Hyppää pääsisältöön
Aihesivun Kuningaskuluttaja pääkuva

Kuningaskuluttajan verkkosivujen päivittäminen on päättynyt. Jatkossa ajankohtaiset kuluttaja-asiat löytyvät Yle uutisten ja MOT-toimituksen sivuilta.

Uusimmat sisällöt - Kuluttajakysymykset

  • Voiko Finnair perua lennon, jos lippuja ei ole myyty tarpeeksi?

    Katsojamme ihmettelee toistuvia lentojen perumisia.

    Finnairin lento Brysseliin peruuttiin ja matkustajat siirrettiin myöhemmälle lennolle. Kyseistä lentoa ei peruttu ensimmäistä kertaa, joten katsojallemme heräsi ajatus, että peruuko Finnair lentojaan kustannussyistä?

  • Miksi lääkkeen hintaa korotetaan niin usein?

    Kolesterolilääkkeen hinta nousi kolmen kuukauden välein

    Katsojamme ihmetteli Orionin kolesterolilääkkeen hinnannousua. Samassa apteekissa hinta nousi noin eurolla kolmen kuukauden välein. Nainen seurasi käyttämänsä kolesterolilääkkeen hinnannousua helmikuusta 2014 marraskuuhun 2015. Alkuhinta oli 22,13 euroa, loppuhinta 29,22 euroa.

  • Kenen tietoja saa kirjata sukututkimussivustolle?

    Sukututkijan on syytä olla perillä henkilötietolaista.

    Verkko tarjoaa sukututkimuksen harrastajalle monia työkaluja. Esimerkiksi sukututkimussivusto MyHeritage mainostaa ohjelmaansa helppona tapana koota sukutiedot ja ottaa selvää oman perheen historiasta. Katsojamme muistuttaa, ettei elävien ihmisten tietoja noin vaan saa kirjata ilman lupaa.

  • Miksi gluteeniton jauho sisältää sokeria?

    Sokeri gluteenittomassa jauhossa parantaa paistoväriä.

    Sokerilla saadaan gluteenittomaan leivonnaiseen parempi paistoväri. Sokeria tuotteessa on noin 3 prosenttia. Paistoväriä antamaan voisi käyttää myös maitotuotteita ja kananmunaa tai mausteita kuten kurkumaa, sahramia tai paprikaa.

  • Miksei silmälasilinssejä saa vanhoihin kehyksiin?

    Vanhojen kehysten käytön lisähinta jopa 100 euroa.

    Kuopiolainen herra halusi laitattaa uudet linssit vanhoihin hyviin silmälasikehyksiinsä. Optikkoliikkeissä vastattiin: Ei kannata. Uusien kehysten osto tulisi halvemmaksi. Vanhoihin kehyksiin kyllä saa uudet linssit, mutta aiempaa harvemmista liikkeistä.

  • Saako operaattori pakottaa ottamaan puhelinliittymään netin?

    Puhelinoperaattorit lakkauttavat netittömiä liittymiään.

    Puhelinoperaattorit ovat yksi kerrallaan lakkauttaneet netittömiä liittymiään. Tele Finland pakotti ottamaan puhelimeen vähintään hitaan netin loppuvuonna 2015. Isoista operaattoreista enää Sonera myy liittymää ilman nettiä. Arviolta joka viidennellä suomalaisella ei ole älykännykkää.

  • Miksi VR:n verkkokauppa ei tarjoa halvinta hintaa?

    Alennukset saa käyttämällä erillistä hintakalenteria.

    VR tarjoaa monelle matkalle alennushintaisia lippuja. Innokasta junamatkaaja kuitenkin harmitti se, että verkkokauppa ei automaattisesti tarjoa halvinta lippuyhdistelmää, jos osalle matkaa löytyisi tarjoushinta. VR:n mukaan halvimman hinnan tarjoaminen verkkokaupassa ei ole tällä hetkellä mahdollista.

  • Vertaako sähkönhinta.fi vääriä hintoja?

    Aloitusalennukset hämärtävät todellisia vuosikustannuksia.

    Tarkka kuluttaja oli vertaillut sähkönhintoja Energiaviraston ylläpitämällä sähkönhinta.fi -sivustolla. Sivuilla listattuja vuosikustannuksia tutkaillessaan hän huomasi, että listan kärjessä olevien yhtiöiden vuosikustannukset oli laskettu alennushinnoilla.

  • Miksi Specsaversin silmälasien hinta on netissä eri kuin myymälässä?

    Monipolvinen tarjouskäytäntö hämmentää kysyjää.

    Kysyjä Oulun seudulta ihmettelee Specsaversin hinnoittelua. Kehyksien hinta myymälässä on ollut eri kuin netissä. Tarjoushinnoissa on ollut epäselvyyttä myös eri myymälöiden välillä. Katsojamme kertoo tapauksesta, jossa eräiden kehyksien hinta oli myymälässä eri kuin netissä.