Katja Solla
Yle
Kännykkä kulkee aina mukana. Se on hätätilanteissa oiva turvaväline - jos vain virtaa riittää. Muutaman vinkin avulla saat helpommin apua pulassa ja voit auttaa muitakin.
1. Kenttä hukassa tai näyttö lukossa?
Tiedät varmasti hätänumeron 112. Voit soittaa siihen, vaikka oman puhelimen kenttäpalkit näyttäisivät tyhjää. Yleensä hätäpuhelut ohjautuvat automaattisesti verkkoon, joka toimii. Viestintävirasto neuvoo tarkemmin.
Kännykkä on yleensä lukittu pääsykoodilla tai turvakuviolla. Sekään ei estä hätänumeroon pääsyä: Lukitusnäytöltä numeronäppäinten alta löytyy teksti tai kuvake, josta pääsee hätänumeroon.
2. Onhan sinulla jo oma ICE-ihminen?
Kirjaimet ICE tarkoittavat hätätilannetta (In Case of Emergency). ICE-ihminen on siis perheenjäsen tai muu, jolle voi soittaa hädän tullen. Hänet voi lisätä oman puhelimen yhteystietoihin tyyliin ICE äiti.
Miten ICE-ihmisen sitten löytää, jos luuri on lukittu? Useimmissa älypuhelimissa on ICE-numeroille on oma erillinen paikkansa - jolloin niihin pääsee käsiksi myös lukitulta näytöltä.
Windows-puhelimissa tällaista toimintoa ei ole.
Android-puhelimia ovat muun muassa Samsung, LG, Huawei, Sony ja OnePlus. Niissä ICE- tai hätäyhteys-toiminto löytyy merkista ja mallista riippuen kohdista Asetukset (-> Omat tiedot) tai Yhteystiedot. Samsungin puhelimessa ICE-henkilöt lisätään yhteystiedoissa ryhmien alle:
Applen iPhonella ICE-henkilö laitetaan SOS-tietoihin, joihin pääsee Terveys-ohjelman kautta.
3. Laita tietoa lukitusnäyttöön
Puhelimen lukossa olo ei haittaa, jos hätäyhdyshenkilön numero näkyy lukitusnäytössä tyyliin ICE + numero. Kaikissa älykännyköissä lukitusnäytön kuvaa voi vaihtaa. Vanhanaikainen, mutta helppo keino on tällainen: Kirjoita yhteysnumero paperille malliin ICE + numero. Nappaa valokuva ja laita se lukitusnäytön kuvaksi.
IPhonessa taustakuvan vaihto on ainoa tapa saada ICE-numero näkymään suoraan lukitusnäytössä. Vaihdat kuvaa näin: Asetukset -> Taustakuva -> Valitse uusi taustakuva.
Android- ja Windows-puhelimissa voit kirjoittaa lukitusnäyttöön tekstiä.
Windows-luurissa se sujuu lataamalla erillinen ilmaissovellus.
Android-puhelimella saat ICE-numeron lukitusnäyttöön tekstinä näin (polku saattaa vaihdella merkistä ja mallista riippuen):
- Asetukset
- (Laite)
- Lukitusnäyttö
- Lukitusnäytön pienoisohjelma / Henkilökohtainen viesti
- Muokkaa henkilökohtaista viestiä
- Kirjoita ICE (+numero).
4. Ehdoton sovellus: 112 Suomi
Tursuaako kännykkäsi sovelluksia? Poista saman tien turhin niistä. Lataa tilalle ilmainen 112 Suomi -sovellus. Sen avulla hätäkeskus näkee sijaintisi, vaikka et tietäisi tarkkaa osoitetta.
112 Suomi perustuu satelliittipaikannukseen. Se yltää parhaimmillaan alle kymmenen metrin tarkkuuteen. Sovelluksen on ladannut jo 950 000 ihmistä.
Tallenna sovellukseen oma puhelinnumerosi. Ja mikä tärkeintä: Muista myös soittaa hätäpuhelu 112 Suomi -sovelluksen kautta. Sovellus osaa hakea paikkatiedon ilman nettiyhteyttä. Hätäkeskus ei kuitenkaan näe koordinaattejasi, ellet soita sovelluksesta - nettiyhteys auki. Älä hermostu, jos sovellus ohjaa sinut vielä puhelimen omaan soittonäkymään - näin käy Android- ja Windows-puhelimissa. Sieltä vain 112:lla eteenpäin.
Hätäkeskuspäivystäjät vinkkaavat myös, että sovellukseen on hyvä tutustua etukäteen - ei vasta hädän tullen.
5. Tilaa varoituksia tai tiedotteita puhelimeen
Virallisia vaaratiedotteita ei toistaiseksi saa kännykkään. Tässä kuitenkin muutama hyödyllinen vinkki:
Ulkoministeriön matkustustiedote
Matkustustiedotteista saat tietoa eri maiden yleisestä turvallisuustilanteesta. Niitä julkaistaan noin 150 maasta. Tekstiviestillä voit tilata joko tietyn maan uusimman tiedotteen tai haluamasi maan tiedotteet kestotilauksena.
Tilaat tiedotteet tähän malliin:
- Lähetä tekstiviesti numeroon 16 358:
- Jos haluat Ranskan uusimman tiedotteen, kirjoita MATKUSTUS RANSKA (isolla tai pienellä)
- Jos haluat Ranskan tiedotteet kestotilauksena: TILAA RANSKA (isolla tai pienellä)
Valmismatkalla matkatoimisto tekstaa
Valmismatkan järjestäjän täytyy avustaa matkailijaa erilaisissa vahinkotilanteissa. Siksi matkatoimistot lähettävät herkällä kädellä tekstiviestejä vaikka silloin, kun matkakohteen turvallisuustilanne muuttuu. Tällaiset viestit saat ilman eri tilausta.
Jalankulkijan liukastumisvaroitus
Jo vuosia toiminut jalankulkijan liukkausvaroitus on vielä vähän tunnettu. Aamulla kilahtavan tekstiviestin voi tilata toistaiseksi vain Helsingissä, Oulussa, Jyväskylässä, Lahdessa ja Kuopiossa. Viesti lähtee, jos arvellaan, että yli puolet alueen asukkaista kokee kelin erittäin liukkaaksi.
Miksi virallisia vaaratiedotteita ei saa suoraan puhelimeen?
Haminassa liikkuu karhu. Radio Suomi kertoo sen myös Kouvolassa, 50 kilometrin päässä. Jos sattuu olemaan sunnuntai, vaaratiedote kuuluu koko maassa Lappia myöten.
Olisi kätevää, jos viranomaisten vaaratiedotteet tulisivat suoraan niiden luuriin, jotka oleskelevat vaaran alueella. Tällaiset kohdennetut mobiilihälytykset ovat kuitenkin Suomessa jääneet toistaiseksi haaveiden tasolle.
Syy on selvä: Tekniikka osataan, mutta rahoituksesta ja yhteistyöhalusta on pulaa.
Vain puhelinoperaattori tietää, missä puhelin sijaitsee.
– Laeissa ei ole pykälää, joka velvoittaisi operaattorit yhteistyöhön, kertoo hätäkeskustoiminnan kehitysjohtaja Kyösti Lehtonen Hätäkeskuslaitokselta.
Tulevaisuus ei ehkä ole perinteisessä tekstiviestissä. Whatsapp-, Facebook- ja Snapchat-pikaviestit ovat syöneet niiden suosiota. Viranomaisetkaan eivät rakenna sms-viestien varaan:
- Yksi suunta voisi olla suositun 112 Suomi -sovelluksen kehittely. Silloin sen käyttöehdoissa voisi hyväksyä tiedotteita. Se olisi tosin hajautettua, ei kohdennettua viestintää, Kyösti Lehtonen toteaa.
Kun tilanne on päällä: Some tietää ja kyselee
Käytätkö Facebookia kännykän sovelluksella? Facebook aktivoi turvallisuustila-toimintonsa, kun "suuri joukko" kriisi- tai onnettomuusalueella olevia ihmisiä julkaisee jotain tapahtuneesta. Jos olet alueella ja sinulla on paikannus päällä, Facebook kysyy sinulta, oletko turvassa. Voit vastata Olen turvassa ja En ole alueella. Tämä tieto menee Facebook-kavereillesi.
Digitreeneissä voit opetella arjessa hyödyllisiä digitaitoja – verkon hakuvinkeistä tietokoneen näppäinkomentoihin. Pääset mukaan Yle Oppimisen Facebook-sivulla tai Twitterissä aihetunnisteella #digitreenit.
Muokkaukset:
28.4.17: saada ICE-numero lukitusnäyttöön -> saada ICE-numero näkymään suoraan lukitusnäytössä.
3.5.17: Pääkuvan kuvakokojen rajaus korjattu.
22.6.17: Lopun yleislauseen sanamuoto.
28.6.17: Pääkuvaan uusi pohja.
