulttuuriin – sekin auttaa kanssakäymisessä! Kalligrafiaa voit harrastaa pelkästään taidemielessä, ilman kielitaitoa.

  • Kreikka

    Näillä sivuilla voit opiskella kreikan kielen alkeita, kerrata aakkoset tai tutustua Kreikan historiaan.

  • Latina

    Nykykielissä on lainoja latinasta.

    Latinaa ei enää puhuta äidinkielenä, mutta romaaniset kielet, espanja, ranska, italia,romania ja portugali, ovat kehittyneet latinan puhutusta muodosta. Latinaa opetetaan edelleen monissa kouluissa ja yliopistoissa ja se on katolisen kirkon pääkieli. Latinaa käytetään myös lääketieteessä, luonnontieteessä ja oikeustieteessä. Monissa nykykielissä on latinasta peräisin olevia lainasanoja

  • Portugali

    Tutustu portugalin kieleen ja tapakulttuuriin.

    Portugali on maailmankieli, puhujamääränsä perusteella maailman kuudenneksi puhutuin kieli – puhujia sillä on yli 200 miljoonaa ympäri maailmaa.

  • Ranska

    Tutustu Ranskaan ja opettele ranskan alkeet matkaeväiksi.

    Ranskan alkeita matkaeväiksi voit opiskella helposti pikavisiitin avulla – ja tutustua samalla ranskalaiseen tapakulttuuriin! Ranskaan ja ranskalaisuuteen voit tutustua myös mielenkiintoisten suomenkielisten artikkelien ja videoiden avulla, joita löydät otsikkojen Ruokakulttuuri sekä Tavat ja kulttuuri alta.

  • Ruotsi

    Treenaa ruotsin kieltä - kouluun, ammattiin, harrastuksiin!

    Ruotsin kieltä voit opiskella täällä erilaisin tavoittein: kerrata lukion ruotsia, treenata yo-kirjoituksia, työlämää tai yleistä kielitutkintoa varten - tai sitten vain elämää varten!

  • Saksa

    Saksan kieltä ja saksankielisten maiden kulttuuria.

    Saksan kieliopinnot sisältävät videomateriaalia, tekstiä ja tehtäviä. Materiaalin avulla voi opiskella saksan kielen alkeita ja fraaseja sekä Itävallassa ja Sveitsissä käytettäviä ilmaisuja.

  • Suomi - Finnish

    Materials for learning Finnish language and culture.

    Welcome to learn Finnish language and culture! These materials are mainly in Finnish, but some of them offer English translations or vocabularies to help the beginners.

  • Turkki

    Turkin kieltä ja kulttuuria matkailijoille.

    Turkki on yksi suomalaisten suosituimmista lomakohteista, mutta turkin kieli on useimmille vieras. Nyt voit opetella sitä lomatarpeiksi ja tutustua muutenkin Turkin historiaan ja ruokakulttuuriin.

  • Unkari

    Unkari on suomen sukulaiskieli

    Sukulaiskieli unkari on kaukainen sukulainen eikä ymmärtäminen käy helposti. Unkarin kieleen voit tutustua viikonloppumatkan tarpeiden verran, ja kulttuuriin tutustuminen käy myös suomeksi tekstitettyjen videoiden avulla.

  • Venäjä

    Opi venäjää, vaikka vain aakkoset

    Venäjän kieli on haasteellinen, mutta tämä sivusto tarjoaa useita erilaisia mahdollisuuksia oppia sitä: vähän, enemmän tai vain aakkoset. Oletko kiinnostunut venäläisestä kulttuurista ja yhteiskunnasta? Siihenkin on tilaisuus suomeksi tekstitettyjen videoiden avulla. Uusin sisältökokonaisuus RUS – venäjästä rakkaudella on suunnattu kaikille, jotka ovat kiinnostuneet 2000-luvun venäläisyydestä!

  • Viittomakieli

    Perustietoa viittomakielestä sekä hyödyllisiä viittomia.

    Viittomakieltä käyttävät kuurojen lisäksi esimerkiksi huonokuuloiset, mutta yhtä hyvin myös kuulevat, kuten viittomakielen tulkit ja opettajat, kuurojen ja huonokuuloisten perheenjäsenet ja ystävät sekä kielen harrastajat.

  • Viro

    Tutustu Viron kieleen, kulttuuriin ja kaupunkeihin.

    Eteläisen naapurimaamme Viron kieli ja kulttuuri on melkoisen tuttua, muttei niin tuttua etteikö lisätieto olisi paikallaan. Täällä voit tutustua lisää molempiin!