Uusimmat artikkelit
Ostitko auton netistä ja kauppa kaduttaa? Jos peruutat kaupan, voit joutua korvaamaan auton arvon alenemisen yli 100 kilometrin ajon jälkeen
Kuluttajariitalautakunta on määritellyt, milloin nettikaupasta auton ostanut joutuu hyvittämään auton arvon alentumisen, jos kauppa peruutetaan. Tavanomaista koeajoa ei tarvitse hyvittää.
Analyysi: Rahasta puhuminen on työpaikoilla hankalaa – eivätkä työntekijät ja työnantajat ole löytäneet yhteistä näkemystä vuosien yrittämisestä huolimatta
Palkka-avoimuustyöryhmän työ on taas jäämässä erimieliseksi. Työntekijäpuoli haluaa lisätä palkkojen avoimuutta, työnantajapuolen mielestä kyse on urkinnasta, kirjoittaa taloustoimittaja Heikki Valkama.
Posti nosti pakettien hintoja eurolla, ja se iskee suoraan kauppoihin nettikirppiksillä: "Kauppa on kaatunut monta kertaa liian suuriin postikuluihin"
Pakettien lähetyskustannukset ovat alkaneet nakertaa kuluttajien välillä käytävän vertaiskaupan kannattavuutta. Posti korotti yksittäin ostettavien pakettien hintoja viime viikolla. Moni verkossa tavaroitaan myyvä pitää euron korotusta paketin lähetysmaksussa iskuna kirpparikauppaan.
Pikalainojen väliaikainen korkokatto poistui, Kuluttajaliitto varoittaa kulujen äkkinoususta –Takuusäätiö: Seuraukset nähdään vasta myöhemmin
Takuusäätiön toimitusjohtaja Juha A. Pantzarin mukaan pienten pikavippien tilalle on tullut limiittejä ja aiempien lainojen yhdistelmäluottoja, jotka voivat ajaa velkaongelmaisen entistä syvempään kierteeseen.
Kuluttajien luottamus talouteen nousi liki ennätyslukemiin
Kuluttajien luottamus talouteen nousi elokuusta syyskuuhun tuntuvasti, kertoo Tilastokeskus. Luottamus on ollut vahvempaa vain joulukuussa 2017. Elinkeinoelämän luottamus talouteen sen sijaan heikkeni hivenen.
Ilmastopaneelin Peter Lund A-Talkissa: "Suomalaisten sähkölaskuun saattaa tulla lisää jopa 25 prosenttia”
Kuluttajien kannattaa varautua koviin sähkön hinnan korotuksiin tulevana talvena.
Kuluttaja-asiamies vaatii luottoyhtiö Blue Financea luopumaan laittomasta hinnoittelusta
Kuluttaja-asiamiehen mukaan Blue Financen hinnoittelu voi johtaa luottokustannusten ylärajan ylittämiseen. Blue Finance kiistää laittomuudet ja vetoaa väärinkäsitykseen.
Tv-ohjelma siivitti kuopiolaisen ruokavalmistajan huimaan kasvuun – yritys on palkannut liki 30 uutta työntekijää
KomeroFood nousi televisio-ohjelman myötä merkittäväksi alan työllistäjäksi Kuopion seudulla.
Nordean asiakkaiden tileille ilmestyi maanantaina ylimääräisiä katevarauksia, korjaustyö yhä kesken – Finanssivalvonta pitää häiriötä vakavana
Finanssivalvonnan mukaan Nordean häiriötilanne on vakava, koska sillä on vaikutusta asiakkaiden tilitilanteeseen. Osalla Nordean korttiasiakkaista on näkynyt pankkitilillään sekä veloitettu korttimaksu että katevaraus samasta ostoksesta. Suurin osa ylimääräisistä katevarauksista on poistettu, kerrotaan Nordeasta.
Osaa kulutusluoton ottaneista saattaa odottaa ikävä yllätys – väliaikaisen korkokaton voimassaolo päättyy
Kulutusluottojen kymmenen prosentin enimmäiskoron ja suoramarkkinointikiellon voimassaolo päättyy syyskuun lopussa. Kuluttajasuojalakia muutettiin viime syksynä koronaviruksen vuoksi. Nyt selvitetään, onko korkokaton pysyvälle alentamiselle edellytyksiä.
Kuluttajien luottamus omaan talouteensa oli elokuussa mittaushistorian valoisin – Elinkeinoelämän luottamus palautunut plussan puolelle
Kuluttajien arvio omasta taloudellisesta tilanteesta oli elokuussa korkealla. Lisäksi elinkeinoelämän luottamus talouteen on noussut plussan puolelle ensimmäistä kertaa koronapandemian puhkeamisen jälkeen.
Käsidesin tuotanto on vähentynyt korona-ajan huippupiikistä – kuluttajille desinfiointiaineet menevät yhä kaupaksi
Käsidesin kysyntä on hiipunut tämän vuoden aikana. Koronan iskiessä Suomeen käsidesin kysyntä nousi moninkertaiseksi normaalista. Eri valmistajat nostivat tuotantomääriään, mutta nyt tilanne on tasaantunut. Kaupoissa on käsidesiä laajat valikoimat.
Iin ilmastofestivaalissa keskustellaan kuluttajan hiilijalanjäljestä – tapahtuma tarjoaa ratkaisuja arjen tekoihin ja tunteiden käsittelyyn
Työpajassa pääsee pohtimaan sitä, millaisia tunteita ilmasto- ja ympäristökriisi itsessä aiheuttaa. Luvassa on vertaistukea, keskustelua ja vinkkejä.
Positiivinen luottotietorekisteri voi tuoda yllätyksen – lainarahan hinta voi vaihdella sen mukaan, mitä luotonantaja sinusta tietää
Suomessa aiotaan ottaa käyttöön positiivinen luottotietorekisteri keväällä 2024. Silloin luotonmyöntäjät näkevät lähes reaaliaikaisesti lainanhakijat velat ja tulot. Maksukyvyltään riskiksi arvioitu kuluttaja ei välttämättä saa lainaa tai saa sitä muita huonommilla ehdoilla.
Sähköpotkulautojen käyttöehtojen muutos sai ison joukon ihmisiä ottamaan yhteyttä Kilpailu- ja kuluttajavirastoon – Yritys: "Olemme pahoillamme harmista"
Ilmoituksia Kilpailu- ja kuluttajavirastoon on tehty heinäkuun aikana jo lähes kolmekymmentä. Asiakkaat ovat kokeneet laitteiden mainonnan, jossa on luvattu kiinteällä maksulla rajoittamaton käyttöoikeus laitteisiin, johtaneen kuluttajia harhaan.
Kiinan talouskasvu hidastui alkuvuoden ennätyslukemien jälkeen – "Elpyminen on ollut epätasaista"
Hidastumisen taustalla ovat raakamateriaalien nousseet hinnat sekä kuluttajien vastahakoisuus tuhlailuun. Lasku on huomattava edelliseen kolmen kuukauden ajanjaksoon nähden.
Parikymppinen toimitusjohtaja: Olisin elokapinallisten mukana telttailemassa, jos en uskoisi pystyväni vaikuttamaan ilmastonmuutokseen yritykseni kautta
1990-luvun lapset alkavat pikkuhiljaa nousta päättäviin asemiin liikemaailmassa, jonka lainalaisuuksia he itse muuttavat. Pari teekkaria ja purjehtiva hankenilainen kertovat, miten maailma ehkä pelastetaan.
Kymmeniä tuhansia paketteja tuli yhdessä yössä tullauksen piiriin, mutta pelätyltä pakettikaaokselta vältyttiin – verouudistus nostaa pienten pakettien hintaa
Pienetkin EU:n ulkopuolelta tulevat paketit on nyt tullattava, ja niistä on maksettava arvonlisävero. Aiemmin halpatavaraa pystyi tilaamaan verottomasti. Moni iso verkkokauppa alkoi heti periä veroa tilauksen yhteydessä, mikä on nopeuttanut käsittelyä Postissa ja Tullissa.
Pohjanmaan tomaatintuottajat haluavat "mauttomat vesipallot" pois tuotannosta – nyt kuluttaja ostaa mautonta ja makeaa samasta kotimaisen tomaatin korista
Viljelijät toivoisivat, että tomaateista maksettaisiin kilojen sijaan maun perusteella. Sitä helpottaisi, jos perustomaatit brändättäisiin kaupan hyllylle lajikkeittain. Kaupan mielestä suomalainen tomaatti on jo itsessään suosittu brändi, ja valikoimaa on jo liikaakin.
Mansikkasato alkaa Keski-Suomessa olla parhaimmillaan säilöjälle – syötävää riittää kuitenkin syksyyn saakka
Kesän hellesäät ovat kypsyttäneet mansikkasadon noin viikon etuajassa. ProAgria kannustaa keskisuomalaisia säilöntäpuuhiin nyt, kun hyvälaatuinen marja on parhaimmillaan. Mansikan sato on tänä kesänä runsas.
Jopa pienet verkko-ostokset EU:n ulkopuolelta on nyt tullattava
Tulli varoittaa, että uudistus voi tuoda mukanaan uudenlaisia sudenkuoppia ostajalle.
Näin posti kulkee – seurasimme kirjeiden matkaa 38 reitillä gps-lähettimillä
Ylen seurannassa lain vaatimukset toteutuivat, mutta joukkoon mahtui myös yllätyksiä.
Sähköyhtiö Fi-Nergyn ahdinko syvenee – markkinaoikeus määräsi 700 000 euron uhkasakot, veropetosepäily vaikeuttaa asiakkaiden rahojen saamista
Sähkönmyyntiyhtiö Fi-Nergy on ollut kuluttajaviranomaisten hampaissa jo vuosia, sillä yhtiö ei ole palauttanut asiakkaiden saatavia ja on muuttanut sopimuksia yksipuolisesti. Poliisi puolestaan epäilee yritystä veropetoksista.
EU vaatii Tiktokilta selvitystä lapsiin kohdistuvasta mainonnasta
Euroopan kuluttajaviranomaisen BEUC:n mukaan 689 miljoonan käyttäjän lyhytvideopalvelu Tiktok rikkoo EU:n kuluttajasuojalakia lapsiin kohdistuvalla piilomainonnalla. Lisäksi BEUC pitää Tiktokin virtuaalista lahjajärjestelmää lapsille vaarallisena.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto lopetti Taksi Saimaan tutkinnan – tasapuolisuus taksiyrittäjien tehtävänjaossa parantunut
Tutkinnan kohteena olleet ongelmat korostuivat erityisesti Kela-kyytien välittämisessä.
Korpitaxin tutkinta lopetettiin Kilpailu- ja kuluttajavirastossa – toimintamalli muuttui tutkinnan aikana
Asian käsittelyn aikana Korpitaxi luopui ongelmallisiksi arvioiduista toimintatavoista, jotka koskivat muun muassa taksiyrittäjien mahdollisuutta saada Kela-kyytejä.
Inflaatio ponnahti 2,1 prosenttiin huhtikuussa
Kuluttajahintojen nousun taustalla on polttoaineiden hintakuoppa viime kevään koronakurimuksessa. Nousu on korkein moneen vuoteen. Suomen inflaatiokehitys nopeampaa kuin muualla EU:ssa.
Pyöräilijä voitti kaupunkipyörän palautuksesta syntyneen 89 euron riidan – Kuluttajariitalautakunta: pyöräilijän kuluttajansuojassa puutteita
Kaupunkipyöriä on entistä enemmän ja niillä ajetaan paljon. Kuluttajariitalautakunnan mielestä pyörien käyttöehtojen tulisi olla selkeitä. Pyöräilijältä saatetaan vaatia ylimääräisiä maksuja, vaikka hän noudattaisi pyörään merkittyjä ohjeita.
Kuluttajien luottamus talouteen vahvinta kolmeen vuoteen – lainaa aikoo ottaa useampi kuin koskaan mittaushistoriassa
Tilastokeskuksen tutkimukseen vastanneista 38 prosenttia uskoi Suomen taloustilanteen paranevan seuraavan vuoden aikana.
Koronan kotitestit tulevat myyntiin myös Suomessa – näyte otetaan vanupuikolla nenästä
Ilmoitukset tuotteen tuonnista ja myynnistä rekisteröitiin tänään Fimeassa. Toinen ilmoituksen jättäjistä on kauppaketju Lidl.
Päijäthämäläisillä yhä eniten maksuhäiriömerkintöjä
Verkkokaupan kasvu näkyy maksuhäiriöissä, sillä maksamattomien verkkokauppaostosten määrä on lisääntynyt.
Korona on kiihdyttänyt verkkokauppaa – yhä useammalta jää lasku maksamatta
Viime vuoden lopussa pahentuneet maksuvaikeudet eivät vielä näy Asiakastiedon kokonaistilastoissa. Matka eräpäivästä maksuhäiriömerkintään on monen onneksi melko pitkä.
KKV: Pankki- ja vakuutusalan bonusten kilpailua vääristävä verotuki poistettava
KKV:n mukaan verotuki suosii yhtä yritystä, OP-ryhmää, muiden yritysten kustannuksella.
Kuluttajien odotukset Suomen talouden kehityksestä heikkenivät maaliskuussa − omaa rahatilannetta pidettiin ennätyksellisen hyvänä
Oman rahatilanteensa kuluttajat arvioivat maaliskuussa parhaaksi koko mittaushistorian aikana.
Liikkumisrajoitukset voivat sekoittaa lomasuunnitelmat – toimi näin, jos joudut perumaan matkasi
Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan kuluttaja-asioissa kannattaa olla nyt kärsivällinen, sillä pandemia on heikentänyt yritysten mahdollisuuksia maksaa hyvityksiä.
Kuluttajat kävivät viime vuonna harvemmin kaupassa, mutta ostivat kerralla enemmän – kaupan osastonvastaava: valmisruuan myynti kasvoi
Päivittäistavarakaupalla meni viime vuonna hyvin.
Ryhmäkanteella uhattu pikavippiyhtiö maksaa asiakkailleen hyvitystä kohtuuttomista luottokustannuksista
Lahtelaisyritykset hyvittävät luottokustannuksia runsaalla miljoonalla eurolla.
Kuluttajariitalautakunta: Luteiden pilaamasta matkasta saa korvausta lomanautinnon menetyksestä, hotellin home-epäilystä ei
Kuluttajariitalautakunta on ensimmäistä kertaa linjannut perusteita lomanautinnon menettämisen korvaamiseksi.
Miljoonien nettitilausten tullaamisesta on tulossa jättimäinen pakettihärdelli kun laki muuttuu – Posti haluaa laajentaa reviiriään, mutta VM ei suostu
Postin aikeet herättävät ristivetoa, sillä valtuuksien myöntäminen edellyttäisi lakimuutosta. Ensi kesästä alkaen kaikki EU:n alueelle tulevat paketit on tullattava.
Lakimuutos: asiointipuhelut virastoihin ja yrityksiin halpenevat lähivuosina – lopputulos ei välttämättä ole kuluttajan etu
Tuore lakimuutos voi laskea kalliiden asiointipuhelujen hintoja, mutta vasta kolmen vuoden siirtymäajan jälkeen.
Elinkeinoelämän luottamus laski hieman EK:n mittausten valossa
Vaikka suomalaisyritysten luottamus laski, kuluttajien luottamus pysyi ennallaan.
Moni muoti- ja ympäristötietoinen hankkii vaatteensa käytettynä – katso stylistin vinkit onnistuneeseen second hand -shoppailuun
Stylisti Sohvi Nyman toivoo, että hutiostoksia verkkokaupoissa saataisiin reilusti pienennettyä.
Saako hiihtoloman mökkivarauksen tai matkan perua pahentuneen koronatilanteen vuoksi? Kysyimme asiantuntijalta
Voiko talviloman matkasuunnitelmiin enää vaikuttaa ja mitä varaajan erityisesti tulisi huomioida? Näin kuluttajaneuvonnan asiantuntija vastaa.
Ylen aamu tänään: Kunta-alalle iskee tällä vuosikymmennellä eläköitysmisaalto – mistä löytyy osaajia tilalle? Katso lähetys tästä
Korona-aikana moni kuluttaja on suosinut kotimaisia vaatebrändejä. Vieraana startup-sijoittaja Maria Pennanen.
Lippurahojaan takaisin penäävät suomalaiset saivat aikaan vuosituhannen ruuhkan kuluttajaneuvonnassa – ryhmäpäällikkö: "Läpipääseminen on onnen kauppaa"
Kuluttajaneuvonta on joutunut niin ruuhkaiseksi, että puhelinpalveluun ei aina pääse edes jonottamaan.
Kuluttajaliitto: paras lääke kartellia vastaan on kilpailuttaminen
Kansainväliset tutkimukset ovat osoittaneet, että tyypillisesti kartellit nostavat hintoja noin 10–30 prosenttia.
Kuluttaja-asiamies harkitsee ryhmäkannetta valitusryöpyn kohteena olevasta sähköyhtiö Fi-Nergystä: "Antaa hälyttävän signaalin, että lakia rikotaan tietoisesti"
Kuluttaja-asiamies Katri Väänäsen mukaan harkinnassa on oikeustoimia, sillä tilanne on kuluttajien kannalta kestämätön.
Vaikeuksissa kyntävä Norwegian jäädytti pisteidensä käytön, rahapalautukset jumissa – Asiakkaat voivat vain odottaa, sanoo viranomainen
Norjan valtio on viime aikoina ilmaissut jälleen voivansa auttaa velkasaneerauksessa olevaa halpalentoyhtiötä.
Helppo ottaa, mutta hankala irtisanoa – kuukausimaksulliset palvelut lisääntyvät ja yritykset kikkailevat monin konstein saadakseen maksut rullaamaan kuusta toiseen
Kuukausimaksulla voi saada käyttöönsä rajattoman määrän musiikkia ja leffoja, mutta myös terveyspalveluita ja kahvia.
Mitä parempi palkka, sitä haluttomampia siitä ollaan kertomaan muille – naiset kannattavat palkka-avoimuutta miehiä enemmän, kertoo Ylen kysely
”Palkkojen ympärillä on turhaa mystisyyttä ja salamyhkäisyyttä. Miksi ei rakenneta läpinäkyvää ja tasa-arvoista mallia, joka on sama kaikille?” kysyy hr-johtaja.