Hyppää pääsisältöön

Areenan Samsung-sovelluksen ongelmia ratkottu

Tv monitorer i affär
Tv monitorer i affär Kuva: Yle/Maria Wasström

Joitakin Samsungin vuosina 2015 ja 2016 valmistettuja äly-tv-laitteita ja niiden Areena-sovellusta vaivannut vika on korjattu.

Ongelmana oli, että kaikki Areena-sisällöt eivät toistuneet laitteilla, jotka olivat saaneet Samsungin julkaiseman sovelluspäivityksen. Ongelma korjattiin tekemällä muutoksia Areenan taustajärjestelmiin. Korjaus ei vaadi toimia käyttäjältä.

Ongelma vaivasi joitakin käyttäjiä valitettavan pitkään. Pahoittelemme tästä käyttäjille aiheutunutta vaivaa.

Vaikka tämä virhe onkin saatu korjattua, on joillakin käyttäjillä edelleen muunlaisia ongelmia Samsungin äly-tv-laitteissa. Areena-sovelluksen käyttö saattaa keskeytyä virheilmoitukseen tai sovelluksen latautuminen ei onnistu sovelluksen jäädessä pyörittämään lataussymbolia. Näihin satunnaisiin ongelmiin ei toistaiseksi ole löytynyt syytä eikä siten myöskään ratkaisua. Jatkamme näiden ongelmien selvittelyä yhdessä laitevalmistajan ja järjestelmätoimittajien kanssa.

Mikäli törmäät mainittuihin ongelmiin, lähetä kuvaus ongelmasta ja käyttämäsi laitteen malli sähköpostitse osoitteeseen areenatv.tuki@yle.fi.

  • Areenan haku löytää nyt paremmin

    Areena-hakua on uudistettu

    Yksi useimmin kuulluista toiveista Areenan käyttäjiltä on ollut Areenan haun parempi toimivuus. Onkin ilo kertoa, että ensimmäiset askeleet haun kehittämiseksi on nyt tehty. Aiemmin Areenan haku on pitkälti perustunut ohjelmien nimiin. Toisin sanoen hakulaatikkoon on kirjoitettu ohjelman nimi ja käyttäjälle on näytetty nimellä löytyvät ohjelmat.

  • Kotimaisia rikossarjoja rangaistukseksi Suomen kansalle liiasta nordic noirin palvonnasta!

    Toivotut-paketissa Areenassa mm. Raid ja Kiimaiset poliisit

    Syyskuun Toivotut-pakettiin Yle Areenaan on etsitty kissojen, koirien ja vasikoiden avulla suomalaisia rikossarjoja ja -ohjelmia. Rikostarinat kiehtovat ihmismieltä kaikissa muodoissaan. Herääkö meissä jokaisessa poliisi ja rikostutkija? Rikollinen? Vai vetävätkö rikoksen herättämät tunteet rikostarinoiden äärelle? Omia tunteitaan voi tarkastella katsomalla Rosvoja ja poliiseja -paketissa mm. Raidia, Kiimaisia poliiseja, Harjunpäitä ja Rikostarinoita Suomesta.

  • Areenan Samsung-sovelluksen ongelmia ratkottu

    Samsung-ongelmia ratkottu

    Joitakin Samsungin vuosina 2015 ja 2016 valmistettuja äly-tv-laitteita ja niiden Areena-sovellusta vaivannut vika on korjattu. Ongelmana oli, että kaikki Areena-sisällöt eivät toistuneet laitteilla, jotka olivat saaneet Samsungin julkaiseman sovelluspäivityksen. Ongelma korjattiin tekemällä muutoksia Areenan taustajärjestelmiin.

  • Ikkunoita ihmismieleen - syksyä juhlistetaan palkituilla radiodraamoilla

    Palkittuja radiodraamoja syyskuun alkuun

    Syksyn alkajaisiksi Areenaan julkaistaan viisitoista Sokeain kuunnelmapalkinnolla palkittua radiodraamaa vuosilta 1978-2006. Tarinoiden skaala liikkuu viime vuosisadan alun Pohjanmaalta 1950-luvun Intiaan, huumevieroitusklinikalta koulukiusatun nahkoihin, lapsensa kehityksestä huolestuneiden vanhempien arkeen ja vaimoaan hautaavan miehen huoliin.