Aihe: itsepalvelu

Ilmajoelle aukeaa yksi harvoista itsepalvelukaupoista pääkaupunkiseudun ulkopuolella – sisään pankkitunnuksilla, maksu sekunneissa

Ennakkoinfo uudenlaisesta kaupasta on saanut osakseen positiivista palautetta sekä paikallisilta että ulkopaikkakuntalaisilta.

Rovaniemellä parkkisakon saanut voi nyt maksaa tai vaatia oikaisua netissä

Uudessa kapeammassa pysäköintivirhemaksulomakkeessa on QR- koodi sekä nettiosoite, jotka ohjaavat asiakkaan itsepalvelusivustolle.

Nyt ollaan valovuosien päässä kaatopaikasta: Modernin jäteaseman sisään voi ajaa 24/7, ja älypuhelin kertoo, minne romut ja roskat kuuluvat

Seinäjoella maanantaina avatun uudentyyppisen kierrätysaseman suunnittelussa on kuultu asiakkaita. Toiveena on olllut muun muassa jäteaseman aukioloaikojen laajentaminen nykyisestä.

Puhas aloittaa juhannusviikon roskiskierroksen jo lauantaina

Jäteastian tyhjennyspäivä voi siirtyä pyhien vuoksi yhdellä tai kahdella päivällä aiemmaksi tai myöhemmäksi. Juhannuksena jäteastioita ei tyhjennetä.

Kalastajat ja veneilijät voivat hakea pian kylmää kyytiin – Jämsässä avataan perjantaina jääasema

Jäähileaseman ovat rakentaneet talkoovoimin Jämsänkosken urheilukalastajat.

Kirjasto ja museot avataan Imatralla – koronarajoitukset kevenevät kulttuurikeskus Virrassa

Imatran pääkirjastossa palataan tänään maanantaina normaaleihin aukioloaikoihin. Ihmisiltä toivotaan nopeaa asiointia koronaepidemian vuoksi.

Itsepalvelukassat yleistyvät eikä niistä oikeastaan kenelläkään ole pahaa sanottavaa – kaupan työntekijätkin kiittävät, kun rankkaan kassatyöhön tulee vaihtelua

10 vuotta sitten uumoiltiin, että itsepalvelukassat vievät työpaikkoja kaupan alalta. Näin ei ole käynyt.

Oulu uudistaa joukkoliikenteen lippu- ja maksujärjestelmäänsä – Waltti-kortti toimii jatkossakin

Nyt siirrytään tunnistepohjoiseen järjestelmään, jossa jatkossa esimerkiksi pankkikortti voi toimia nykyisen matkakortin tavoin.

Pääkaupunkiseudun Sorttiasemilla kävijäennätys: lähes 600 000 asiakasta – maksaminen itsepalveluna mahdollista kaikilla asemilla tänä keväänä

Sortti-asemille tuotiin erityisen paljon puutarhajätettä ja risuja sekä puujätettä.

Korona-ajan lemmikkibuumi näkyy mattojen tahroina – pesuloissa pitää nyt kiirettä, kun jouluksi halutaan puhdasta

Palvelupesuloiden rinnalle asiakkaat ovat löytäneet itsepalvelun.

Hämeenlinnassa kirjastot rajoittavat toimintaansa loppiaiseen saakka – kauppakeskusten julkiset tilat suljetaan

Kirjastossa kävijöille suositellaan kasvomaskin ja käsidesin käyttämistä. Myös turvaväleistä on huolehdittava jokaisella kirjastokäynnillä.

Posti slashes deliveries beyond Europe

Sending holiday greetings from Finland across the globe is not straightforward this festive season.

Finland ponders self-administered Covid test

The public health agency THL says it is monitoring use of the self-service tests and is ready to consider adopting them.

Itsepalvelu yleistyi rytinällä – kauppaan ei enää menty rupattelemaan myyjän kanssa

Itsepalvelu yleistyi 1950-luvulla.

Häiriö ohi: HUSin koronabotin kaatanut vika on saatu korjattua

Ylikuormitus on mahdollista, sanoo Ylen tavoittama vastuualuejohtaja Sirpa Arvonen HUS Tietohallinnosta.

Kolin Vaarojen Maraton juostaan useiden poikkeusjärjestelyjen avulla

Polkujuoksutapahtumassa noudatetaan muun muassa rullaavia lähtöaikoja perinteisen massalähdön sijaan.

Uudenmaan asukkaat voivat varata koronatestin nyt itsepalveluna

Koronabotin toivotaan helpottavan puhelinajanvarausten ruuhkia.

Kohta ei tarvitse enää jonottaa puhelimessa päästäkseen koronatestiin – HUS avaa uuden nettiajanvarauksen

Syyskuussa uusmaalaisille avautuvan palvelun toivotaan helpottavan ylikuormittunutta puhelinajanvarausta.

Posti muuttaa Kouvolan keskustasta kauppakeskus Veturiin – uusi myymälä aloittaa lokakuussa

Posti ilmoitti kesällä 2019 lopettavansa myymälänsä Kouvolan Pohjolatalossa.

Jyväskylän kaupunginkirjasto siirtyy talviaukioloihin

Maanantaista alkaen kirjaston aukioloaika pitenee arkena, ja kirjasto palvelee jälleen myös viikonloppuisin.

Helsingin Kuninkaantammeen avattiin kassaton kauppa, josta varastaminen on lähes mahdotonta – 10 kysymystä ja vastausta omatoimikaupasta

Kauppias vastaa muun muassa mitä käy, jos tulee sähkökatko ja voiko isojen ketjujen kanssa kilpailla Suomessa.

Tässä on kauppa, jossa ei ole myyjää lainkaan – tutkija: Kilpailun puute hidastaa ruokakaupan automatisointia Suomessa

Tutkijan mukaan isojen ruokakauppojen automatisoiminen on osoittautunut hankalaksi.

VR sulkee palvelupisteensä ja lipunmyynnin Jyväskylästä

Jyväskylän lisäksi lipunmyynti päättyy Lahdessa, Oulussa, Tikkurilassa ja Turussa.

Omatoimikirjastoon pääsee taas ainakin Tampereella

Toiminta käynnistyy heinäkuun alussa, mutta varovaisin askelin.

Virtasalmen silta Savonlinnassa siirtyi kaukokäyttöiseksi

Muutos tehtiin tällä viikolla.

Kaljahanat kiinni jo yhdeksältä illalla? Näitä rajoituksia hallitus ravintoloille harkitsee

Hallitus neuvottelee keskiviikkona siitä, millaisia rajoituksia kesällä aukeneviin ravintoloihin on tulossa.

Varaa, odota ilmoitusta, hae – Savonlinnan pääkirjaston noutopalvelu aukeaa perjantaina

Varattuja kirjoja ja muuta aineistoa pääsee hakemaan Joelista kirjaston asiakaspalveluaikoina.

Matkuksen ostoskeskukseen avautuu uusi pizzaravintola

Restel avaa Matkukseen Kuopion toisen Rax Pizzabuffet -ravintolan.

Omatoimikirjastoja lisää, nyt aloitti Kangasalan Sahalahti

Itsepalvelu laajentaa käyttöaikaa, mutta kirjastonhoitajakin on paikalla viitenä päivänä viikossa.

Kuuluuko likaiset astiat kiikuttaa ravintolan palautuskärryyn itse? Kysymys jakaa asiakkaat ja yrittäjät: itsepalvelua pidetään jopa ravintola-alan laiskuutena

Tuleeko palvelukulttuuri takaisin, vai onko edullinen hinta ravintolassa tärkeintä?

Consumers eager to ring up sales at self-service tills

A new survey shows that a vast majority of people in Finland are happy to use self-service checkout points where available when they shop. The popularity of the tills has skyrocketed in five years.

Tax office visits down as online services gain popularity

Finland's tax administration is seeing less of its customers, as they migrate to handling their tax affairs online. Last year saw the number of visits to the tax office drop by some 120,000.

"Turussa kylmiökin olisi aamulla viety" – kukkien itsepalvelumyynti onnistuu pikkupaikkakunnalla

Esimerkiksi monet kukkakaupat myyvät tuotteitaan itsepalveluna ja kuitti jää helposti saamatta. Tämä on verottajan mukaan kuitenkin laillista.

Northern Finland plans self-service health care kiosks for remote villages

Finland’s northern municipality, Sodankylä, plans to introduce self-service health care stalls for persons living in remote locations. The pop-up medical kiosks will allow users to run lab tests, check blood pressure, as well as heart and lung activity – and to call on a doctor or nurse via a video link.

Tourists baffled by new rail line from Helsinki; stunned to find airport not in capital

It has come as a surprise to many tourists visiting Helsinki that a local ticket won’t get them to the airport. That's because many visitors mistakenly assume that the airport is located in the capital and that a regular fare will take them there. What they don’t know is that the airport actually sits in the city of Vantaa and that they’d need a pricier travel card for the trip.

Finnish retailers cashing in on self-service registers

Self-service cash registers are becoming an increasingly common sight in Finnish retail outlets. So far merchants have installed around 200 payment points at roughly a dozen stores across the country.

Service with a smile - in Finland?

Customer service is not commonly thought of as one of Finland’s leading merits, but growing pressure to gain market share could finally be enforcing an increasingly customer-oriented approach to doing business. One expert insists that Finns are slowly waking up to the truism that bad service means no repeat customers – and less profit.

Alcohol OK at self-service shop tills, says Supreme Administrative Court

KHO, Finland’s court of last resort in administrative cases, has overturned an appeal by health watchdog Valvira concerning the retail licence of an S-Market shop in Pirkanmaa.

Automated currency exchange set to swoop down on Helsinki airport

Airline passengers in need of foreign currency during off-service hours will soon have access to self-service currency exchange machines at the Helsinki-Vantaa airport. The cold station machines will be introduced next year as part of a wider slew of changes at the international airport.

Friday's papers: Bills, bills, bills

A scan of Friday’s morning papers brings up a new payments scheme due to come online in February, the pain of small businesses carrying the weight of bigger companies lagging behind on their bills, and more on the bogus doctor now suspected of having a role in the deaths of three former patients.

VR rail ticket sales systems return to service

Railway station self-service points and online purchases were back in service on Tuesday evening after a disruption during the afternoon. The State Railways VR did warn, however, that its electronic systems could stiff suffer from some lag in processing ticket purchases.

Payment machines rejecting new five-euro notes

The Bank of Finland says it's not unusual for some automatic cash payment machines to reject the new five-euro notes introduced last month across the European Union. The central bankers say it may take some time for the machines to be updated to accept the new currency notes.

Romanian gang behind fuel pump break-ins

Criminal gangs have burgled dozens of self-service fuel pumps in southern Finland, half of them in the Kanta-Häme region. One gang was caught in the act in the wee hours of Sunday morning when a civilian alerted police to the crime.

Itsepalvelukassa siirtää vastuuta asiakkaalle

Itsepalvelukassoilla on voinut maksaa jo pääkaupunkiseudulla, Porissa ja Lahdessa. Nyt niitä on otettu käyttöön myös Turun seudulla. S-ryhmä on saanut laitteista hyviä kokemuksia. Se uskoo kassojen nopeuttavan kassapalveluja.

Faceless border control growing in popularity

More and more travellers are swiping their passports themselves at border crossing checkpoints. This year Helsinki Airport expects more than a million users to pass through its automated system.

Hämeenlinnan kirjasto lisää itsepalvelua

Hämeenlinna on hankkinut pääkirjastoonsa uudet lainaus- ja palautusautomaatit, joiden toivotaan lisäävän asiakkaiden itsepalvelua, antavan henkilökunnalle aikaa rutiineja vaativammille tehtäville ja säästävän kustannuksia. Automaatteihin voi tulevaisuudessa lisätä uusia jo aiemmin verkkokirjastoissa olleita ominaisuuksia.

Self-service tax cards coming soon

The Finnish Tax Administration says taxpayers may soon be able to print tax cards provided by their online service. Tax officials say the self-service cards will be as valid as statements received in the mail or at regional tax offices.

Railways cutting ticket sales staff

Over half of all train tickets are now purchased online or from self-service automats. The State Railways VR has announced the start of talks aimed at cutting sales staff.

Decline in teller services challenges internet-shy bank customers

Most Finns pay their bills online. As online banking has proliferated, teller services have declined, leaving customers without internet connections looking for alternative payment options.