Hyppää pääsisältöön

Pikku Kakkosen sovelluksen UKK - usein kysytyimmät kysymykset

Lapset pelaavat Pikku Kakkosen uutta sovellusta tabletilla.
Lapset pelaavat Pikku Kakkosen uutta sovellusta tabletilla. Kuva: Jyri Pitkänen Pikku Kakkonen,sovellukset

Mitä haluat tietää Pikku Kakkosen sovelluksesta tai sen käytöstä? Haluatko antaa kehitysehdotuksia?

Pikku Kakkosen sovellus pitää päivittää. Miten se tehdään?
Jos laitteesi ei ole automaattisesti tehnyt päivitystä, päivitä Pikku Kakkosen sovellus laitteen sovelluskaupasta.

Jos sinulla ei ole Pikku Kakkosen sovellusta, sen voi ladata iOS- ja Android -laitteille laitteen sovelluskaupasta. Laitteiden minimivaatimukset ovat Android 4.1 tai iOS 8.1. Sovelluksen lataaminen on maksutonta.

Päivitimme sovelluksen ja kaikki vanhat pelit ovat kadonneet. Miten pääsemme pelaamaan vanhoja pelejä?
Vanhoja pelejä voi pelata edelleen tietokoneen selaimella osoitteessa yle.fi/pikkukakkonen/.

Miksi sovellus on kokonaan muuttunut?
Olemme tehneet teknologiauudistuksen, koska aiemmin käyttämämme teknologia on vanhentumassa.

Uusi sovellus ja sen sisällöt kehittyvät edelleen. Haluamme uudelle sovelluksella tarjota käytettävyydeltään entistä paremman ja lasta ilahduttavan leikkikokemuksen.

Lue lisää uudesta sovelluksesta.

Onko Pikku Kakkosen sovellusta tulossa Windows Phonelle?
Pikku Kakkosen sovellusta ei ole tulossa Windows Phonelle, koska käyttämämme teknologiat eivät sitä tue täysin.

Olemme lähdössä matkalle, ja lennot kestävät kuusi tuntia. Pystyykö sisältöä lataamaan laitteelle niin, että se toimisi ilman verkkoyhteyttä?
Pikku Kakkosen uusi sovellus toimii myös ilman verkkoyhteyttä.

Jotkut sovelluksen sisällöt hyötyvät internetyhteydestä. Esimerkiksi ensinäkymän Lintutelkkarin sisältö on eri riippuen siitä, onko sovellus yhteydessä nettiin vai ei.

Mitä teen, kun iPadin äänet eivät toimi?
Ongelmat johtuvat laitteen ääniasetuksista. Ohjeet ongelman ratkaisemiseen löytyvät Applen tukisivuilta.

Piirtotyökalu kysyy lupaa käyttää kameraa ja kuvagalleriaa. Tallentaako sovellus kuviani?
Piirtotyökalussa on mahdollista ottaa taustakuva laitteen kameralla. Tämän vuoksi lupaa kameran käyttöön kysytään. Valmis piirros taas tallentuu laitteen galleriaan. Kameran kuvaa ei missään vaiheessa tallenneta Ylen järjestelmiin.

Mihin otan yhteyttä teknisissä ongelmissa? Mihin voin ehdottaa kehitysideoita?
Teknisistä ongelmista ja kehitysideoista voi lähettää postia osoitteeseen pikkukakkonen@yle.fi.

Miksi Pikku Kakkosen sovellus pyytää lupaa käyttää kameraa?
Pikku Kakkosen sovelluksessa Piirtotyökalu ja Tilkut käyttävät laitteen kameraa. Piirtotyökalussa kameralla voi ottaa valokuvan piirroksen taustakuvaksi. Tilkut-minipelissä väritetään kuvia ottamalla laitteella kuvaa tai videokuvaa. Piirtotyökalussa valmiit kuvat tallentuvat laitteen galleriaan. Tilkut-pelissä kuvia ei tallenneta.

Jos Pikku Kakkosen sovellukselle ei ole asennusvaiheessa annettu oikeuksia käyttää kameraa, voi oikeudet jälkikäteen määrittää laitteen asetuksista.

iOS: iOS-laitteilla valitse asetuksista tietosuoja ja sieltä kamera. Säädä Pikku Kakkosen kohdalla kytkin oikealle niin, että se muuttuu vihreäksi.

Android: Android-laitteilla valitse asetuksista sovellukset ja sieltä sovellusten hallinta. Etsi sovelluksista Pikku Kakkonen ja napauta se auki. Kohdasta luvat voit antaa oikeudet käyttää kameraa. Joissain vanhemmissa Android-laitteissa oikeuksian antaminen tai muuttaminen jälkikäteen ei ole mahdollista. Silloin sovellus pitää poistaa ja antaa oikeudet asennusvaiheessa, kun niitä kysytään.

Ylen tietosuojalauseke löytyy täältä:
http://yle.fi/aihe/artikkeli/2015/01/11/tietosuojalauseke

Muokattu 19.6. Lisätty kysymys.

Kommentit