Hyppää pääsisältöön

Ylen vuosi 2019

Vuoropuhelua suomalaisten kanssa 2019

Yle haluaa olla entistä paremmin läsnä suomalaisten arjessa. Kehitämmekin uusia tapoja kohdata suomalaisia.

Yle tarjoaa yhteisiä kokemuksia ja elämyksiä sekä osallistaa suomalaisia ohjelmantekoon ja keskusteluun verkossa.

Vuonna 2019 välitimme kotisohville muuan muassa Uuden musiikin kilpailun, Euroviisut, Saunapäivän sekä Nenäpäivä-kampanjan. Kanavillamme seurattiin myös kansainvälisiä urheilutapahtumia, kuten jääkiekon ja muodostelmaluistelun MM-kisoja sekä naisten jalkapallon MM-kisoja Ranskassa.

Kohtasimme suomalaisia Pointti-kaupunkifestivaaleilla

Kävijät pääsivät muun muassa seuraamaan Ylen lähetyksiä ja keskustelemaan tekijöiden kanssa. Tapahtuma keräsi noin 25 000 kävijää Helsingin Narikkatorille.

Iloisia ilmeistä Pointissa Helsingin Kansalaistorilla.

Kahvittelimme suomalaisten kanssa

Haluamme oppia, miten Yle voisi palvella entistä paremmin ja pyysimme suomalaisia kutsumaan meidät kahville. Samalla keskustelimme Ylestä, mediasta ja maailmasta. Saimme 711 kutsua ja tapasimme 1 570 suomalaista ympäri maata.

Kutsu Yle kahville, Ylen uutis- ja ajankohtaistoiminnan johtaja Jouko Jokinen Helsingin Kuurojen Yhdistys ry:n vieraana

Saamme paljon palautetta, kiitos!

Meille voit antaa palautetta sähköpostilla, puhelimitse ja verkossa. Palaute auttaa meitä kehittämään sisältöjä ja palveluitamme.

Vuonna 2019 saimme

yli 2 miljoonaa viestiä vuodessa

noin 40 000 viestiä viikossa

noin 134 000 tilastoitua yhteydenottoa

Yli 2 miljoonasta viestistä 90 % tuli sosiaalisen median kautta, eikä niitä pystytä tilastoimaan. Palautteen suuri määrä kertoo siitä, että Ylellä on merkitystä.

Valtaosa tilastoidusta palautteesta koski Ylen sisältöjä ja Yle Areenaa. Lisäksi saimme runsaasti ohjelmatoiveita ja -ehdotuksia, lähes 77 000. Svenska Yleen tuli ruotsinkielisiltä noin 2 300 palautetta, selvästi edellisvuotta vähemmän.

Ota meihin yhteyttä

Verkossa lomakkeella
asiakaspalvelu.yle.fi

Sähköpostitse
Sähköpostiosoitteemme ovat muotoa etunimi.sukunimi@yle.fi

Puhelimitse
Ylen vaihde:
09 14801
(rekisteriseloste)

Kysy Ylestä!

Jatkoimme vuoden mittaan Radio Suomessa Kysy Ylestä -lähetyksiä, joihin suomalaiset voivat lähettää kysymyksiä Ylen toiminnasta.

Ylestä keskusteltiin muun muassa Porin Suomi-Areenalla.

Ohjelma ei ole enää saatavilla
Kysy Ylestä -keskustelu Porista
Kysy Ylestä -keskustelu Porista - Toista Yle Areenassa

Sisältö muilla kielillä