Putkiremontissa tulee asukkaalle yhtäkkiä ihan uusi sanasto opeteltavaksi. Sarjan asiantuntijat keskustelevat nettivideolla siitä, miten tiedontulva saataisiin rajattua niin, että asukkaat tietävät mitä on sovittu.
- Viestintä on älyttömän vaikea hoitaa, sitä tulee joko liikaa tai liian vähän. Tuntuu ettei koskaan tule tunnetta että menipä se hyvin, pohtii isännöintipäällikkö Kaisa Pekkala videolla.
- Ollaan vielä harjoituskoulussa viestinnän suhteen, remonteissa kaksi kulttuuria kohtaa, rakentajat ja asukkaat, eikä ole yhteistä sanastoa, sanoo Heimo Levanto, kokenut remonttiasiantuntija.
Alussa viestintävastuu on isännöitsijällä ja hallituksella, mutta sitten tiedotus siirtyy urakoitsijalle.
Tv-talossa asukkaat eivät ihan pysyneet mukana mitä oli sovittu kun eteisen kaapeista otettiin tilaa putkille. Tunteet kuumenivat yhtiökokouksessa.
- Ei saisi mennä projektinjohtajan päivät sähköposteihin vastaamiseen. Mutta asukkaalle tulee alkuvaiheessa uutta tietoa hirveästi, on vaikea muistaa tai muistaa mistä voisi löytää sen tiedon, Kaisa pohtii.
Katso 10 kysymystä putkiremontista -nettisarjan videoita:
- ensimmäinen osa: milloin remontti pitää aloittaa?
- toinen osa: mikä remontissa maksaa?
- kolmas osa: millaiset muutokset kotiin ovat mahdollisia?
- neljäs osa: miten kauan remontti kestää?
- viides osa: kuka johtaa putkiremonttia?
Putkiremontti-tv-sarjan jaksot Yle Areenassa.
Tv-sarjan taloyhtiön asukkaiden elämää seurataan myös Facebookissa.
