Hyppää pääsisältöön

Kauneudenhoitoala

Kauneudenhoitoala.
Kauneushoitola. Kauneudenhoitoala. Kuva: Tiina Jensen kielikurssi,kauneudenhoitoala (toimialat)

Kauneudenhoitoalalla kielitaito on pelkkää plussaa, sillä ala on hyvin kansainvälinen. Hyvä kielitaito lisää myös työmahdollisuuksia.Tässä osassa opit muun muassa suosittelemaan, kyselemään ja kertomaan yksityiskohtia sekä ottamaan puhelinvarauksen. Aiheisiin liittyvään sanastoon ja ilmauksiin tutustut kampaajalla ja kosmetologilla.

Kampaajalla

Katso video ja selvitä miten sanot, kun tehtävänäsi on vastata asiakkaan kysymyksiin ja suositella tuotetta.

Dialogin teksti: Hiustenleikkaus

Kund: Hej, hej!

Frissa: Hej!

Kund: Jag hade beställt tid till klockan tre.

Frissa:  Ja, med vilket namn?

Kund: På Hamro.

Frissa: Där hittar vi dig. Sen kan vi gå genast gå och börja. Du kan sätta dig här. Den här är ett sådant som skyddar att... om den börjar sen... Om det ska komma genom vatten, så sätter jag en skyddskappa på dig.

Kund: Tackar.

Frissa: Jag tar och kammar lite genom ditt hår.

Kund: Precis. Ni brukar alltid använda kam. Jag tycker själv att använda en borste. Det går snabbare åtminstone.

Frissa: Aj, ja. Jag tycker för att kam är mycket noggrannare. Du kan ta och sätta dig här.

Kund: Tack.

Frissa: Jag tar skyddskappan härifrån, att den inte börjar rinna någonstans ifrån. Så där. Känns lavoarens höjd bra?

Kund: Ja, den känns faktiskt riktigt bra. När jag var liten så pratade man alltid att man tappar var det tiotusen hårstrån per dag eller något sådant. Jag vet inte om det är sant.

Frissa: Nog kan det vara möjligt.

Kund: Vad tror du om det här med hårfärgen och utväxten? Borde man göra någonting åt den här utväxten?

Frissa: Ja, nog... Den ser inte ännu så hemskt ut. Men sen som torr kan den ju se värre ut ännu så att... Men nu så endera med färgen om du vill behålla, så skulle man bara färga utväxten. Men sedan kan man gå och laga slingor också, som skulle göra att det blir lite levande det här håret.

Kund :Precis.

Frissa: Just att det skulle få sådan här 3D-het och sådant. Men sen kan man göra en sådan här blonderingstvätt också, men det tar mera på håret just att... 

Kund: Precis. Är det någonting som tar jättelång tid? Går det att göra snabbt eller måste man ha en egen tid för det?

Frissa: En egen tid måste man nog ha för det. Jag torkar lite det här håret innan vi börjar och föna. Vill du att jag blåser det helt torrt eller formfönar det på något sätt?

Kund: Jag tror att det är riktigt bra om du bara blåser det helt torrt.

Frissa: Och sådan här mousse som gör att du får lite volym i det.

Kund: Ja, precis. Den är nog ett sådant ganska tungt hår så den vill ligga ganska platt ofta.

Ajanvaraus kampaajalle

Katso video ja selvitä mitä sanot, kun otat vastaan ajanvarauksen puhelimessa.

Dialogin teksti: Ajanvaraus

Frissa:Praktik, Anna.

Kund: Det är Jenni här, hej! Har ni öppet på lördag? Jag ska gå på fest.

Frissa: Ja, vi har öppet till klockan två. 

Kund: Jag skulle vilja ha en sådan festlig festfrisyr. Har ni möjlighet att ta emot ännu klockan tolv?

Frissa: Med vilket namn?

Kund: På Hamro, tack.

Frissa: Kan jag få ditt telefonnummer ännu?

Kund: Ja. 050 739 845.

Frissa: Hurdan frisyr skulle du vilja ha?

Kund: Jag skulle gärna vilja ha rätt enkel men festlig, inte sådant mummufrisyr.

Frissa: Okej. Skulle du vilja ha blommor i den eller...?

Kund: Nej, tack. Inga blommor, tack eller inte sådant annat speciellt heller, utan en vacker föning räcker riktigt bra.

Frissa: Okej, då ses vi på lördag klockan tolv.

Kund: Tack, jättebra. Tack, hej!

Manikyyri

Katso video ja selvitä miten sanot, kun asiakas tulee hoidattamaan kynsiään.

Dialogin teksti: Manikyyri

Kund: Hej!

Kosmetolog: Hej! Välkommen.

Kund: Tack, tack. Hör du. Jag hade beställt tid till manikyr.

Kosmetolog: På vilket namn?

Kund: Kristina Lång.

Kosmetolog:Tack. Var så god så får du följa med mig här.

Kund: Just jo. Det låter bra. Det ser fint ut det här.  

Kosmetolog: Här får du sätta dig.

Kund: Tack så mycket. Jag kan säkert lämna min väska här.

Kosmetolog: Det passar bra. Den är inte på vägen för någon.

Kund: Nå, den är ju bra. Den är en riktig bra stol.

Kosmetolog: Ja. Så där. Jag tar båda händerna och kolla lite. Jag får säkert fila och forma

dem till jämn form, fixa nagelbanden och även göra massage och ge lite fukt åt händerna. 

Kund: Fint.

Kosmetolog: Vill du att ett färglack till slut?

Kund: Jag vill ha ett färglack som håller länge.

Kosmetolog: Som håller. Bra. Då gör vi på det viset, då börjar vi med att fila.

Kund: Just det. Det passar.

Tuoteostoksilla

Katso video ja selvitä miten sanot, kun asiakas haluaa ostaa kauneudenhoitotuotteita.

Dialogin teksti: Tuoteostoksilla

Kosmetolog: Tack så får du komma här efter mig.

Kund: Tack. Hör du. Det var en riktig bra behandling igen.

Kosmetolog: Fint. Tack ska du ha.

Kund: Och du. Nu skulle jag behöva lite produkter igen, alltså min dagkräm håller

på att ta slut och jag har ju haft Sothys` den lilla tuben för känslig couperosa hud.

Kosmetolog: Precis. Eftersom du har lite av den här couperosa på kinderna och så har du åldrande hud, vill man förstås ge fukt och skydd åt huden. Så här skulle finnas en anti-age-kräm. Den skulle vara bra precis på allting.

Kund: Just jo. Men jag kan pröva den faktiskt nu ett tag.

Kosmetolog: Fint.

Kund: Men sen har jag också slut på den där rengöringskrämen.

Kosmetolog: Jag skulle rekommendera den här som du har haft. Därför att då ska du ha av samma märke både rengöringsmjölken och -krämen, så då skulle du få det bästa resultatet. Den här rengöringsmjölken är för en känslig hud, så den är bra för din hud. Och nu för tillfället är det på minus 25 procent.

Kund: Dessutom låter den ju bra. Då ska jag ta den istället.

Kosmetolog: Du tar det här paketet?

Kund: Det där paketet, ja.

Kosmetolog: Bra. Ett ögonblick. Jag ska slå in de här.

Kund: Hur mycket blev det nu?

Kosmetolog: Det skulle bli 70 euro tillsammans. Betalar du kontant eller med kort?

Kund: Med kort, tack.

Kosmetolog: Tack. Så får du sätta kortet och ge pinkoden. 

Kund: Det ska jag göra.

Kosmetolog: Tack och du får ta kortet. 

Kund: Tack så mycket.

Kosmetolog: Ska jag sätta produkterna i en liten påse?

Kund: Det skulle passa bra. Hör du, jo. Bra. Ja, och nu är terminen slut. Så får jag komma först på nästa höst.

Kosmetolog: Sen när det är höst igen. Tack ska du ha. Och riktigt trevlig sommar till dig

också. Hoppas det blir fint väder. 

Kund: Det ska vi hoppas. Hejdå!

Kosmetolog: Bra. Tack. Hejdå!

Tehtäviä

Asiakaspalvelutilanteita 1: Monivalintatehtävä.
Asiakaspalvelutilanteita 2: Käännä lauseet.
Kauneusalan fraaseja: Monivalintatehtävä.
Puhelimessa/Kampaaja: Täydennä lauseet.
Puhelimessa/Kosmetologi: Täydennä lauseet.

Älä tee näin – Int' så här!

Toimittaja: Tiina Jensen   Kuvaus: Henrik Leppälä   Tehtävät: Anne Perttula   Vuosi: 2013   Toteutettu yhteistyössä ammattioppilaitos Prakticumin kanssa.

  • Kapusta Master 2 - osa 10: Eron hetki

    Toivotuksia, onnitteluja ja juhlahetkiä.

    Toivotuksia, onnitteluja - поздравления, eron hetkiä - все уезжают, sekä elämän juhlahetkiä - праздники.

  • Kapusta Master 2 - osa 9: Taloudesta ja säästä

    Kapusta Master 2 - osa 9: Taloudesta ja säästä

    Tämän jakson aiheita ovat säätila - Какая сегодня погода? - liikenne, liikkuminen ja liikeverbit - Ира идёт в театр. Петри едет в Москву. Томас летит в Амстердам - sekä asuminen - Вы живёте в центре города или в районе?

  • Kapusta Master 2 - osa 8: Rakastan elämää

    Ihmissuhteet, naimisiinmeno.

    Aiheina ovat ihmissuhteet ja verbit, joilla venäjäksi mennään naimisiin. Lisäksi kysytään Какой год?- Mikä vuosi? ja Когда?- Milloin? sekä В каком году? - Minä vuonna?

Kielet

  • Finnish phrases - Suomen kielen fraaseja

    10 keskustelutuokiota suomeksi

    Welcome to learn Finnish! With these easy videos you learn to deal with everyday situations, e.g. buy food, tell about your family and introduce yourself.

  • SWE - pakko puhua ruotsia!

    SWE on sarja viidestä Ruotsiin muuttaneesta suomalaisesta.

    SWE on nettisarja viidestä Ruotsiin muuttaneesta suomalaisesta. Lyhyet videot kertovat, miltä Ruotsi näyttää suomalaisin silmin. Ruotsiksi. Mielenkiintoisia ja vauhdikkaita henkilöitä ja aiheita, jotka tempaavat mukaansa – ja saattavat aiheuttaa kiinnostusta ruotsin kieleen!

  • RUS – venäjästä rakkaudella

    RUS-sivustolla tapaat nuoria suomalaisia ja venäläisiä.

    RUS-sivustolla tapaat nuoria suomalaisia ja venäläisiä, joiden kanssa voit päivittää kielitaitoasi, venäläisyyden ja Venäjän tuntemustasi. Löydät täältä myös videoita, blogeja, linkkejä harrastuksiin ja kulttuuriin – perusasioita unohtamatta. Opettele slaavikyykky tai tee hauskoja testejä.

  • Viron alkeiskurssi

    Videot tutustuttavat Viron kieleen ja kulttuuriin.

    Tällä kurssilla opit viron kielen perusteet ja saat hyvän perustan jatko-opiskelulle. Videoiden dialogit tutustuttavat eteläisen naapurimaamme kieleen ja jokapäiväiseen elämään. Kurssi perustuu kieliohjelmasarjaan Nael kummi.

  • Italian pikavisiitti

    Kieltä ja tapakulttuuria matkailijan tarpeisiin.

    Oletko lähdössä matkalle? Haluatko oppia kielen alkeet nopeasti? Pikavisiitti on tiivis paketti, josta saat Italian kieli- ja tapatietoa: kuinka selvitä kaupassa, ravintolassa, kaupungilla, lippuluukulla… Pari italian sanaa riittää sulattamaan italialaisten sydämet, ja sinäkin saat matkastasi enemmän! Kielten taitotasoasteikolla pikavisiitti sijoittuu tasolle A1 (kieliaines A1.2, kielioppi A1.1).

  • Arabian alkeiskurssi

    Opi kielen perustaidot, joilla pärjäät matkoilla.

    Tällä kättelykurssilla opit arabian kielestä sellaiset perustaidot, joita tarvitset kohdatessasi arabiaa puhuvia ihmisiä matkalla, työssä, kotona, harrastusten parissa. Tutustut myös arabialaiseen tapakulttuuriin ja elämänmenoon.

  • Matkailuenglantia – 5. Syöminen ja juominen

    Simppeliä ruoka- ja juomasanastoa matkailijalle englanniksi

    Matkailun suurimpia nautintoja on syöminen ja juominen paikallisissa ravintoloissa, kahviloissa ja baareissa. Englanninkielisissä maissa aterioinnin aikataulut ovat melko lailla samat kuin Suomessa, mutta Etelä-Euroopassa kulttuuri on jo hyvin erilainen.

  • Arabia

    Arabian kielen alkeita ja arabien tapakulttuuria.

    Arabian kielen alkeet ja kulttuurin tuntemus auttavat pärjäämään arabiankielisessä maailmassa matkaillessa. Kulttuurintuntemus auttaa ymmärtämään arabien tapakulttuuria myös arabimaiden ulkopuolella.

  • Englanti

    Englannin kursseja eri tasoille ja tarpeisiin.

    Englannin taito on nykyään lähes kaiken a ja o, joten siitä on hyvä opetella edes alkeet - ainakin matkailualkeet! Oletko palvelualalla tai aiotko sille? Täältä löytyy eri alojen englantia. Myös kielitutkintoihin valmistautuminen onnistuu!

  • Espanja

    Opiskele espanjaa tai tutustu vain maan tapakulttuuriin.

    Opiskele espanjaa itseopiskelukurssilla tai hyödynnä materiaalia opetustyössäsi. Opit kielen alkeita, kulttuuria, kielioppia ja fraaseja. Kursseista löytyy lukuisia kuuntelutehtäviä. Videoiden ja artikkelien myötä tutustut tapakulttuuriin ja historiaan.

  • Italia

    Tutustu italian kieleen, tapoihin ja kulttuuriin!

    Oletko lähdössä Italiaan? Pikavisiitti auttaa sinut matkaan. Haluatko opiskella italiaa enemmänkin? Italian peruskurssi on sopiva vaihtoehto, ja sitä käyttivät Talo Italiassa -kilpailijatkin. Molemmissa tutustut myös italialaiseen tapakulttuuriin, josta löytyy lisää Tavat ja kulttuuri- sekä Ruokakulttuuri-osioissa. Abitreenit sopii myös kertaamiseen.

  • Japani

    Tutustu japanin kieleen ja kulttuuriin!

    Japanin kielen alkeiskurssi tarjoaa hyvän alun japanin kielen opinnoille. Samalla tutustut japanilaiseen kulttuuriin. Kiinnostavatko japanin kirjoitusmerkit? Niihinkin voit tutustua täällä.

  • Kiina

    Tutustu Kiinaan, kiinalaiseen tapakulttuuriin, kalligrafiaan

    Kiina on yksi tulevaisuuden tärkeimmistä kielistä myös eurooppalaisille. Opettele alkeet tai tutustu edes kiinalaiseen tapakulttuuriin – sekin auttaa kanssakäymisessä! Kalligrafiaa voit harrastaa pelkästään taidemielessä, ilman kielitaitoa.

  • Kreikka

    Näillä sivuilla voit opiskella kreikan kielen alkeita, kerrata aakkoset tai tutustua Kreikan historiaan.

  • Latina

    Nykykielissä on lainoja latinasta.

    Latinaa ei enää puhuta äidinkielenä, mutta romaaniset kielet, espanja, ranska, italia,romania ja portugali, ovat kehittyneet latinan puhutusta muodosta. Latinaa opetetaan edelleen monissa kouluissa ja yliopistoissa ja se on katolisen kirkon pääkieli. Latinaa käytetään myös lääketieteessä, luonnontieteessä ja oikeustieteessä. Monissa nykykielissä on latinasta peräisin olevia lainasanoja

  • Liettua

    Tutustu liettuan kielen alkeisiin ja Liettuan historiaan.

    Haluatko oppia muutaman sanan liettuan kieltä? Täällä voit tutustua myös Liettuan historiaan.

  • Portugali

    Tutustu portugalin kieleen ja tapakulttuuriin.

    Portugali on maailmankieli, puhujamääränsä perusteella maailman kuudenneksi puhutuin kieli – puhujia sillä on yli 200 miljoonaa ympäri maailmaa.

  • Puola

    Tutustu puolan kielen alkeisiin (ei toimi mobiilissa).

    Puolan kielen alkeet ja kulttuuri tulevat tutuksi Easypolish-kurssilla.

  • Ranska

    Tutustu Ranskaan ja opettele ranskan alkeet matkaeväiksi.

    Ranskan alkeita matkaeväiksi voit opiskella helposti pikavisiitin avulla – ja tutustua samalla ranskalaiseen tapakulttuuriin! Ranskaan ja ranskalaisuuteen voit tutustua myös mielenkiintoisten suomenkielisten artikkelien ja videoiden avulla, joita löydät otsikkojen Ruokakulttuuri sekä Tavat ja kulttuuri alta.

  • Ruotsi

    Treenaa ruotsin kieltä - kouluun, ammattiin, harrastuksiin!

    Ruotsin kieltä voit opiskella täällä erilaisin tavoittein: kerrata lukion ruotsia, treenata yo-kirjoituksia, työlämää tai yleistä kielitutkintoa varten - tai sitten vain elämää varten!

  • Saksa

    Saksan kieltä ja saksankielisten maiden kulttuuria.

    Saksan kieliopinnot sisältävät videomateriaalia, tekstiä ja tehtäviä. Materiaalin avulla voi opiskella saksan kielen alkeita ja fraaseja sekä Itävallassa ja Sveitsissä käytettäviä ilmaisuja.

  • Suomi - Finnish

    Materials for learning Finnish language and culture.

    Welcome to learn Finnish language and culture! These materials are mainly in Finnish, but some of them offer English translations or vocabularies to help the beginners. Start with Mun Suomi (My Finland) for some elementary phrases and for the culture - the site is now also in English! Then continue with Supisuomea for more serious language learning. Asiointisuomea will help you to deal with everyday situations in town and with administrations. Easyfinnish is in English, but it only works on pc, not on mobile devices.

  • Turkki

    Turkin kieltä ja kulttuuria matkailijoille.

    Turkki on yksi suomalaisten suosituimmista lomakohteista, mutta turkin kieli on useimmille vieras. Nyt voit opetella sitä lomatarpeiksi ja tutustua muutenkin Turkin historiaan ja ruokakulttuuriin.

  • Unkari

    Unkari on suomen sukulaiskieli

    Sukulaiskieli unkari on kaukainen sukulainen eikä ymmärtäminen käy helposti. Unkarin kieleen voit tutustua viikonloppumatkan tarpeiden verran, ja kulttuuriin tutustuminen käy myös suomeksi tekstitettyjen videoiden avulla.

  • Venäjä

    Opi venäjää, vaikka vain aakkoset

    Venäjän kieli on haasteellinen, mutta tämä sivusto tarjoaa useita erilaisia mahdollisuuksia oppia sitä: vähän, enemmän tai vain aakkoset. Oletko kiinnostunut venäläisestä kulttuurista ja yhteiskunnasta? Siihenkin on tilaisuus suomeksi tekstitettyjen videoiden avulla. Uusin sisältökokonaisuus RUS – venäjästä rakkaudella on suunnattu kaikille, jotka ovat kiinnostuneet 2000-luvun venäläisyydestä!

  • Viittomakieli

    Perustietoa viittomakielestä sekä hyödyllisiä viittomia.

    Viittomakieltä käyttävät kuurojen lisäksi esimerkiksi huonokuuloiset, mutta yhtä hyvin myös kuulevat, kuten viittomakielen tulkit ja opettajat, kuurojen ja huonokuuloisten perheenjäsenet ja ystävät sekä kielen harrastajat.

  • Viro

    Tutustu Viron kieleen, kulttuuriin ja kaupunkeihin.

    Eteläisen naapurimaamme Viron kieli ja kulttuuri on melkoisen tuttua, muttei niin tuttua etteikö lisätieto olisi paikallaan. Täällä voit tutustua lisää molempiin!