Hyppää pääsisältöön

Uusimmat artikkelit

Tiistai 20.10.2020 (radio)

Seksuaalinen häirintä lisääntynyt palvelualoilla. Työttömyys lisääntyy. Finnair irtisanoo satoja ihmisiä. Ravintoloiden koronarajoituksia muutetaan. Eduskuntaan tulee maskisuositus.

Ina Mikkolan kolumni: Seksuaalinen häirintä on asiakaspalvelijoille arkipäivää

Tasa-arvopuhe ei ole taannut asiakaspalveluammateissa työskenteleville työrauhaa, kirjoittaa Ina Mikkola kolumnissaan.

Ylen aamu tänään: Metsästysonnettomuudet puhuttavat ihmisiä – miksi kansallispuistoissa saa metsästää? Katso lähetys tästä

Palvelualalla työskentelevät kokevat runsaasti seksuaalista häirintää. Heikki Helan uusi laulu on ylistys ystäville.

Nurmekselta tunnustuspalkinto ympäristön siivoamisesta

Valtimon Aspa-kodin asukkaat ovat keränneet lähiympäristöstään vapaaehtoisesti roskia, ja nyt kaupunki haluaa antaa tunnustusta hyvälle työlle.

EK perää 750 miljoonan euron hintaista arvonlisäveron alennusta palvelualojen tueksi

Elinkeinoelämän keskusliitto esittää arvonlisäverojen laskua viiteen prosenttiin ensi vuoden ajaksi.

Matkailu- ja ravintola-alalle syntyi tes-ratkaisu koronarajoituksista huolimatta

Palvelualojen ammattiliitto PAM ja työnantajaliitto Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa sopivat työehdoista maaliskuuhun 2022 asti.

Eroon luukulta toiselle pompottelusta – terveyspalvelujen käyttäjiä pyritään palvelemaan paremmin Etelä-Karjalassa ja Kymenlaaksossa

Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri Eksote ja Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä Kymsote perustavat asiakaspalvelukeskuksen, jonka tavoitteena on sujuvoittaa asiakaspalvelua.

Lomautettujen määrä pudonnut Pohjois-Savossa kolmannekseen huhtikuun tilanteesta – työllisyyden kehitystä loppuvuonna vaikea ennustaa

Alkuvuonna erityisesti palvelualoilla koettiin lomautusaaltoja koronapandemian vuoksi. Tilanne on kohentunut, mutta ei ole vielä palannut entiselleen.

Oulussa vanhuspalveluiden säästöt ovat suurelta osin jo toteutumassa – nyt päätetty yli puolesta miljoonasta eurosta

Lautakunta päätti, että nipistykset vuorohoidosta tehdään. Koko ikäihmisten palveluista säästöjä haetaan 700 000 euroa.

Koronalle altistunut vaan ei sairas, kuka korvaa kotipäivistä? – PAMin aluepäällikkö: "Tulkintaa voidaan joutua hakemaan oikeudesta"

Huoli toimeentulosta koskee erityisesti tuntityöläisiä. Työnantajilla on palkanmaksusta joskus eri näkemys kuin työntekijöillä.

Palta: Palvelualalla joka viides yritys uskoo irtisanovansa lähikuukausina, logistiikka-alalta voi kadota jopa 8 000 työpaikkaa

Koronakriisin vaikutukset palveluyrityksiin vaihtelevat voimakkaasti toimialoittain, selviää Palvelualojen työnantajat Paltan tuoreesta suhdannekatsauksesta.

Puuttuneita koulukyytejä on saatu järjestettyä Kouvolassa – ongelmat koskevat enää 10 lasta

Aiemmin tällä viikolla kuljetus puuttui vielä useilta kymmeniltä oppilailta.

Koronan vuoksi työttömiksi joutuneille yrittäjille sekä työttömille järjestetään koulutusta Lapissa

Koronan takia työttömiksi joutuneet voivat osallistua esimerkiksi tartuntaketjujen jäljittäjäkoulutukseen.

Anne Äikäs katsoi keväällä, kuinka koronalaman lannistama kollega pani pillit pussiin – vaatturi päätti laittaa hanttiin ja painaa nyt 70-tuntista viikkoa

Korona-Suomessa sinnittelevien yrittäjien henkistä ahdinkoa helpottamaan on perustettu valtakunnallinen kriisikeskus.

Kymsoten puhelinpalvelu ruuhkautui pahasti – soittajia ohjataan nyt eri linjoille

Palvelu laittaa soittajat jonoihin asian kiireellisyyden perusteella.

Työoikeussotkuista epäilty siivousfirma kiistää työntekijöiden hyväksikäytön

Yle ei ole nähnyt palkkakuitteja tai tuntilistoja eikä tavoittanut yhtiön johtoa.

Etelä-Karjalassa palveluala otti eniten osumaa koronaviruksen vuoksi – haitalliset talousvaikutukset ovat kuitenkin jääneet odotettua vähäisemmiksi

Etelä-Karjalan yrittäjien mukaan koronakeväästä huolimatta Etelä-Karjalan yrittäjyydessä on tapahtunut myös myönteisiä asioita esimerkiksi matkailualalla.

"Etkö ymmärrä?" asiakas vinoili nuorelle kesätyöntekijälle, mikä sai yrittäjän puuttumaan tilanteeseen – PAM: Työelämän alun pitäisi olla turvallista

Asiakas ei ole aina oikeassa, sillä työnantajalla on työsuojeluvastuu. PAMin mukaan sanallinen väkivalta on lisääntynyt.

"Työntekijät ovat palvelua tarjoavan yrityksen vastuulla", todetaan Keravalla – väärinkäytöksistä epäilty siivousfirma tehosiivonnut kaupungin 17 päiväkotia

Normaalisti kaupungin oma henkilökunta siivoaa julkiset tilat, mutta päiväkotien tehosiivous hankitaan ostopalveluna.

Siivousalan ongelmat ovat tuttuja PAMissa – lakimies ehdottaa kolmea keinoa hyväksikäytön kitkemiseksi

Helsingin Sanomien jutussa mainittu, Espoossa siivonnut firma oli PAMin seurannassa, kertoo Suvi Vilches.

Yrittäjien näkymät parantuneet kesää kohden

Hämeen kauppakamarin alueen yrityksissä konkurssiriski on laskenut.

Palveluala otti eniten osumaa korona-aikaan Kainuussa

Yrityksistä kolmasosa on hakenut koronatukea.

Laki- ja veroneuvoja e-urheilijoille – sotkamolainen SJ Gaming lisää pelialustansa palvelutarjontaa

E-urheiluseura SJ Gaming on tehnyt yhteistyösopimuksen konsulttiyritys KPMG:n kanssa.

Maakunnan matkailukysynnästä katoaa 4 miljoonaa kuukaudessa

Rajojen hiljeneminen leikkaa rankalla otteella maakunnan matkailupalvelujen kysyntää.

Kopioelämää

Monenlaista saisi aikaan vaikka jo 150 miljardilla.

Vuokramökin siivous maksaa yrittäjälle jopa satoja euroja – suositun mökkikunnan terveysvalvonta kehottaa tarttumaan rättiin itse koronan torjumiseksi

Vuokramökkien omistajien pitää puntaroida toisaalta asiakkaiden turvallisuutta, toisaalta mahdollisesti kohoavia kustannuksia.

Kasvomaskien kysyntä pomppasi myös Lapissa: maskimarkkinoille ryntäsivät niin pipotehdas kuin ompelualan yksinyrittäjätkin

Kemissä pipotehdas pystyy tekemään satoja kasvomaskeja päivässä, ompelimoissa syntyy käsityönä muutamia kymmeniä kappaleita.

Rovaniemellä saa puhelinpalvelusta asiointiapua ja neuvontaa

Rovaniemi on aloittanut soittokierroksen kaikille yli 70-vuotiaille ja avaa myös puhelinpalvelun kaikille kuntalaisille.

Ruoka- ja puhdistuspalveluista lomautettiin 130 Vaasassa

Vaasan kaupungille ja sairaanhoitopiirille palveluja tuottavan TeeSe Botnian palkkalistoilta lomautettuna on nyt 130 henkilöä.

Torstai 9.4.2020 (tv)

Yle kysyi puoluekannatusta. Arki on perheissa raskasta poikkeusolojen takia. Kunnat tilaavat kasvomaskeja ompelijoilta. Sää.

Yrityksissä yhä myös kasvun halua

Business Joensuun kasvuvalmennus pyörii vaikeasta taloustilanteesta huolimatta.

Kelan palvelupisteet siirtyvät puhelinpalveluun maanantaina pääkaupunkiseudulla ja Keravalla

Pääkaupunkiseudun ja Keravan palvelupisteiden asiakaspalvelutilat suljetaan toistaiseksi koronaviruksen leviämisen estämiseksi.

Tarjoilijoita ja hotellityöntekijöitä siirtymässä töihin Arinan ruokakauppoihin

Tarkoituksena on siirtää henkilöstöä esimerkiksi suljetuista ravintoloista kauppoihin.

4 työntekijää kertoo, kuinka heidän ammattejaan ei arvostettu – kunnes yksi iltapäivä muutti kaiken

Lähihoitaja, bussikuski, siivooja ja jäteauton kuljettaja kertovat, miksi heidän työnsä on korvaamatonta. Voit keskustella aiheesta jutun lopussa.

Asiakkaat yskivät käteen ja nuolevat sormiaan pusseja avatessaan – ruokakauppojen myyjät ovat pärskijöiden armoilla

Myyjät suojautuvat koronavirukselta hanskoin, desinfiointiainein ja jopa pleksien avulla.

Etelä-Karjalan yritysten liikevaihto tippuu jopa yli 700 000 euroa vuorokaudessa, kun rajamatkailu loppuu

Venäjän rajan sulkeutuminen vähentää eteläkarjalaisten yritysten liikevaihtoa kuukaudessa noin 22 miljoonalla eurolla.

Kajaanin Mamselli on pystynyt vastaamaan ruokahuollon muutoksiin – toimitusjohtaja: "Kristallipalloon on osattu onneksi katsoa"

Muuttuviin olosuhteisiin on pystytty Kajaanissa vastaamaan nopeasti ja tehokkaasti.

Sauli Niinistö vetoaa toisista välittämiseen: "Me tarvitsemme toisiamme"

Niinistö korostaa verkkokirjoituksessaan asiakaspalvelijoiden ja terveydenhuollon henkilökunnan tarvitsemaa tukea.

Kaksimetrinen miesasiakas vainosi Emiliaa ja yritti seurata töistä kotiin – työntekijöiden kokema häirintä yleistyy kaupan alalla

Kerromme jutussa kahden rajua häirintää kokeneen myyjän tarinan. Aiheesta voi keskustella artikkelin lopussa.

Pitkä työura samassa tehtävässä on harvinainen – Hannele Hansson on oman työpaikkansa rokkitähti eikä aio lopettaa 46 vuoden jälkeenkään

Ravintolapäällikkö: “Muistan tapauksen, että ensimmäisen päivän jälkeen on esiliina laitettu naulaan”

Janakkalassa kartoitetaan terveyspalvelujen asiakastyytyväisyyttä

Janakkalan terveyspalvelut kysyy maaliskuusta alkaen tekstiviestillä asiakkaiden tyytyväisyyttä saamaansa palveluun.

Näytä lisää Olet sivulla 1, siirry seuraavalle sivulle