Hyppää pääsisältöön
Aihesivun Kuningaskuluttaja pääkuva

Kuningaskuluttajan verkkosivujen päivittäminen on päättynyt. Jatkossa ajankohtaiset kuluttaja-asiat löytyvät Yle uutisten ja MOT-ohjelman sivuilta.

Miksi televisio ei ole ostettaessa katselukunnossa?

Televisio jossa virityskuva.
Televisio jossa virityskuva. Kuva: Shutterstock/SIM VA/kuvankäsittely YLE Kuningaskuluttaja (Tv),Kuningaskuluttaja,televisio

TV-kuvan viritys "katselukuntoon" voi maksaa jopa sata euroa. Power-ketjun mukaan asetusten optimointiin menee ammattilaiseltakin tunti. Neljännes asiakkaista "kalibroi" uuden TV:n lisämaksullisena palveluna.

Kuningaskuluttajan lukija lähetti viestin:

"Olin ostamassa televisiota. Katselin esillä olevia eri merkkisiä televisioita ja huomasin, että yhdessä oli erittäin hyvä kuva. Tähän myyjä totesi, että siihen ei kannata kiinnittää huomiota, koska kyseinen kappale oli asiakaspalautus ja muissa oli tehdasasetukset. Heidän TV-asentajansa "kalibroisivat" uuden television, jotta kuva olisi parempi. Täh?!"

Lukija poistui liikkeestä ilman televisiota.

Televisiot ovat myymälässä demoasetuksella. Laitevalmistajat virittävät myymäläasetukset sellaisiksi, että televisio erottuisi muiden välkkyvien näyttöjen rinnalla.

Gigantin myyntijohtaja Jarno Sainio selittää, että myymälässä on kotia enemmän valoa ja se on usein sävyltään sinisempää loisteputkivaloa.

– Kotiasetuksilla kuva näyttää todella tummalta myymäläoloissa, Sainio sanoo.

Miten TV-kuvan viritys katselukuntoon voi maksaa sata euroa?

Powerin myyntipäällikkö Ville Nevalainen vetoaa laitekustannuksiin.

– Televisiot ovat katselukunnossa, mutta eri valmistajilla on erilaiset katseluasetukset. Jos lapsi katsoo televisiosta piirrettyjä, ei kalibrointia tarvitse tehdä. Säädöt tarvitaan TV-sarjoja ja elokuvia varten, että valkoinen on valkoista ja musta on mustaa, että harmaan sävyt saadaan esille, kertoo Gigantin Jarno Sainio.

– Käytämme kalibrointiin arvokasta ammattitason laitteistoa sekä koulutettua henkilökuntaa, Nevalainen sanoo.

– Se on meille kustannus, me tehdään se kalibrointi jokaiselle laitteelle erikseen, säestää Gigantin Sainio.

Jopa neljännes maksaa lisämaksun

Gigantti kertoo verkkosivuillaan, että kalibrointi maksaa “alkaen 49 euroa”. Sainio kuitenkin kertoo, että palvelua ei myyty sen hintaisena juuri lainkaan. Hinta koski vain pieniä televisioita.

Lisäksi Gigantin hintatieto on vanhentunut. Palvelun hinta on nyt kaikille televisioille noin 100 euroa. Sainion mukaan aiemmin TV:n kalibroinnista maksettiin yleisesti 200 euroa.

Gigantin mukaan jopa joka neljäs TV:n ostaja maksaa lisämaksun.

Halpatoimijana itseään markkinoiva Power perii palvelusta saman verran kuin Gigantti, satasen.

Harva osaa ajatella, että television hankintaankin voi lätkäistä lisämaksun. Erilaisten apupalveluiden tarjoaminen voi olla kuluttajan kannalta iloinen asia. Toisaalta kyse voi olla hinnan pilkkomisesta, joka hämärtää hankinnan kokonaiskustannukset – ja pienentää esimerkiksi verkon vertailusivustoilla näkyvää hintaa.

Kuinka vaikeaa TV:n kalibrointi on?

Powerin myyntipäällikön mukaan kalibrointiin menee ammattilaiselta jopa tunti. Gigantin mukaan vähintään 20–30 minuuttia.

– Jo perusmalleissa voidaan puhua vajaasta kymmenestä eri asetuksesta, Gigantin Sainio sanoo.

Osaako keskivertoasiakas tehdä virityksen itse?

– Ohjeen mukaan ehkä osaisikin. Toiset meistä pystyy siihen, toisille pelkästään television ohjelmiston päivittäminen on haaste, Gigantin Sainio sanoo.

– Ei. Kalibroinnissa niin pienet säätöjen erot vaikuttavat kuvaan niin reilusti, että on miltei mahdotonta saada samanlaiset asetukset tehtyä ihmissilmällä, Powerin Nevalainen sanoo.

Ohjeita kuvan säätöön kotikonstein löytyy mm. Tekniikan Maailman sivuilta.

  • Kuningaskuluttaja loppuu – meteli jatkukoon

    Kunkun toimitus kiittää ja kumartaa.

    Niin se nyt on – Yleisradion pitkäaikainen kuluttajaohjelma Kuningaskuluttaja loppuu. Kehitystauolle jäänyt ohjelma ei palaa torstai-iltojen televisioon. Myöskään Kuningaskuluttajan verkkosivuille ei enää tehdä uutta sisältöä ja ohjelman sosiaalisen median kanavat suljetaan. Kuningaskuluttajan verkkosivujen sisältö tietysti jää verkkoon käytettäväksi.

  • Kokonaisvaltainen näöntutkimus optikolla teetetty ja kaikki kunnossa?

    Optikon tekemä laaja näöntutkimus on vain suuntaa antava.

    Silmälasiliikkeiden optikot ovat laajentaneet toimenkuvaansa silmälasien määräämisestä “laajempaan silmäterveyden seurantaan”. “Helpot, halvat ja nopeat” näöntutkimukset houkuttelevat kuluttajaa edullisuudellaan. Harva kuitenkin hoksaa, että esimerkiksi silmänpohjakuvaus on optikon tekemänä vain suuntaa antava.

Kuningaskuluttaja

  • Kuningaskuluttaja loppuu – meteli jatkukoon

    Kunkun toimitus kiittää ja kumartaa.

    Niin se nyt on – Yleisradion pitkäaikainen kuluttajaohjelma Kuningaskuluttaja loppuu. Kehitystauolle jäänyt ohjelma ei palaa torstai-iltojen televisioon. Myöskään Kuningaskuluttajan verkkosivuille ei enää tehdä uutta sisältöä ja ohjelman sosiaalisen median kanavat suljetaan. Kuningaskuluttajan verkkosivujen sisältö tietysti jää verkkoon käytettäväksi.

  • Youtube-mainontaa sipsipalkalla

    Youtube-markkinoinnin pelisäännöt puuttuvat.

    Youtube-markkinoinnissa pelisääntöjä ei vielä ole. Videoiden tekijät eli tubettajat ovat usein nuoria - ja heidän seuraajansa vieläkin nuorempia. Mainostajista erityisesti vaate- ja meikkifirmat ovat löytäneet tubettajat, joille tarjotaan tuotteita mainosvideoita vastaan. Tube-suosikit IinaPS, Tume ja Lakko saavat yhteistyöehdotuksia laidasta laitaan.

  • Näin korjaat itse vetoketjun

    Vetoketjut ovat vaatteen tai laukun ainoita liikkuvia osia. Siksi ne menevät useimmiten rikki ensimmäisenä. Vetoketjun vaihtaminen uuteen on työlästä puuhaa. Se vaatii sekä taitoa että ompelukoneen. Helpommallakin voi päästä.

  • Näin kilpailutat sähkön hinnan

    Tarkista kuitenkin todellinen vuosikustannus yhtiöstä.

    Yllättävän harva kuluttaja tarttuu mahdollisuuteen säästää sähkölaskussaan. Katso miten helppoa kilpailuttaminen on käytännössä.

  • Hyötykasvit parvekkeella: ravintoa ja silmänruokaa

    Syötävätkin kasvit jalostetaan yhä kauniimmiksi.

    Keittiöpuutarhan tai hedelmä- ja marjatarhan perustamiseen ei tarvita enää välttämättä maatilkkua tai viljelypalstaa. Monimuotoisen hyötypuutarhan saa myös omalle parvekkeelle. Pihi puutarhuri ehtii vielä kylvöhommiinkin.

  • Kesän ötököitä torjutaan järein myrkyin

    Marketin hyllystä löytyy metrikaupalla valmisteita, jotka tappavat lentäviä ja ryömiviä ötököitä tai kasveja vaivaavia tuholaisia. Kymmenen valmisteen tarkastelu paljasti, että oikeasti luonnonmukaisia vaihtoehtoja ei kaupoissa juuri ole.

  • Kymmenen kysymystä reilusta matkailusta

    "Se ettei matkusteta mihinkään, ei ole kestävin vaihtoehto."

    Reilu matkailu, jossa turismin ja matkailun aiheuttamia epäkohtia pyritään minimoimaan, on monelle tuttu ideatasolla. Mutta mitä se konkreettisesti tarkoittaa? Videolla Turre Turisti matkailee reilusti Helsingissä. Pyysimme myös Reilun matkailun yhdistykseltä vastaukset kymmeneen kysymykseen, jotka stressaavat lomailijoita eniten.

  • Kuntotarkastus ei pelastanut homepommilta

    Tarkastusraportissa ei ainuttakaan ”riskirakennetta.”

    Vantaalaisperheen taloa mainostettiin hyväkuntoiseksi. Kuntotarkastaja ei merkinnyt raporttiin yhtään riskirakennetta. Korjaamiseen ja selvityksiin on kuitenkin mennyt 200 000 euroa. Talon omistaja kehottaakin lukemaan kuntotarkastusraporttia kuin piru raamattua.

  • Katsastaja: Lunastusautojen turvallisuudesta ei takeita

    Katsastaja joutuu tekemään päätökset purkamatta ajoneuvoa.

    Timo Ojala K1 Katsastajista haluaisi tiukentaa lunastusautojen korjaamisen valvontaa. Ojalan mukaan lunastusautojen korjauksen kontrollointi on katsastajille epämieluisa tehtävä, koska autojen turvallisuutta ei voi taata katsastajan keinoin.

  • Hakkerit vievät jättimäisiä määriä luottokorttitietoja

    Kuluttajan ei kuitenkaan kannata pelätä hakkeria. Kortin haltija ei lähtökohtaisesti joudu vastuuseen vahingosta, jos hakkeri vie korttitiedot ja onnistuu hyödyntämään niitä. Luottokorttilaskuja pitää kuitenkin seurata ja ilmoittaa viivyttelemättä epäilyttävistä tapahtumista.

  • Pelko myy, mutta mitä meidän oikeasti pitäisi pelätä?

    Eniten pelkäävät usein ne, joilla pelkoon on vähiten syytä.

    Itselleen ja läheisilleen on helppo ostaa turvaa kaupasta. Tuotteita löytyy muutaman kympin turvasumuttimista satojen ja tuhansien eurojen hälytinjärjestelmiin. Pelko myy, mutta pelossa on myös paradoksi: ne jotka pelkäävät eniten, ovat pienimmässä vaarassa joutua rikoksen kohteeksi. Katso video siitä, mitä ja miten meille pelolla myydään.

  • iPhone eurolla — aikuisten oikeastiko?

    Ensin urkitaan käyttäjän tekniset tiedot, lopussa tilausansa

    Euroopan kuluttajaviranomaiset ovat helisemässä uskomattoman upeiden tarjousten takia. Miljoonia liki ilmaisia älypuhelimia, taulutelevisioita, merkkilenkkareita ja hyvinvointirannekkeita tunkee kuluttajien sähköposteihin ja Facebookin uutisvirtaan. Vaikka kaikki tietävät, että onnenpotkut ovat äärimmäisen epätodennäköisiä, silti moni hullaantuu kun huikea tarjous osuu omalle kohdalle.

  • Kotitalouksien hävikkiruoasta yhtä isot ilmastovaikutukset kuin 100 000 auton päästöistä

    Neljänneksellä ruokahävikistä ruokkisi kaikki aliravitut.

    Jääkaapin ylähyllyllä on vanhaksi mennyttä ruokaa eikä viime viikon illallisjämiä syönyt kukaan. On pakko heittää pois ja kompostiin. Taas. Juuri näin syntyy ruokahävikki. Ruoan haaskauksen mittasuhteet ovat jo ekologisesti ja taloudellisesti kestämättömät. EU:n alueella heitetään pois vuosittain 88 miljoonaa tonnia ruokaa, noin viidennes tuotetusta.

  • Näin säilytät hedelmiä ja kasviksia oikein

    Etyleeni ja lämpötila vaikuttavat oikeaan säilytykseen.

    Rahaa säästyy ja ruokahävikki vähenee, kun juurekset, vihannekset ja hedelmät säilyttää oikein. Säilymisessä kannattaa ottaa huomioon oikea lämpötila sekä hedelmistä erittyvä etyleeni-kaasu.

  • Vanhaakin ruokaa voi syödä

    Testasimme voiko kolme päivää yliaikaisia ruokia syödä.

    Miten uskollisesti elintarvikkeiden viimeistä käyttöpäivää ja parasta ennen -merkintää pitäisi noudattaa? Johtopäätös oli, että kolme päivää yliaikaista ruokaa voi yleensä syödä.