Hyppää pääsisältöön

puhelinkeskukset

  • GoExcellent tavoittelee 200 työntekijän vähentämistä

    23.02.2012 Yle Uutiset

    Puhelinpalveluita tarjoava Goexcellent aloittaa yt-neuvottelut. Neuvottelut koskevat yhtiön toimintaa kuudella paikkakunnalla Suomessa, muun muassa Pietarsaaressa. Yhtiö tavoittelee nyt enintään 200 henkilön vähentämistä.

  • Puhelinkeskus aloittaa yt-neuvottelut ympäri Suomea

    23.02.2012 Yle Uutiset

    Pohjoismainen asiakaspalvelukeskus GoExcellent aloittaa yt-neuvottelut Suomessa. Yhtiö työllistää Suomessa kuudella paikkakunnalla 1 200 henkilöä, joista se suunnittelee vähentävänsä enintään 200.

  • Barona lisää työvoimaansa Lappeenrannassa

    17.02.2012 Yle Uutiset

    Vuokratyöyritys Barona laajentaa Lappeenrannan palvelukeskuksen toimintaansa. Barona käynnistää noin 30 hengen RekryKoulutuksen yhdessä Lappeenrannan työ- ja elinkeinotoimiston kanssa.

  • Työnvälitys uudistuu ensi vuoden alusta

    13.02.2012 Yle Uutiset

    Pohjanmaan ELY-keskus perustaa työnvälitystä varten ensi vuonna kolme palvelulinjaa, joille asiakkaat ohjataan osaamisen ja koulutustarpeen mukaan. Asiakkaita ohjataan myös entistä enemmän verkko- ja puhelinpalvelujen käyttöön.

  • Museo kaipaa muistoja Keskuskadulta

    13.02.2012 Yle Uutiset

    Kankaanpään kaupunginmuseo kerää Keskuskatuun liittyviä muistoja. Tavoitteena on tehdä materiaalista muun muassa 1930-luvun Kankaanpäästä kertova 3D-esitys internettiin. Keskuskadulla on säilynyt vain muutama rakennus 1900-luvun alkupuolelta.

  • Mieti kotva ennen kuin jaat - nettipäivityksen elämää ei voi ennustaa

    10.02.2012 Yle Uutiset

    Internetissä julkaistu viesti tai video voi nousta maailmanhitiksi ja kerätä parhaimmillaan jopa satoja miljoonia katsojia. Seuraukset voivat yllättää viestin alkuperäisen tekijän - hyvässä tai pahassa. Edes sosiaalisen median asiantuntijat eivät osaa sanoa, mikä tekee viestistä tai videosta niin sanotusti viraalin.

  • Etelä-Suomen ProAgriat yhteen

    08.02.2012 Yle Uutiset

    ProAgria Etelä-Suomi ry:n perustaminen otti ratkaisevan askeleen tiistaina viiden ProAgria-keskuksen kokousten päättäessä hyväksyä yhdistymissuunnitelman. Yhdistymisellä halutaan varmistaa palvelun laatu ja erikoisosaamisen kehittäminen.

  • Kaikki äänestyspaikat aukesivat normaalisti

    05.02.2012 Yle Uutiset

    Kylmästä säästä huolimatta kaikki äänestyspaikat on saatu avattua aamulla, kerrotaan oikeusministeriöstä. Vaalijohtaja Arto Jääskeläisen mukaan kuntien keskusvaalilautakunnista ei ole tullut tietoa mistään poikkeavasta.

  • Äänestystahti ollut rauhallinen

    05.02.2012 Yle Uutiset

    Äänestäjät ovat käyneet verkkaisesti äänestyspaikoilla sunnuntaina. Keskusvaalilautakuntien mukaan äänestysvilkkaus on kohonnut ensimmäisen kierroksen tasolle vain paikoin. Äänestämässä voi käydä kello 20:een asti.

  • Uusi tietojärjestelmä ruuhkauttaa Kelan puhelimet

    03.02.2012 Yle Uutiset

    Kelan asiakaspalvelupuhelimet ovat pahasti ruuhkautuneet. Vuodenvaihteen tavanomaisten ruuhkien lisäksi asiakaspalvelua hidastaa vielä pitkälle kevääseen Kelan käyttöön ottama uusi tietojärjestelmä. Myös Kelan etuuksien käsittely on hidastunut. Uuden tietojärjestelmän tarkoitus on parantaa asiakaspalvelua.

  • Uudet verokortit voimaan

    01.02.2012 Yle Uutiset

    Uudet verokortit astuvat voimaan tänään 1. helmikuuta. Tammikuussa toimittiin vielä viime vuoden verokortin mukaan.

  • Pohjoiskarjalaisen puhelinvaihteen perustaminen etenee

    27.01.2012 Yle Uutiset

    Pohjois-Karjalan kuntien suuren puhelinvaihteen perustaminen etenee. Pohjois-Karjalan Tietotekniikkakeskus Oy:n palvelu hoitaisi kuntien mobiili- ja lankapuhelinliikenteen liittymineen, puhelinvaihdepalvelun ja terveydenhuollon ajanvarauksen jonojenhallinnan.

  • Nordea kasvatti asiakasmääriään

    24.01.2012 Yle Uutiset

    Nordean Satakunnan alueen vuoden 2011 viimeisen neljänneksen tulos oli vajaat 3 miljoonaa euroa. Tulos oli samalla tasolla kuin edellisneljänneksillä. Aluejohtaja Kari Kaivo-ojan mukaan asiakasmäärä ja asiakastyytyväisyys kasvoivat selkeästi. Satakunnan alueella Nordea sai vuoden viimeisellä neljänneksellä 702 uutta asiakasta.

  • Papilta apua puhelimitse jo moneen ongelmaan

    16.01.2012 Yle Uutiset

    Päivystävä pappi Porissa -palvelu on otettu vastaan hyvin. Seitsemän Porin seurakuntien pappia on tarjonnut keskusteluapua puhelimitse tämän vuoden alusta lähtien. Puhelinpalvelu on ensimmäinen laatuaan Suomessa. Päivystävä pappi -palvelulle katsotaan olevan kysyntää, vaikka alku onkin ollut rauhallinen.

  • Keskustele: Millä perusteella äänestät presidentinvaaleissa?

    11.01.2012 Yle Uutiset

    Presidentinvaalien ennakkoäänestys alkaa tänään keskiviikkona. Ennakkoon voi äänestää ensi tiistaihin saakka. Kotimaassa ennakkoäänestyspaikkoja on 903. Ennakkoon voi äänestää missä tahansa niistä.

  • Tallink Siljan yt-neuvotteluiden piirissä yli 40 Mikkelissä

    10.01.2012 Yle Uutiset

    Virolaisen varustamokonserni Tallink Siljan aloittamat yt-neuvottelut koskevat myös Mikkelissä toimivaa puhelinkeskusta. Keskuksessa työskentelee yli 40 työntekijää.

  • NRK: Breivik saattoi varoittaa iskusta jo keväällä

    06.01.2012 Yle Uutiset

    Norjan joukkomurhaaja Anders Behring Breivik saattoi varoittaa hallitusta heinäkuisesta iskustaan jo maaliskuussa, kertoo Norjan yleisradioyhtiö NRK. Sen mukaan hallituksen puhelinvaihteeseen soitti mies, joka muun muassa uhkasi ampua työväenpuolueen nuorisojärjestön jäseniä. Poliisille soitosta ei tuolloin ilmoitettu.

  • Uudet verokortit tulevat kuun puoliväliin mennessä

    03.01.2012 Yle Uutiset

    Uudet verokortit saapuvat asiakkaille 16. tammikuuta mennessä. Tammikuussa verot pidätetään vielä vuoden 2011 verokortin mukaan.

  • Pron toimihenkilöitä ulosmarssilla

    23.12.2011 Yle Uutiset

    Ammattiliitto Prohon järjestäytyneet GoExcellentin toimihenkilöt marssivat aatonaattona marssineet puoliltapäivin ulos työpaikoiltaan viidellä eri paikkakunnalla. Ulosmarssiin osallistuvat toimihenkilöt tekevät puhelinpalvelun alihankintaa DNA- ja TeliaSonera -teleoperaattoreille.

  • Porissa aloittaa päivystävä pappi

    23.12.2011 Yle Uutiset

    Porissa aloittaa puhelinpalveluna päivystävä pappi vuoden vaihteen jälkeen. Porin seurakuntien uusi palvelu on ainoa laatuaan Suomessa. Päivystävä pappi tarjoaa puhelimessa keskusteluapua arkisin kello 9 - 15.

Sivut