Käytettyä tavaraa kaupataan internetissä nykyään valtavasti. Kasvottomassa kaupankäynnissä on kuitenkin vaara joutua huijauksen uhriksi. Huijaus on helpompi välttää ennakolta kuin selvitellä kadonneen rahan kohtaloa jälkeenpäin. Näillä vinkeillä voit tunnistaa mahdollisen huijauksen ja tehdä kauppaa verkossa harkitummin.
Rikoskomisario Jouni Niskanen kertoo, että Helsingissä verkon myyntihuijaukset ovat lisääntyneet vuoden sisällä kuusi prosenttia. Helsingin poliisilaitoksen tietoon tulee noin kolme huijausta joka päivä. Koko maan tasolla luku on kymmenkertainen. Vaikka suuri osa jutuista saadaan selvitettyä, helpommalla pääsee välttymällä huijaukselta kokonaan. Valtaosa kauppaajista on rehellisiä, mutta Niskanen muistuttaa, että ostajan huolellisuus verkossa on kaiken A ja O.
Näin tunnistat huijauksen
Myyjällä on kiire
Myyjä tahtoo päästä tavarasta eroon mahdollisimman nopeasti. Myytävä tavara voi olla tarjouksessa, tai ilmoitus on näkyvillä vain lyhyen aikaa. Ostopäätöstä pyritään nopeuttamaan kaikin tavoin. Hoputettu ostaja ei ehdi miettiä myyjän todellisia tarkoitusperiä.
Kiire ja edullinen hinta kulkevat huijauksessa usein käsi kädessä.
Tavara on halpa
Alihintaisella tavaralla koukutetaan ostajaa ja saatetaan jopa painostaa nopeisiin kauppoihin. Hälytyskellojen pitäisi soida eritoten silloin, jos tuote on uusi markkinoilla.
On epäilyttävää, jos joku myy uutta tuotetta selvästi kaupan hintoja edullisemmin.
Myyjä salailee asioita
Myyjä ei kerro itsestään tai tuotteestaan mitään kaupantekovaiheessa. Vastaamisen välttely voi olla merkki huijarista.
Kun kaupoista on jo sovittu, olisi hyvä saada tietää vähintään myyjän oikea nimi.
Toimi näin
Kysele tuotteesta
Rehellinen myyjä tahtoo yleensä saada tavaransa myydyksi ja vastaa mielellään ostajan kysymyksiin.
Kysymykset miksi tuote on myynnissä, tai millaisessa käytössä tavara on ollut, antavat hyvää lisätietoa.
Pyydä kuvaa
Jos myynti-ilmoituksessa ei ole kuvaa tai kuva on selvästi netistä poimittu, pyydä myyjää lähettämään itse ottamansa kuva tavarasta.
Voit pyytää myyjää ottamaan samaan kuvaan saman päivän sanomalehden, jossa näkyy päivämäärä. Näin varmistut, että myyjällä todella on se tuote, mikä on myynnissä.
Tarkista myyjän tiedot
Googleta myyjän käyttäjätunnus, yhteystiedot ja / tai tilinumero.
Huijareista kirjoitetaan verkon keskustelupalstoille. Yhteystietojen avulla voit tarkistaa, onko myyjä aiemmin syyllistynyt huijauksiin.
Suurin osa verkon petoksista ratkeaa huijarin käyttämän tilinumeron avulla.
Tarkista myös myyjälle annettu palaute, jos myyntisivulla on kommentointimahdollisuus.
Nouda tuote itse
Nouda tuote henkilökohtaisesti, jotta voit tarkistaa sen.
Jos et voi noutaa ostosta, voit pyytää myyjää käyttämään postiennakkoa tarkistusehdolla.
Pakettikortissa valitaan postiennakko ja lisätietoihin myyjä kirjoittaa ehdon, jossa sallii paketin sisällön tarkistamisen ennen maksamista.
Pyydä kuitti
Ostoksesta voi myös pyytää kuitin, josta käy ilmi myytävä tuote, myyjän tiedot sekä päivämäärä.
Muista nämä
Älä maksa ulkomaiselle tilille
Niskasen mukaan on syytä suhtautua epäillen suurien rahasummien siirtämiseen ulkomaille. Joka kymmenes kaikista netin myyntihuijauksista tehdään ulkomailta käsin ja niitä saadaan vain harvoin selvitettyä.
Osta käytettyä tavaraa ulkomailta vain silloin, jos olet aivan varma tuotteesta ja myyjästä.
Voit myös ehdottaa myyjälle, että maksat ensin osan tavaran hinnasta ja loput vasta sitten, kun tavara on saapunut.
Huijattu, tee rikosilmoitus
Tee rikosilmoitus poliisille, jos uskot joutuneesi huijauksen kohteeksi. Ilmoita poliisille mahdollisimman yksityiskohtaiset tiedot kaupankäynnistä ja myyjästä.
Myös pienten summien huijaukset kannattaa ilmoittaa. Huijari on voinut huijata monia muitakin, joten kaikki vinkit auttavat tutkinnassa.
Älä osta tuotetta, jos epäilyttää
Jos tarjous on liian hyvä ollakseen totta, se yleensä myös on sitä. Jätä tuote ostamatta, jos sinua epäilyttää.
Kaisu Nevasalmi, Kuningaskuluttaja
Lue lisää:
Huijauksen monet muodot (KRP)
Huijaukset (Kilpailu- ja kuluttajavirasto)
