Kuningaskuluttaja

Niin se nyt on – Yleisradion pitkäaikainen kuluttajaohjelma Kuningaskuluttaja loppuu.

Yle tekee kuluttajasisältöä jatkossakin, vaikka Kuningaskuluttajan tekeminen niin tv:ssä kuin verkossakin päättyy. Kunniakkaat 25 vuotta suomalaisia palvellut Kuningaskuluttaja haluaa kiittää yleisöjään.

Reilu vuosi sitten, tammikuussa 2016, oululaisen Välivainion Omakotiyhdistyksen riuskat miehet saivat testattavakseen kolme noin 600€:n hintaista lumilinkoa. Ensivaikutelmat raportoitiin heti tuoreeltaan, mutta miten laitteet ovat toimineet pidemmässä käytössä?

Tiedätkö sinä kuinka paljon olet heittänyt tavaroita roskiin elämäsi aikana? Kuinka monta kiloa vaatteita, montako muovipussia, hammasharjaa tai vaippaa? Et vai? En minäkään tiennyt, mutta päätin selvittää sen.

Silmälasiliikkeiden optikot ovat laajentaneet toimenkuvaansa silmälasien määräämisestä “laajempaan silmäterveyden seurantaan”. “Helpot, halvat ja nopeat” näöntutkimukset houkuttelevat kuluttajaa edullisuudellaan. Harva kuitenkin hoksaa, että esimerkiksi silmänpohjakuvaus on optikon tekemänä vain suuntaa antava.

Murtohälytysjärjestelmiä ostetaan kotien turvaksi yhä useammin myös Suomessa – tosin vielä Pohjoismaisia naapureitamme hitaampaan tahtiin. Me vertailimme kolmen suuren palveluntarjoajan hälytysjärjestelmiä, joihin kuuluu myös palvelupaketti vartijakäynteineen. Kysyimme myös, riittäisikö valvonnasta kertova tarra pitämään vorot loitolla?

Itselleen ja läheisilleen on helppo ostaa turvaa kaupasta. Tuotteita löytyy muutaman kympin turvasumuttimista satojen ja tuhansien eurojen hälytinjärjestelmiin. Pelko myy, mutta pelossa on myös paradoksi: ne jotka pelkäävät eniten, ovat pienimmässä vaarassa joutua rikoksen kohteeksi. Katso video siitä, mitä ja miten meille pelolla myydään.

Reilu matkailu, jossa turismin ja matkailun aiheuttamia epäkohtia pyritään minimoimaan, on monelle tuttu ideatasolla. Mutta mitä se konkreettisesti tarkoittaa? Videolla Turre Turisti matkailee reilusti Helsingissä. Pyysimme myös Reilun matkailun yhdistykseltä vastaukset kymmeneen kysymykseen, jotka stressaavat lomailijoita eniten.

Ei niin pientä asiaa etteikö siitä voisi valittaa. Kuningaskuluttajan toimittajat heittäytyvät hankaliksi ja vapauttavat sisäisen valittajansa.

On aika sanoa iso KIITOS meiltä kaikilta teille kaikille. Kuningaskuluttaja jatkaa verkossa, kuvan väki vilkuttaa ja siirtyy alkuvuonna uusien sorvien äärelle. TV-ohjelman ja verkkosivujen tulevaisuudesta päätetään tarkemmin kevään aikana. Toivottavasti pääsemme metelöimään kuluttajien puolesta taas isommallakin joukolla. Hyvää ja rauhaisaa joulua!

Lahjassa tärkeintä ei ole kimmeltävä lahjapaperi vaan yllätys, saajan huomioiminen ja tietenkin se, ettei paketti ole pehmeä! Luova jouluaskartelija loihtii paketit kotoa löytyvistä tarvikkeista. Katso vinkit videolta.

Keräsimme marraskuussa Kuningaskuluttajan katsojilta kokemuksia oudoista joululahjoista. Kiitokseksi niistä teimme videon, jolla kerromme, miten oudosta lahjasta tehdään paras lahja. Saimme vastaukseksi kymmeniä puhuttelevia tarinoita lahjoista - ja niiden antajista.

Mies oli ostanut DNA:n prepaid-liittymän. Hän ihmetteli, miksi dataa hupeni päivittäin, vaikka puhelin oli pois mobiiliverkosta, lentotilassa tai kiinni. Mihin saldoa oikein kuluu? - Vaikka asiakas ei tietoisesti käytä dataa, puhelin tarvitsee dataa, vastaa DNA:n puheliiketoiminnan johtaja Cedric Kamtsan.

Elämä on valintoja, joiden todellisia kustannuksia voi olla hankintahetkellä vaikea hahmottaa. Onneksi tutkimustietoa on saatavilla päätöksenteon tueksi. Tämä video perustuu Kuluttajatutkimuskeskuksen selvitykseen vuodelta 2014.

Parhaiten testaajille maistuivat keskihintaiset Panda ja Marabou. Fazerin kallis Collection jäi kolmanneksi, Lidlin halvat konvehdit tyrmättiin. Kilohinnoissa ero oli lähes 8-kertainen.

Uusia maksutapoja tulee markkinoille, pankit menettävät kenties yksinoikeutensa maksuliikenteeseen ja ostos maksetaan useammin puhelimella kuin lompakosta löytyvillä seteleillä. Miten käy kuluttajan maksumyllerryksessä?

Tarkista hinnat, lataa isot tiedostot jo kotona ja kytke mobiilidata pois päältä aina kun mahdollista. Näillä ja muutamalla muulla vinkillä pidät kännykkälaskun kurissa ulkomailla matkaillessasi.

Tehokas terassilämmitin pidentää parvekekautta syysviileillä, mutta ei tee kesää keskelle talvea. Lämmitintestin jaettuun voittoon ponnistivat kaasulla toimiva Landmann ja infrapunalämmitin Rebel Neck.

Jonottaminen maksulliseen asiakaspalvelunumeroon tuskastuttaa Windows-käyttäjää, joka taisteli Windows 10 -päivityksen ongelmien kanssa. Hän haluaisi asioida Microsoftin kanssa sähköpostitse. Miksi se ei ole mahdollista? Microsoftin edustaja ei halunnut vastata kameralle, mutta saimme vastauksen yhtiön viestinnästä sähköpostitse.

Tallinnassa matkaileva pariskunta on ostanut Hartwallin lonkeroa laivalta ja suomalaisista kaupoista. Niitä huolellisesti vertailtuaan he totesivat, että maussa ja jopa värissä on eroa kuin yöllä ja päivällä. Reissaajat epäilevätkin olevansa tekemisissä aivan eri tuotteen kanssa ostopaikasta riippuen.