kuluttajansuoja

Kysy verkkokaupasta!

18.12.2019 Elämä

Verkkokaupan pelisäännöt

Pakettien määrä on tuplaantunut Matkahuollossa postilakon aikana – "Suomen kaupallisin viikko on menossa ja määrä lisääntyy joulua kohti"

25.11.2019 Yle Uutiset

Matkahuolto on ostanut lisää kuljetuspalveluita lisääntyneen pakettivirran vuoksi.

Digitreenien peruskurssi: Verkko-ostokset

14.11.2019 Digitreenit

Opettele verkosta ostamisen perusasioita ja niksejä.

Tässä kurssin osassa treenataan vertailujen ja ostosten tekemistä verkossa.

Lapsen vahinkoklikkaus Youtubessa on johtanut yllätyslaskuihin – ilmiö työllistää sekä operaattoreita että kuluttajaviranomaisia

14.08.2019 Yle Uutiset

Youtube-videoiden välissä olleen mainoksen klikkaus on johtanut monissa perheissä viikkotilauksiin ja yllättäviin kuluihin.

Arlan ja Valion tlkeistä kaadetaan maitoa samaan lasiin.

Valio ordered to pay millions to local dairies in milk war ruling

18.06.2019 Yle News

A Helsinki court found the Finnish dairy giant guilty of unfair competition.

Rakenteilla olevia kerrostaloja St Leonardsin esikaupunkialuella Sydneyssä.

Halkeamat rakenteissa johtivat kerrostalon evakuointiin Australiassa – asukkaat vaativat parempaa kuluttajansuojaa

16.06.2019 Yle Uutiset

Lasku korjaustöistä jää asukaille, sillä kymmenen vuotta sitten valmistuneen talon takuuaika on umpeutunut.

Rainbow long drink -tölkkejä Inex Partnersin logistiikkakeskuksessa.

Kuluttajaliitto huolissaan kauppojen omien merkkien kohtalosta

05.06.2019 Yle Uutiset

Kuluttajaliiton mielestä mahdollisimman laaja valikoima antaa kuluttajille aidon mahdollisuuden valita.

40-vuotias yleiskone toimii yhä: "Jos hajoaa, ei kannata takuuseen pistää" – EU aikoo säätää lain, että kaikki koneet pitää voida korjata

01.04.2019 Yle Uutiset

Euroopan unioni yrittää parhaillaan saada aikaan sellaisen säädöspaketin, että nykykoneita voisi korjata ja niihin löytyisi varaosia.

Mitä tehdä, kun maksettu sohva ei tulekaan ja kalustekauppa laittaa ovet säppiin? Kuluttajalla on oikeudet, joskin rajalliset

01.03.2019 Yle Uutiset

Osa Suomen Sänkytukun asiakkaista on saanut kokea karusti, miten hankalaa rahojen takaisin saaminen voi olla. Kalustefirma selittää toimitusongelmia pop-up-myymälöiden sulkeutumisella.

Yksityinen päiväkoti perii vanhemmilta yli 400 euroa vuodessa ekstraa, eikä edes kaupunki tiedä, miksi – "Selvästi on tarve vähän penkoa"

21.02.2019 Yle Uutiset

Vanhemmat ja Kuopion kaupunki ovat yrittäneet turhaan saada selvyyttä kahden paikallisen Touhula-päiväkodin laskutusperusteista.

Kuvakaappaus Viagogo.com/fi -nettisivuilta.

Consumer protection agency issues warning over ticket reseller Viagogo

20.02.2019 Yle News

Consumers have complained of Viagogo's hidden fees, overcharging on their credit cards and the inability to use tickets bought at a premium.

Finnish dairy giants settle “milk war”

13.09.2018 Yle News

The biggest dairy firms in Finland have settled a long-running dispute over unfair competition, but they are keeping mum over the details.

New York Times: Facebook on antanut 60 puhelinvalmistajalle pääsyn käyttäjiensä henkilökohtaisiin tietoihin

04.06.2018 Yle Uutiset

Facebook puolustautuu sanomalla, ettei käyttäjätietoja ole käytetty väärin.

Finnair blacklisted by consumer protection agency

25.05.2018 Yle News

The national airline has been blacklisted by the Consumer Disputes Board for failing to provide standard compensation for cancelled or delayed flights.

Kuluttajariitalautakunta: Finnair polkee asiakkaiden oikeuksia, 600 euron korvaus jäi maksamatta, ja yhtiö päätyi viranomaisen "mustalle listalle" – keskustele

25.05.2018 Yle Uutiset

Lentoyhtiön mielestä Suomen kuluttajaviranomaisten kanta poikkeaa muiden EU-maiden linjasta. Voit keskustella aiheesta jutun lopussa.

Taidekaupan kuluttajansuoja on ongelmallinen – teoksen hinnan arviointi on ostajan vastuulla

08.05.2018 Yle Uutiset

Kaupan voi purkaa vain, jos tuotteessa on selkeä virhe. Sen määrittäminen on taidekaupassa hankalaa.

Autoja odottamassa lastausta Volkswagenin tehtaalla Emdenissä Saksassa.

EU lupailee kuluttajille mahdollisuutta ryhmäkanteeseen – Kuluttajaliitto riemuitsee: "Tätä odotettu enemmän kuin mitään muuta"

11.04.2018 Yle Uutiset

Liiton mukaan ryhmäkanne ja korkeammat seuraamusmaksut parantaisivat suomalaisenkin kuluttajan asemaa. Suomen laki tuntee ryhmäkanteen, mutta sitä ei ole käytetty vielä kertaakaan.