Hyppää pääsisältöön

Uusimmat artikkelit

Klarnan verkkosivu älypuhelimen näytöllä kuvattuna.

Yhä useammalta jää verkko-ostoksia maksamatta – eniten ongelmia nuorilla aikuisilla

Korona-aika lisäsi entisestään verkko-ostamista. Nyt siitä johtuvat maksuvaikeudet näkyvät maksuhäiriöisten määrän kovana kasvuna. Eniten maksuhäiriöt ovat lisääntyneet 21–30-vuotiailla.

Havainnekuva Tampereen areenasta

HS: Uros-yhtiö jättänyt maksamatta jo pieniäkin laskuja

Tampereen uuden areenan nimisponsorilta perätään käräjäoikeudessa miljoonasaatavia. Helsingin Sanomat kertoo perintäyhtiöiden tietoihin viitaten, että teknologiayhtiö Uros Oy on jättänyt maksamatta useita pieniäkin laskuja heinäkuusta lähtien.

Psykoterapiakeskus Vastaamon logo hississä.

Korkein oikeus linjasi: Poliisi ei saa tutkia Vastaamon asiakastietoja

Psykoterapiakeskus Vastaamon asiakastiedot sisältävät ihmisten arkaluontoisia terveystietoja, joita poliisi ei saa takavarikoida, tutkia tai hyödyntää rikosasian esitutkinnassa, korkein oikeus katsoo.

Koivupirtin säätiön toimitusjohtaja Johanna Santaniemi.

Tampereella kotihoidon asiakkaita jäi hoitamatta, kun palveluntarjoaja vaihtui – uusi toimija: "Koko prosessissa meni monta asiaa pieleen"

Kun uusi palveluntuottaja aloitti toimintansa syyskuun alussa, kotikäyntejä jäi välistä ja hoitajilla ei ollut saatavilla kaikkea tietoa asiakkaista. Kaupunki ja uusi toimija pahoittelevat vakuuttaen, että tilanne on nyt hallinnassa.

Psykoterapiakeskus Vastaamo.

Valvira: Psykoterapiakeskus Vastaamon toiminnassa useita puutteita – johtaja laiminlöi tehtäviä ja yhtiön omavalvonta petti

Valviran mukaan Vastaamolla on ollut puutteita erityisesti johtajalle säädettyjen tehtävien hoitamisessa. Tämä johti siihen, että potilasasiakirjoissa ja niiden käsittelyssä huomattiin Valviran tarkastuksen ja selvitysten perusteella virheitä.

Postin työntekijöä pakettiautomaatilla.

Online orders from outside EU to get pricier, more bureaucratic

A Customs official has previously estimated that up to 40 times more packages will require clearance from officials.

Postipaketteja Helsingin postin lajittelukeskuksessa

Korona on kiihdyttänyt verkkokauppaa – yhä useammalta jää lasku maksamatta

Viime vuoden lopussa pahentuneet maksuvaikeudet eivät vielä näy Asiakastiedon kokonaistilastoissa. Matka eräpäivästä maksuhäiriömerkintään on monen onneksi melko pitkä.

Apulaistietosuojavaltuutettu Anu Talus ja Valviran ylijohtaja Markus Henriksson.

Vastaamo on alan yrityksistä suurimpia, mutta kuuluu vähemmän valvottuihin – viranomainen selvittää ylimääräistä tarkastuskierrosta

Tällä hetkellä psykoterapia-alan yritykset voivat itse vaikuttaa siihen, kuinka tarkasti niiden tietojärjestelmiä valvotaan.

Kuvassa on Vastaamon verkkosivu tietokoneen ruudulla.

Paljastaako pilkutus jotakin Vastaamon kiristäjästä? Miksi hän ei osaa teititellä suomeksi? Tämä tiedetään valtavasta kiristysvyyhdistä

Poliisi tutkii rikosta kaikin käytettävissä olevin resurssein eikä kaihda järeitäkään keinoja tekijän kiinni saamiseksi.

Kuvassa on Vastaamon logo.

Psychotherapy centre's database hacked, patient info held ransom

The company did not reveal when the hack took place, nor how extensive it was.

Kuvassa on Nordea-pankin logo.

Nordea väläyttää jopa pankkipalveluiden rajoittamista, ellei asiakas päivitä tietojaan – kenenkään tiliä ei vielä suljettu

Kaikkien pankkien on päivitettävä asiakastietonsa rahanpesuun liittyvien pykälien takia.

Mobilskärm där det finns uppgifter om lånekostnader och lånebelopp.

Pikavippien korkokattoa laskettiin koronan takia, ja seuraukset alkavat näkyä: maksuhäiriöiden ennakoidaan lisääntyvän entisestään

Velkakierteessä olevan talous voi lainahanojen tyrehdyttyä kaatua nopeastikin, mutta myös lomautuksen takia väliaikaista luottoa tarvitseva voi ajautua maksuvaikeuksiin

Foodooran fillarilähetti toimittamassa ruokaa.

Foodora-ruokapalvelu joutui tietomurron kohteeksi – arviolta reilun 700 000 murretun tilin joukossa saattaa olla myös suomalaisia

Verkossa vuodetut tiedot sisältävät tiettävästi nimet, osoitteet, puhelinnumerot, sijaintitiedot ja salasanoja.

Puhelin nuoren kädessä

Essote vastaa arkisin chatissa kotihoidon asiakkaiden ja heidän läheistensä kysymyksiin

Tiistaina avattavassa pikaviestipalvelussa kysymyksiin vastaa hoitaja.

98-vuotias Sylvi Soittila asuu yksin vanhassa rintamamiestalossa. Hänen poikansa käy päivittäin auttamassa.

Sosiaalipalvelujen asiakastiedot saadaan pian nettiin – käyttäjille tiedot näkyvät Omakannasta vaiheittain kesän jälkeen

Omakantaan tulee ensimmäiseksi kooste asiakkaan saamista sosiaalihuollon palveluista ja niitä koskevista päätöksistä. Sen on tarkoitus auttaa hahmottamaan kokonaisuutta.

Keskeneräisen talon betoniseinä

Yli miljoonan euron liikevaihtoa tahkonneiden yritysten konkurssit kasvussa

Asiakastiedon mukaan isojen yritysten konkurssihakemukset ovat lisääntyneet varsinkin rakennusalalla ja teollisuudessa.

Veropäätös

Tax authority estimates 27,000 customers affected by mix-up

The letters contained sensitive personal information which could be misused, according to the Data Protection Office.

Läheltä

Kyyti-kirjastojen palvelinvika saatiin kuntoon – osa asiakastiedoista hävisi

Tietojen palautus saadaan valmiiksi viimeistään ensi viikolla.

Iso pino laskuja.

Yhä useammalla vaikeuksia selvitä veloistaan – Kuopiossa maksuhäiriöitä 8 prosentilla aikuisista

Maksuhäiriöisten ihmisten määrä on jatkanut kasvuaan alkuvuonna.

Maksukehotus.

Etelä-Karjalassa maksuhäiriöiden määrä on monia maakuntia maltillisempi

Etelä-Karjala ja Lappeenranta sijoittuvat maksuhäiriömerkinnöissä enemmän häntä- kuin kärkipäähän koko maan vertailussa.

luottokorttia leikataan

Pohjoiskarjalaisten maksuhäiriöt melko hyvin kurissa

Maan kahdenkymmenen suurimman kaupungin joukossa joensuulaisilla aikuisilla on vähiten maksuhäiriömerkintöjä.

Sähkönsiirto.

Sähköyhtiöiden vaatimat vakuudet vaivaavat vielä vuosia luottohäiriömerkinnän jälkeen

Maksuhäiriömerkintä voi vuosien jälkeenkin hankaloittaa sähkösopimuksen saamista.

luottokorttia leikataan

Lähes 12 000 kantahämäläiselle kirjattu maksuhäiriömerkintä

Maksuhäiriömerkinnät voivat vaikeuttaa esimerkiksi lainansaantia.

Läheltä

Järvenpään omatoimikirjasto mahdollistaa kirjastokäynnit vuoden jokaisena päivänä

Uudessa omatoimikirjastossa voi esimerkiksi palauttaa lainoja, noutaa varauksia ja käyttää asiakastietokoneita.

Vaalimaan tulli- ja raja-asema.

Autolla pääsee taas helpommin rajan yli – Venäjä haluaa etukäteen tiedot rahoitusyhtiöistä

Venäjän Tulli voi jatkossa vapauttaa harkintansa mukaan rahoitusyhtiöiden omistamat autot vakuuden asettamisesta. Ehtona on, että Venäjän Tulli saa ennakkoon tiedot rahoitusyhtiöistä.

Kuvassa sakset leikkaavat luottokortin kulmaa.

Maksuhäiriöiden määrässä taas uusi ennätys – merkintä jo lähes 400 000:lla

Ongelmia aiheuttaa varsinkin velkaantuminen moneen suuntaan.

Pääsylippu.

Haittaohjelma pääsi Ticketmasterin tietoihin kiinni – yhtiö kehottaa asiakkaitaan vaihtamaan salasanan ja tarkkailemaan tilitapahtumia

Ticketmaster kertoo löytäneensä haittaohjelman sen kansainvälisillä verkkosivuilla käyttämästä Inbenta-järjestelmästä.

Savonlinnan pääkirjasto laajentaa aukioloaikoja

Itsepalvelu aukeaa jo aamuyhdeksältä.

Heikki Hiilamo

Heikki Hiilamon kolumni: Ylivelkaantuminen on suurempi synti kuin köyhyys

Melkein 400 000 suomalaista on saanut merkinnän maksuhäiriöistä. Merkintöjä säilytetään kaksi vuotta, vaikka olisi jo velkansa maksanut. Suomen Asiakastieto kerää merkinnöillä muhkeat voitot, kirjoittaa Heikki Hiilamo. Voit keskustella aiheesta jutun lopussa.

Nettipankin tunnuslukuja

Fiva otti tiukan kannan tilitietojen raavintaan – "Ei voida pitää riittävän turvallisena"

Niin sanottu screen scraping ei kelpaa siirtymäajan menetelmäksi maksupalvelujen vapauttamisessa

luottokorttia leikataan

Maksuhäiriöt kasautuvat samoille ihmisille – yhdellä on keskimäärin 15 merkintää

Ongelmaa pahentaa Suomen Asiakastiedon mukaan se, että luottojen myöntäjiltä puuttuu tietoja hakijoiden vanhoista veloista ja niiden hoitamisesta.

Anonyymejä ihmisiä kadulla.

Verovapaita tukia ja puolison rahoilla elämistä – Yli 155 000 ihmistä on verottajan silmissä ilman tuloja

Viime vuoden verotiedot kertovat, että Suomessa on kasvava joukko nollatuloisia. Kysyimme verotuksen asiantuntijalta, mistä tämä johtuu ja keitä he ovat.

Maksukehotus.

Rästivuokrista koituneet maksuhäiriöt yleistyneet tuntuvasti – jo lähes 50 000 suomalaisella on merkintä

Maksamattomista vuokrista seuranneiden maksuhäiriömerkintöjen määrä on kolmessa vuodessa tuplaantunut. Alueellisia eroja on runsaasti.

Inka Mero Kolumnisti

Inka Meron kolumni: Netissä kaikki on kaupan, myös sinä

Nettipalvelut tuntevat sinut itseäsi paremmin, ja sitä tietoa kauppaamalla ne ovat nousseet maailman arvokkaimpien yritysten joukkoon, kirjoittaa Inka Mero.

Mangoja ja broccolinia.

Mango ja broccolini ovat pääsiäisen ruokayllättäjät

Trendikäs ruoanlaittaja kattaa pääsiäisenä pöytään parsaa ja mangojuustokakkua.

Kuvassa sakset leikkaavat luottokortin kulmaa.

Maksuvaikeudet vaivaavat yhä useammin iäkästä, nuoret sen sijaan ovat petranneet – "Olen jyväjemmari, aina pitää olla tilillä rahaa"

Vähintään 70 vuotta täyttäneiden maksuhäiriöisten osuus on kasvanut kahdessa vuodessa jopa 25 prosentilla. Maksuhäiriöisten kokonaismäärä on kuitenkin laskussa.

Erikoisliikkeistä kysytään myös uima-asuja ja proteesituotteita läpi vuoden, Hanna-Riikka Sipola kertoo.

Rintaliivikaupassa myös miehet onnistuvat – tietyin edellytyksin

Miesasiakkaat ovat yhä yleisempi näky naisten alusasuliikkeissä. Kovin puutteellisilla ennakkotiedoilla lahjaostoksilla ei välttämättä pärjää.

Laatututkimus: Suomalaisyritykset eivät yllä kärkisijoille

American Society of Quality -laatuyhdistyksen tuoreen tutkimuksen mukaan suomalaisyrityksillä on parantamisen varaa muun muassa asiakastiedon hyödyntämisessä ja laadun taloudellisten vaikutusten mittaamisessa.

Petteri Järvinen

Tietotekniikka-asiantuntija: Bonusta saa jopa omasta hautakivestä – ennen kaikkea kaupan etu

Tietotekniikka-asiantuntijan Petteri Järvisen mukaan on hyvä, että S-ryhmä antaa asiakkailleen mahdollisuuden vaikuttaa heistä kerättyjen tietojen käyttöön. Asiantuntija muistuttaa, että jopa lähikaupat keräävät kuluttajista hyvinkin luottamuksellisia asioita.

Mies suorittaa ostoksia itsepalvelvelukassalla kaupassa

S-ryhmä taipui: Asiakas voi sittenkin päättää asiakastietojen käytöstä

S-Ryhmä aikoo rakentaa työkalun, jonka avulla asiakas voi vaikuttaa siihen, miten hänen tuotetasoisia ostotietoja hyödynnetään. Aiemmin kesällä S-Ryhmä kertoi alkavansa kerätä aiempaa tarkempia ostotietoja tuotekohtaisesti muun muassa S-Ryhmän ruokakaupoissa. Tästä muun muassa Kuluttajaliitto älähti.

Naiset ja tytöt aasikärryineen hakevat vettä hiekkamyrskyssä Keniassa.

Päivän tärpit: Hädänalaisten auttamista, asiakastietosotkun puintia ja karhun ruumiinavaustulokset

Hädänalaisia ihmisiä on eniten sitten toisen maailmansodan. S-ryhmältä odotetaan ratkaisua asiakastietokohuun ja Asikkalan karhun ruumiinavaustulokset julkistetaan. Tänään kerromme myös metsästyksestä ja Viron itsenäisyysjuhlinnasta.

Näytä lisää Olet sivulla 1, siirry seuraavalle sivulle