Uusimmat artikkelit
Eloisan uudet digipalvelut otetaan käyttöön ensi vuodesta alkaen – tekninen toteutus ostettiin Mehiläiseltä
Eloisan digipalveluihin kuuluvat muun muassa chatti ja erilaiset etävastaanotot.
Vaasassa ja Laihialla hoidon tarpeen arviointiin voi nyt varata ajan verkosta – toiminta laajenee asteittain koko hyvinvointialueelle
Soittoajan hoitajalle voi sähköisesti varata seuraavalle arkipäivälle. Hoitaja soittaa annettuun numeroon varattuna aikana.
Ylivieska huolestui kaupungintalon henkilöstön työturvallisuudesta – nyt asiointiin vaaditaan ajanvaraus tai ainakin soitto ulko-ovelta
Kaupunginjohtaja Maria Sorviston mukaan taustalla ei ole yhtä yksittäistä tapahtumaa, mutta joitain häiriötilanteita kaupungintalolla on ollut. Asiat hoituvat jatkossakin sähköisesti tai ajanvarauksella.
Sotekeskusten takaisinsoittojärjestelmät on saatu korjattua
Päijät-Hämeen hyvinvointialue kehotti aiemmin päivällä siirtämään kiireettömän asioinnin loppuviikkoon. Nyt järjestelmät toimivat jälleen.
Pian yhä useampi chattailee terveydenhuollon ammattilaisten kanssa
Kymenlaakson hyvinvointialueella live chat -palvelua voi hyödyntää jo päivystysavussa, suun terveyden huollossa sekä neuvolassa. Uusia palveluja suunnitellaan avattavaksi kesän jälkeen.
Vaasa keräsi digituen voittoa tavoittelemattomat tarjoajat yhteen paikkaan
Verkkosivujen ohella lista löytyy myös paperisesta esitteestä, jota jaetaan muun muassa Kansalaisinfossa, Vähänkyrön yhteispalvelupisteessä ja kirjastoissa.
Minuutin jonotuksella sairaanhoitajan vastaanotolle – Etelä-Savo ratkoo terveydenhuollon ruuhkia digitaalisesti
Etelä-Savon hyvinvointialueen Eloisan digivastaanoton aukioloajat laajenevat keväällä arki-iltoihin ja viikonloppuihin.
”Kahdeksasta neljään” voi kohta olla historiaa – virastojen ovet saattavat avautua aamulla myöhemmin ja palvelu jatkua pidempään
Vuoden alussa voimaan tullut lakimuutos jättää 30 vuotta vanhan sääntelyn historiaan. Valtion virastot voivat jatkossa päättää itse aukioloajoistaan.
Pirkanmaan hyvinvointialue sai korjattua ainakin yhden puutteen nettisivuillaan – nyt löytyy tietoa koronarokotuksista
Teknisen häiriön takia osa palveluista ja tiedoista puuttuu vielä nettisivuilta.
Kymenlaakson hyvinvointialue sai valtiolta 10 miljoonan euron avustuksen
Hyvinvointialue aikoo kehittää rahalla sähköisiä palveluita.
Digitaalisen sote-keskuksen suosio yllätti suunnittelijansa Keski-Suomessa – siitä on haettu mallia muillekin hyvinvointialueille
Puolitoista vuotta sitten Jyväskylän terveyskeskusalueella pilottikokeiluna alkanut etävastaanottopalvelu laajenee ensi vuodesta alkaen muualle maakuntaan.
Poliisi muistuttaa terapiakeskus Vastaamon tietovuodon uhreja pysymään mukana rikosprosessissa
Lausuman antamisen myötä uhri pysyy mukana rikosprosessissa. Kuulemiset toteutetaan sähköisesti.

Viranomainen tutkii S-pankin tietoturvan pettämistä: Olisi hyvä, jos verkkopankkitunnusten käyttöä voisi rajata maksukorttien tapaan
Liikenne- ja viestintäviraston mukaan vahva sähköinen tunnistaminen ja rekisteröidyt tunnistuspalvelut ovat tarkasti säänneltyjä ja valvottuja. Mikään järjestelmä ei silti ole täysin varma.
Virolaiset kopioivat suomalaisen henkilökortin eivätkä tarvitse verkkopankkitunnuksia – näillä neljällä erolla Viro hakkaa Suomen digiasioinnissa
Sähköinen allekirjoitus täyttää lokakuussa 20 vuotta – Virossa. Siellä suomalaisesta innovaatiosta kehiteltiin menestystarina, joka on tuonut miljoonasäästöt.
Tältä näyttää puhelinsovellus, jolla voi ensi vuonna todistaa henkilöllisyytensä – asiantuntijan mukaan tietosuojahuolet ovat turhia
Jatkossa henkilöllisyytensä voi todistaa suoraan puhelimesta. Uudistuksen myötä sähköinen tunnistautuminen myös ilman pankkitunnuksia on mahdollista. Digitaalinen henkilöllisyystodistus vahvistaa ihmisten valtaa omiin tietoihinsa.
Kun suomalainen perheenäiti palasi kotimaahan, hän törmäsi digimuuriin: "Suomessa ei voi elää normaalia elämää ilman pankkitunnuksia"
Vuokra-asunto, päivähoito, kotivakuutus - monen arkisen asian hoitaminen mutkistuu, jos ei omista pankkitunnuksia. Ongelma koskee Tilastokeskuksen mukaan 450 000 yli 16-vuotiasta suomalaista.
Vaasassa 87 päiväkotipaikkaa haettavissa uudesta Länsiniittyyn valmistuvasta päiväkodista
Päiväkodissa aloittaa kolme suomenkielistä lapsiryhmää, ja kaksi ruotsinkielistä lapsiryhmää. Päiväkodissa ei järjestetä esiopetusta.
Matkustusasiakirjan uusimisen todellinen kiireellisyys kannattaa arvioida ennen jonoon asettumista – Euroopassa voi matkustaa myös henkilökortilla
Kaakkois-Suomen poliisilaitos on huomannut, että osa ihmisistä jonottaa kiireellä uutta passia, vaikka pystyisi matkustamaan voimassa olevalla henkilökortillaan.
Veroilmoituksen täydentäminen koskee joka neljättä, suurin osa hoitaa sen OmaVerossa sähköisesti
Kainuussa veroilmoitusta täydennetään sähköisesti ahkerimmin Kajaanissa. Puolangalla ja Kuhmossa joka viides turvautuu edelleen paperiseen veroilmoitukseen.
Poliisilaitoksen jonossa makuupussikaan ei ole liikaa – "On lämmin eikä tarvitse turhaan kärvistellä"
Passia ja muita asiakirjoja hakeva saa edelleen varautua pitkiin jonoihin. Lupapalvelupisteiden edessä onkin viime aikoina todistettu hämmentävä ilmiö: ventovieraat juttelevat keskenään kuin vanhat tutut.
Oulun poliisin asiointipisteiden aukioloja pidennetään, koska jonot ovat jo toukokuulle
Oulun poliisilaitos lisää lupapalveluiden aukioloaikoja ruuhkien purkamiseksi.
Poliisin lupapalvelut ovat ruuhkautuneet monin paikoin: Oulussa maanantaina jonoja kadulle asti
Henkilökortteja ja passeja haetaan nyt ilman ajanvarausta, ja Oulussa myös ajanvarauksen kautta lupapalveluihin on puolentoista kuukauden jono.
Kymmenet tuhannet jättivät passin vanhenemaan, kun pandemia alkoi – nyt poliisin palvelupisteet ovat täynnä passin uusijoita
Kymmenet tuhannet suomalaiset päästivät passinsa tai henkilökorttinsa vanhenemaan pandemia-aikana, kun matkoille ei päässyt. Nyt passinsa uusivien määrä on tuonut ruuhkia poliisiasemilla.

"Pitää olla aito lääkäri" – pohjalaiset oudoksuvat vielä videovastaanottoja ja muita sähköisiä sote-palveluita
Pohjalaismaakunnat ovat neljän viimeisen maakunnan joukossa tilastossa, joka kertoo kuinka yleistä sähköisten sote-palveluiden käyttö oli vuonna 2020.
Kaikki eivät saa koronapassia käyttöönsä parilla klikkauksella – näin saat passin, jos verkkopalvelun käyttö ei onnistu
Koronapassin oli marraskuun loppuun mennessä ladannut Omakanta-verkkopalvelusta jo yli kolme miljoonaa suomalaista. Terveydenhuollon yksiköt ovat tulostaneet kuitenkin jo yli 220 000 paperista koronapassia.
Valtion, kunnan ja Kelan asiakaspalvelut siirtyvät yhdelle luukulle 2020-luvulla – Etelä-Karjala kokoaa palvelut muita nopeammin
Vuoteen 2030 mennessä Suomen viranomaisten asiakaspalvelupisteet on pääosin koottu yhteen ja virtuaaliset etäpalvelut ovat yleistyneet. Lappeenrannan virastotalossa uudistus näkyy nopeimmin koko Suomessa.
Sodankylässä rokotetaan nuoria ilman ajanvarausta
Rokotustapahtumassa voidaan antaa ensimmäinen rokoteannos myös nuoren huoltajille.
Passin ja henkilökorttien hakijoita on nyt paljon – poliisin lupapalvelut ruuhkautuneet Itä-Suomessa
Poliisista suositellaan sähköistä asiointia. Jos asiointi edellyttää henkilökohtaista käyntiä, niin asiointia suositellaan ajanvarauksen kautta, varsinkin jos asioinnilla ei ole kiire.
Poliisin lupapalvelut ruuhkautuneet Kainuussa ja Pohjois-Pohjanmaalla
Passien ja henkilökorttien kysyntä on vilkastunut koronarokotusten edistymisen ja matkustusmahdollisuuksien avautumisen takia. Myös yleisötilaisuuksia järjestetään tauon jälkeen paljon.
Passibuumi ruuhkautti poliisin lupapalvelut Keski-Suomessa – osa toimipisteistä on kokonaan kiinni elokuuhun saakka
Sisä-Suomen poliisilaitos kehottaa varautumaan lupapalveluissaan jonoihin.
Nelisenkymmentä eksotelaista on kiinnostunut työskentelemään asiakaspalvelua parantamaan pyrkivässä Kaiku24-yhtiössä – työehdot olisivat entisenlaiset
Kaiku24-nimisen yhtiön on tarkoitus aloittaa toimintansa syksyllä. Eksotelaisista nelisenkymmentä on ilmoittanut kiinnostuksensa uuteen työhön.
Minnan Kela-kirje hukkui ja talous meni sekaisin – yhdenvertaisuusvaltuutettu huolissaan tulevan postilain vaikutuksista
Valmisteilla olevilla muutoksilla pelätään olevan vaikutusta esimerkiksi etuushakemusten käsittelyaikoihin Kelassa. Jakelu- ja keräilypäivien harventaminen heikentäisi kirjeitse asioivien asemaa entisestään.
Eksoten sähköinen ajanvaraus on viikonloppuna pois käytöstä
Käyttökatko alkaa perjantai-iltana ja jatkuu maanantaiaamuun.
Eksote aloittaa 16-vuotiaiden koronarokotukset
Ajan koronarokotukseen voi varata torstaista kesäkuun 10. päivästä lähtien.
THL: Koronaepidemia tuonut murroksen sähköisten palveluiden tarjonnassa ja käytössä
Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköisistä palveluista hyödynnettiin erityisesti laboratoriotestien tai muiden tutkimustulosten vastaanottamista sekä mahdollisuutta tarkastella omia potilastietoja.
Siun sote keskeyttää sähköisen asioinnin teknisen vian vuoksi – oirearvio toimii normaalisti
Vika on aiheuttanut ongemia Niinivaaran terveysaseman sähköisiin palveluihin.

Vakuutusyhtiö Pohjantähden osuus Suomen vakuutusmarkkinoista on noin kolme prosenttia
Hämeenlinnassa pääkonttoria pitävän Vakuutusyhtiö Pohjantähden maksutulo, eli liikevaihto on kasvussa. Yhtiön tiedotteen mukaan myös asiakasmäärien kasvutahti on hyvällä mallilla.

Eksote kehottaa 55 täyttäneitä eteläkarjalaisia tekemään itse terveystarkastuksen
Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri lähettää 55 vuotta täyttäneille eteläkarjalaisille sähköisen tai oikean kirjeen, jossa vastaanottajaa kehotetaan tekemään terveystarkastus Omaolo-digipalvelussa.
Helsingissä käyttöön uusi asiakas- ja potilastietojärjestelmä Apotti, sähköinen asiointi siirtyy Maisa-portaaliin
Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirin yksiköt ovat siirtyneet lähes kokonaan Apottiin.
Eksoten sähköinen rokotusajanvaraus laajeni – nyt sitä voivat käyttää yli 40-vuotiaat 2. riskiryhmään kuuluvat asiakkaat
Asiointipalvelun kautta ajan saa varattua Lappeenrannan ja Imatran rokotuspisteille.
Äänekosken poliisitalosta saa nyt myös lupapalveluja
Äänekosken poliisi suosittaa, että lupapalveluissa asioidaan ajanvarauksella.
Pohjois-Satakunnassa uudistetaan sähköisiä palveluja – kuntien nettisivuilla pääsee pian chattailemaan
Kuntalaiset voivat vaikuttaa palvelujen kehittämiseen vastaamalla digikyselyyn.
Sosterissa mielenterveys- ja päihdehuoliin saa apua nettilomakkeella
Mielen huoli- nimisen asiointipalvelun rinnalla toimii myös Miepä-puhelinpalvelu.
Korona kiihdytti digitalisaatiota myös Hämeenlinnassa
Korona-aikana monelle tulivat tutuiksi muun muassa sähköiset lomakkeet.
Lahden Palvelutori palvelee pian entistäkin laajempana
Palvelutorin laajennusosaan tulee muunneltavat tilat ja paikka, jossa järjestöt voivat pitää ilta- ja viikonlopputilaisuuksiaan.
THL: Korona-aika on lisännyt yksinäisyyden tunnetta
Epidemia on lisännyt myös naisten painajaisia ja univaikeuksia.
Etelä-Pohjanmaalla kartoitetaan mitä tukea tarvitaan digitaitoihin
Etelä-Pohjanmaan liitto ei itse tarjoa suoraa digitukea.
Uusia koronatartuntoja Pirkanmaalla viisi: jatkossa virukselle altistuneet voivat saada tekstiviestin
Tähän saakka kaikille altistuneille on soitettu henkilökohtaisesti, mutta jatkossa tietyissä tilanteissa puhelu voidaan korvata sähköisellä palvelulla.
Ravuri Kononen lajitovereineen on viranomaisen silmissä tauti- ja ympäristöriski – ja siksi tallit pitää panna uuteen rekisteriin vuoden loppuun mennessä
Osa hevosenomistajista suhtautuu skeptisesti uuden rekisterin tarpeellisuuteen.
Puhelinrumba historiaan? Lapin keskussairaalaan varattuja aikoja voi nyt katsoa netissä – kohta niitä voi siirtää ja myöhemmin perua tai varata itse
Uudella sähköisellä ajanvarauspalvelulla on tarkoitus säästää sekä potilaan että henkilökunnan aikaa.