Hyppää pääsisältöön

Uusimmat artikkelit

Kaiku 24 työntekijöitä vastaamassa puheluihin

Kymsoten puhelinpalvelu keskitetään uuden yrityksen harteille – ensimmäisenä siirtyy hammashoitoloiden puhelinpalvelu

Kymsoten mukaan asiakas- ja puhelinpalvelut keskitetään uudelle toimijalle, jotta hoitoonohjaus ja palvelu olisivat nykyistä sujuvampia. Ensi viikolla Kaikun hoitamien puheluiden määrä Kymenlaaksossa kasvaa.

Tekstiviestihuijaukset.

Älypuhelimien sisältö kiinnostaa varkaita – asiantuntija: FluBot on ilkeä haittaohjelma

Yksinkertaisin tapa selättää FluBot -haittaohjelma on palauttaa puhelimeen tehdasasetukset. FluBot on mahdollista myös poistaa, mutta se vaatii teknistä osaamista, koska se huijaa puhelinta.

Veljekset Mitja ja Eppu katsovat kameraan.

Mitja Piekäinen, 16, luopui älypuhelimestaan, ja elämään tuli uusi rauha: ”Nyt ei ole mitään hätää, ei mitään kiirettä”

Älypuhelimen käytön rajoittaminen on yleistä alle 30-vuotiaiden keskuudessa. Tutkija kuvaa ilmiötä oman tajunnan takaisinvaltaukseksi. Moni haluaa hillitä digilaitteiden vaikutusta mielialaansa.

Mies katsoo kännykkäänsä autokorjaamon tiloissa.

Yrittäjä lankesi huijausviestiin ja sai jopa uhkaavia viestejä – "Vähän jännittää, kun siitä niin kiivastuttiin"

FluBot-haittaohjelma on jyllännyt jo pian viikon, ja sen saastuttamasta laitteesta voi tulla osa ongelmaa, kun viestit jatkavat leviämistä sen kautta.

Tasavallan presidenttien puhelimet Elisan Puhelinmuseossa

Tämä puhelinmuseo avaa ovensa vain harvoin – sisältä löytyy harvinaisuuksia Suomen presidenttien puhelimista 1800-luvun antiikkiaarteisiin

Elisan Puhelinmuseo sijaitsee Helsingissä vanhan puhelinkeskuksen tiloissa. Se toimii vapaaehtoisvoimin.

Två flickor sitter vid lunch med sina mobiltelefoner.

Voiko mobiililaitteiden käyttöä vähentää koulussa? Kokkolassa asiaa selvitetään, mutta ainakin täysi mobiilittomuus on nykyaikana utopiaa

Opetus ei nykyään hoidu ilman mobiililaitteita. Jopa kännykättömäksi kouluksi pian kymmenen vuotta sitten julistautunut Kiviojan koulu sallii nykyään omien puhelintenkin käytön opetuksen niin vaatiessa.

Uutsivahti-sovelluksen Läheltä-toiminnon esittelykuva

Sallan puhelinverkon ongelma on korjattu

Puhelinliikenne Sallan sosiaali- ja terveyskeskukseen toimii jälleen normaalisti.

Uutisvahdin läheltä-listan markkinointikuva, jossa kartta

Sallassa ongelmia puhelinverkkoyhteyksissä

Vikaa selvitellään. Akuuteissa sosiaali- ja terveysasioissa voi soittaa numeroon 045 665 34 54.

5G-puhelimia Elisan myymälässä Tampereen Ratinassa.

Ostitko jo 5G-liittymän? Todennäköisesti et hyödy sen nopeasta yhteydestä vielä hetkeen – uudet palvelut tulevat vasta lähivuosina

Valtaosa uusista 5G-liittymän ottaneista tarvitsee vain murto-osan tarjolla olevasta nettinopeudesta. Operaattorit haluavat asiakkaiden siirtyvän uuden verkon käyttäjiksi 4G-verkon ruuhkaisuuden takia.

lapsi syö aamupalaa

Rovaniemellä käynnistyvä lasten, nuorten ja perheiden puhelinpalvelu kokoaa yhteen laajan ammattilaisten verkoston – kysyä voi isoista tai pienistä huolenaiheista

Lasten ja nuorten parissa työskentelevät ovat saaneet kaupunkilaisilta palautetta siitä, että oikeanlaisen avun äärelle löytäminen on hankalaa, kun tiedot ovat hajallaan. Uuden puhelinpalvelun on tarkoitus helpottaa asiaa.

Kirkon Palvelevan puhelimen mainostaulu

Kirkon Palvelevassa puhelimessa halutaan puhua muusta kuin koronasta: "Moni mielenterveyskuntoutuja kokee tämän matalan kynnyksen paikaksi"

Korona on vaikuttanut vain vähän kirkon Palvelevan puhelimen toimintaan. Soittajat ovat halunneet jopa vältellä puheluissaan koronaa. Puheluiden määrä on pysynyt samana kuin aiempina vuosina.

Läheltä

Nokian kaupunki kertoo helpottaneensa terveyskeskukseen soittamista

Aluehallintovirasto puuttui viime keväänä soittojen läpipääsyyn.

Toimitusjohtaja Tim Cook esitteli uusia iPhone-malleja Apple Prkissa Cupertinossa 14.syyskuuta.

Analyysi: Apple hallitsee puhelimiaan mielivaltaisten sääntöjen avulla – nyt sen on tehtävä säännöistään hieman reilumpia kaikille

Applen sovelluskaupan sääntöjä on käsitelty useiden maiden oikeusistuimissa. Tuomareiden ratkaisut eivät murenna Applen valta-asemaa, mutta ne pakottavat yhtiön hieman höllentämään otettaan sovelluskehittäjistä.

Nuoret katsovat puhelimia.

Lukiolaiset Eetu Laine ja Leo Purdy opiskelevat taloustaitoja puhelimesta – mobiilisovellus valmentaa nuoria oman talouden hallintaan

Kuinka saan rahani riittämään? Miten täytän veroilmoituksen? Mistä saan tietoa sijoittamisesta? Mitä teen, jos velkaannun? Nuorille suunnattu mobiilisovellus neuvoo arjen talousratkaisuissa.

Noora Frantzin kädessä puhelin.

Sadat naiset eivät pääse läpi ruuhkautuneeseen apupuhelimeen – jos rahaa olisi, Naisten Linja avaisi toisen puhelinlinjan väkivallan uhreille

Väkivaltaa kokeville naisille tarkoitetulla Naisten Linjalla ei voida vastata kaikkiin saapuviin puheluihin. Toisen puhelinlinjan avaaminen ja ylläpito maksaisi tuhansia.

Puhelin, johon on merkitty lapulla hätänumero.

Kaisanet lakkauttaa lankapuhelimet Iisalmessa

Kaisanet lopettaa perinteiset lankapuhelinliittymät Iisalmessa marraskuun lopussa. Syynä on niiden vähäinen käyttö ja tekniikan vanheneminen.

Apple

Apple lykkää lasten suojelemiseksi suunniteltujen iphone-päivitysten julkaisua

Apple näyttää olevan valmis kuuntelemaan tietoturvayhteisöä ennen kuin se julkaisee päivityksen, joka mahdollistaa lasten seksuaalista hyväksikäyttöä sisältävän materiaalin seulomisen puhelimissa.

Kädessä matkapuhelin, jonka ruudulla englannin kielisen kriisipuhelinpalvelun numero 09 2525 0113.

Crisis helpline sees record number of calls in July

Nearly 30,000 people called Finland's main mental health crisis helpline last month. 

Eksoten puhelinpalvelu

Eksoten ja Kymsoten puhelinpalvelu Kaiku24 aloittaa toimintansa syyskuussa – henkilökuntaa koulutetaan ja järjestelmiä testataan

Eksoten ja Kymsoten yhteisen asiakaspalvelukeskuksen toimitusjohtaja kertoo, että toiminta aloitetaan vaihe kerrallaan.

Lapin käräjäoikeus edestäpäin kuvattuna

Lappilaismiehen kamerasta löydettiin lasta esittäviä ja sukupuolisiveellisyyttä loukkaavia kuvia – tuomiona päiväsakkoja

Miehen puhelimesta löydettiin myös videomateriaalia, joissa esitetään lasta sukupuoliyhteydessä tai siihen rinnastettavassa kanssakäymisessä. Syyttäjän mukaan normaalirangaistus teosta on sakko.

Eksoten puhelinpalvelu

Etelä-Karjalassa pääsee pian lääkärin pakeille vaikka kotisohvalta – Eksote kokeilee etälääkärivastaanottoa syksyllä

Neljä kuukautta kestävän kokeilun aikana asiakas voi varata etävastaanottoajan sekä lääkärien kiirevastaanotoille että kiireettömille vastaanotoille.

Joonas Konstig, Helsinki, 05.06.2020

Joonas Konstigin kolumni: Milloin saamme ihmiset takaisin älypuhelimilta?

Puhelimen kaivelu saisi olla yhtä yksityistä kuin nenän kaivelu, kirjoittaa Konstig.

Poliisiauto Helsingissä. 3.3.2021.

Useita kiinniottoja Prisman Telia-murtoon liittyen – poliisi pyytää vihjeitä: Ostitko yksityishenkilöltä mobiililaitteen?

Osa anastetusta omaisuudesta on saatu takaisin.  Poliisi pyytää yhteydenottoa, mikäli joku on ostanut tiistain jälkeen yksityishenkilön myymän uuden tai uudenveroisen, mahdollisesti vielä myyntipakkauksessa olevan, Apple- tai Samsung-merkkisen puhelimen tai mobiilaitteen.

Poliisin hälytysvalo

Prisman Telia-myymälään murtauduttiin yöllä – tekijät veivät todennäköisesti ainakin puhelimia

Vartiointiliike sai hälytyksen kello kahden aikoihin. Liikkeeseen oli tultu sisälle ikkunan kautta. Pihalta löytyi tekijöiltä pudonnut puhelimen laatikko ja liikkeen sisältä sorkkarauta.

Jäädytetty virvoitusjuomapullo peltisellä alustalla tuulettimen edessä.

Kuumuus on tuplannut yhteydenotot työsuojelun neuvontapuhelimiin tänä kesänä – monia ihmisiä huolestuttaa, ettei taukoja pääse pitämään

Yhteydenottoja työsuojelun neuvontapuhelimiin on tullut tänä kesänä kaksi kertaa enemmän kuin vuosi sitten. Yhteyttä ottavat esimerkiksi ravintola-alan työntekijät sekä terveydenhuollossa ja ulkona työskentelevät.

Huawei Honor View 20 kännykkä, älypuhelin

Puhelimissa leviää huijaus, joka kehottaa avaamaan vastaajaviestin – tulee tavallisista suomalaisista numeroista ja selvällä suomen kielellä

Huijaustekstiviesti kehottaa vastaanottajaansa kuuntelemaan vastaajaviestin. Kyberturvallisuuskeskuksen mukaan kyse on alkukesän huijauskampanjan jatkeesta eli niin sanotusta flubot-ilmiöstä. Tekstiviestin linkkiä ei pidä avata.

Nainen tuijottaa älypuhelinta.

Puhelinpomo muistelee Oulun kännykkäbuumin hulluja vuosia: "Yritykset lensivät Helsingin yli suoraan maailmalle"

Ensimmäinen GSM-puhelu soitettiin heinäkuun alussa 30 vuotta sitten. Oulun Puhelimen toimitusjohtaja Risto Siivola seurasi 1990-luvulla paalupaikalta Oulun it-buumia ja kaupungin nousua yhdeksi kännykkäteknologian keskukseksi koko maailmassa.

Pekka Lonka puhuu puhelimeen

Ensimmäinen GSM-puhelu soitettiin 30 vuotta sitten – Harri Holkerin puhelu jäi historiaan, mutta linjoilla oli muutama muukin ennen häntä

Yleisesti ajatellaan, että Suomen ensimmäisen GSM-puhelun soitti entinen pääministeri Holkeri, mutta yhteyksiä oli tietysti testattu jo aiemmin. Yksi testaajista oli Pekka Lonka, jolle harvinainen puhelu oli tavallista työtä.

Some on aina auki, puoliso jää ilman huomiota, kirjat pölyttyvät hyllyyn - yli tuhat suomalaista kertoi Ylelle, miten älylaitteet muuttivat elämää

Some on aina auki, puoliso jää ilman huomiota, kirjat pölyttyvät hyllyyn – yli tuhat suomalaista kertoi Ylelle, miten älylaite muutti elämää

Yle kysyi lukijoidensa kokemuksia älylaitteiden käytöstä. Ihmiset kuvailivat muun muassa tuntevansa älypuhelintaan kohtaan vahvaakin riippuvuutta. Moni koki myös keskittymiskykynsä huonontuneen älylaitteiden käytön takia.

Mies nostaa valjaissa olevaa poikaa ylös sadevesikaivosta

Katso mikä tuuri: sadevesikaivoon pudonnut kännykkä olikin ehjä – kaikki eivät ole yhtä onnekkaita

Kännykkä on vakuutusyhtiöiden ykköskorvattava. Kesällä suomalaiset liikkuvat enemmän ja ovat aktiivisempia, jonka vuoksi erilaisia vahinkoja sattuu enemmän. Kesäaikaan myrskyt ja muut sääilmiöt voivat yllättää joskus ja aiheuttaa vahinkopiikkejä.

Posti mobiiliajokortti kädessä tiskillä

Apple suunnittelee digitaalista ajokorttia – Suomessa mobiiliajokortti ehti jo olla käytössä

Traficom joutui viime vuonna rahapulan vuoksi lopettamaan mobiiliajokorttikokeilun. Suomessa ja EU:ssa on käynnissä useita hankkeita, joiden tarkoituksena on mahdollistaa henkilöllisyyden todistaminen puhelimella.

Koronarokotuskyltti Kainuun vanhan keskussairaalan pääsisäänkännillä.

Kainuussa yli 16-vuotiaat voivat varata ajan koronarokotukseen: alaikäiset varaavat ajan puhelimella

Koronarokotusten ajanvaraus on nyt avoinna kaikille 16 vuotta täyttäneille Kainuussa asuville. Yli 80 prosenttia yli 50-vuotiaista on rokotettu kertaalleen Kainuussa.

Sähköpostin suodatusappi kännykän näytöllä

Kyberturvallisuuskeskus varoittaa uusista huijausviesteistä – haittaohjelmat yrittävät varastaa käyttäjän salasanoja ja muita tietoja

Haittaohjelma leviää niin, että ensin puhelimeen saapuu suomenkielinen tekstiviesti. Viesti sisältää linkin sovelluksen latausta tarjoavalle sivulle. Sivulla oleva latauslinkki tarjoaa asennuspakettia, joka sisältää haittaohjelman.

Turvaranneke.

Turvapuhelimissa häiriöitä Oulussa ja Jyväskylässä – vaikutti pahimmillaan jopa tuhannen asiakkaan palveluun, Oulussa tilanne jo korjaantunut

Ongelmat alkoivat lauantaina aamupäivällä. Oulussa tilanne korjautui illansuussa. Jyväskylässä vian syynä operaattori Tele2:n maailmanlaajuinen verkko-ongelma.

Eksoten puhelinpalvelu

Eksoten puhelinpalvelut ruuhkautuivat pahasti – ongelmana ovat saman soittajan useat puhelinsoitot samasta asiasta

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Eksote muistuttaa, että puhelinpalveluun riittää yksi puhelinsoitto ja soittopyynnön jättäminen. Muuten puhelinpalvelujen ruuhkaa ei saada helpotettua.

Lähikuva kannettavasta tietokoneesta ja älypuhelimesta.

Kainuussa on innostuttu verkkoasioinnista: Sotkamossa Kela muuttaa ja samalla kehittää palvelujaan vastaamaan tarvetta

Noin 70 prosenttia Kelan hakemuksista Kainuussa tehtiin viime vuonna verkossa. Toukokuun lopussa Kelan palvelupiste muuttaa Sotkamossa, muuton jälkeen palvellaan vain ajanvarauksella

Dronekuva Seitteenkaaren saaristosta.

Ulkomaalaiset mökkiläiset voivat kohta hakea henkilöllisyyden vahvistavaa tunnusta Ruotsissa: sähkö-, puhelin- ja internetsopimusten teko helpottuu huomattavasti

Ruotsissa pidempiä aikoja oleskelevien ulkomaalaisten vaikeuteen hankkia palveluita on haettu ratkaisua kohta kymmenen vuotta.

Etelä-Pohjanmaan puhelimen osakekirja

Pohjalaisilla on vielä paperisia puhelinosakkeita satojen tuhansien eurojen arvosta – vanha osuuskunta etsii omistajia miljoonaomaisuudelle

Monet eivät kuitenkaan tiedä omistuksestaan, koska osakekirja on voinut jäädä esimerkiksi perikunnilta huomioimatta. Keski-Pohjanmaalla toimintansa alas ajava Telefooni Invest etsii kadonneita omistajiaan.

Virian logo.

Viria päättää tänään nimenmuutoksesta ja paperiosakkeen arvon nollauksesta

Pohjalaisia vuosien mittaan paljon kiinnostanut yhtiö kääntää taas yhtiökokouksessaan uutta lehteä.

Nainen pankin ovella

Digitaitojen puute on monen ikäisten ongelma, vaikka pankkiasiat ovat vaikeimpia vanhuksille

Teknistä apua voidaan tarvita esimerkiksi television ja sen kanavien asentamisessa tai pankkiasioissa.

En närbild av händer som skriver meddelandet vgd på appen whatsapp på en smarttelefon.

Sisä-Suomen poliisi tutkii useita Whatsapp-sovelluksen kaappauksia

Poliisin mukaan sovelluksia on kaapattu numerokoodeja pyytämällä.

Telefon i handen

Rovaniemen kaupungin puhelinyhteyksissä ollut häiriö saatiin korjattua

Kaupungin mukaan vika oli kaupungin kontaktienhallintajärjestelmässä ja sen takia kaikki puhelut eivät yhdisty.

Facebookin logo tietokoneen ruudulla.

Facebook data dump includes 1.4m names from Finland

In total data from 533 million accounts was leaked. 

Koronavilkkusovelluksen ilmoitus mahdollisesta altistumisesta puhelimen näytöllä.

Kehottaako Koronavilkku käynnistämään ilmoitukset? Ei hätää, kyseessä on ennakoiva toimi

Koronavilkku voi pyytää joitain käyttäjiä käynnistämään ilmoitukset.

Uutisvahdin läheltä-listan markkinointikuva, jossa kartta

Jyväskylän ikääntyneiden neuvontakeskus Oiva muuttaa

Oiva tarjoaa tukea ja neuvontaa kotona asumisen helpottamiseksi.

Volvon turvavyö

Poliisi jakoi autoilijoille liikennevirhemaksuja turvavyön käyttämättä jättämisestä ja puhelimeen puhumisesta

Uusien autojen automaattinen turvavyömuistutus on lisännyt turvavöiden käyttöä.

Näytä lisää Olet sivulla 1, siirry seuraavalle sivulle