Asiakaspalvelutilanteita 1: Monivalintatehtävä.

Valitse oikea vastausvaihtoehto.

1. Asiakas kiittää sinua vierailusta. Mitä vastaat?
2. Kuinka kiität kahvista?
3. Kuinka pyydät asiakasta puhumaan hieman hitaammin?
4. Menet asiakkaan kotiin. Mitä sanot?
5. Mitä kysyt kun asiakas valittaa kipua?
6. Soitat väärään numeroon. Mitä sanot?
/ 6
YLE Tulosta