Hyppää sisältöön

Suomen kuluttajaliitto

Internet

Pätkiikö netti? Traficomin uusi sovellus kerää tietoa todellisista yhteys­no­peuk­sista

Ruoka

Nyt kuka vain voi ilmiantaa kutistuneita tuotteita – Kulut­ta­ja­liitto kerää yhteen havaintoja ”shrink­flaa­tiosta”

Kuluttajat

EU haluaa yritysten viherpesun kuriin, uusi direktiivi tekisi valheel­li­sista ympä­ris­tö­väit­tä­mistä rangaistavia

Energia

Malliyhtiöksi nostettu Kokkolan Energia tyrmää ehdotuksen hintakatosta sähköyh­tiöille ympäri maan – ”Liian moni luulee, että sähköä tulee seinästä”

Kuluttajat

Harva tietää mahdol­li­suu­desta saada korvausta, jos taksi ei saavu luvatusti – aina ei kannata uskoa taksifirman ensimmäistä vastausta

Pirkanmaa

Pirkan­maa­laiset ovat keski­mää­räistä innokkaampia vähentämään ruokahävikkiä

Ruokahävikki

Nuoret aikuiset hukkaavat eniten syömä­kel­poista ruokaa – Kulut­ta­ja­liitto selvitti suhtautumista ruoka­hä­vikkiin

Ruokahävikki

Valtaosa Etelä-Karjalan ruoka­hä­vi­kistä syntyy kahvista – toisaalta hedelmät, vihannekset ja juurekset syödään muuta maata tarkemmin

Luottokortit

Asiakas luuli ostaneensa sohvan laskulle, postissa tulikin luottokortti – huone­ka­lu­kaup­pojen hämäävistä myynti­tak­tii­koista tulee tasaisesti ilmoituksia

Taksiliikenne

Asiakkaan asema on heikentynyt taksi­lii­ken­teessä – Tilas­to­kes­kuksen mukaan hinnat ovat nousseet jopa 40 prosenttia

Kotimaa

Harhaan­joh­tava markkinointi, viherpesu ja tuotteiden erilaiset ympä­ris­tö­merkit hämmentävät, selviää Kulut­ta­ja­liiton kyselyssä

Pikaluotto

Pikalainojen väliaikainen korkokatto poistui, Kulut­ta­ja­liitto varoittaa kulujen äkkinoususta –Takuusäätiö: Seuraukset nähdään vasta myöhemmin

Kulutusluotto

Osaa kulutusluoton ottaneista saattaa odottaa ikävä yllätys – väliaikaisen korkokaton voimassaolo päättyy

Koronatestaus

Ranskassa asuva suomalainen hämmästelee koronatestin hintaa Suomessa – mennessä nolla euroa, palatessa 240 euroa

Terveydenhoito

Leikkaukseen pääsy voi riippua siitä, missä päin Suomea asuu – eri hoito­muo­toihin on päädytty kirjavasti jo vuosia, nyt lääkärit vaativat yhteisiä periaatteita

Isännöinti

Kulut­ta­ja­liitto: paras lääke kartellia vastaan on kilpai­lut­ta­minen

Euroopan unioni

Kulut­ta­jan­suoja EU:ssa paranee, kansalaiset voivat jatkossa nostaa ryhmäkanteita kaikissa jäsenmaissa

Suoramyynti

Kotimyynti korona-aikana kirvoittaa paheksuntaa – ostajan on hyvä tuntea omat oikeutensa

Sähkönsiirto

Voiko korkeista sähkö­mak­suista saada rahaa takaisin? Näin vastaavat asiantuntijat kysymykseen, johon kuluttajat ovat vaatineet vastausta jo vuosia

Puhelinneuvonta

Tuntien jonotus koro­na­neu­von­ta­pu­he­limeen tyhjensi helsin­ki­läis­miehen prepaid-puhe­lin­liit­tymän: "Miksi jonotuksen maksul­li­suu­desta ei kerrota etukäteen?"

Huijaus

Koro­na­hui­jarit keksivät koko ajan uusia keinoja hyödyntää ihmisten huolenaiheita – polii­si­tar­kas­taja: "Tällaiseen epävarmuuden tilaan on helppo iskeä"

Vuokra-asunnot

Vuokranantaja keksi, miten takuuvuokraa ei tarvitse juuri ikinä palauttaa – nyt asukkaat kysyvät, voiko niin tehdä loputtomiin ilman rangaistusta

Huijaus

Varo tätä ilmiötä: huijarit tehtailevat oikeista konsert­ti­strii­meistä vale­ta­pah­tumia, joiden avulla yritetään kalastaa luotto­kort­titie­toja

Matkailu

Peruuntuneet lennot ja majoitukset harmittavat monia – mikä on asiakkaan oikeus saada rahansa takaisin?

Talous

Suomessa kaupitellaan nyt olemattomia hengi­tys­suo­jaimia – Koro­na­pan­demia pitää rötös­te­li­jätkin kotona, mutta netti­ri­kol­liset aktiivisina

Koronavirus

Koro­na­krii­sillä haetaan näkyvyyttä mainoksille – kulut­ta­ja­vi­ran­omainen: "Ylilyön­te­jäkin on havaittu"

Vähittäiskauppa

Yhä useampi marketti sulkee ovensa, koska kauppa ei käy edes keskustassa – Kulut­ta­ja­liitto: "Pitäisikö tilalle harkita pienempiä kauppoja?"

Huijaus

Netti­hui­jaukset lisääntyvät varoituksista huolimatta – lue poliisin aitoja esimerkkejä romans­si­hui­ja­reista

Posti Group Oyj

Kulut­ta­ja­liitto: Asiakkaiden luottamus Postiin on rapautunut – Näin postinjakaja, asiakas ja Postin johto näkevät postinjakelun tulevaisuuden

Tietoturva

Leivän­paah­timet osallistuvat kyber­hyök­käyksiin Suomessakin – Mitä kuluttajan pitää tietää älylaitteensa tietoturvasta?

Kaupan oma tuotemerkki

Kulut­ta­ja­liitto huolissaan kauppojen omien merkkien kohtalosta

Kotitalouksien tulot ja rahankäyttö

Onko budjettisi retuperällä kesäloman jäljiltä ja rahat loppu ennen palkkapäivää? Tässä 7 vinkkiä, miten saat taloutesi tasapainoon

Valmismatkat

Matkailija voi pian hakea korvausta lomanautinnon menetyksestä – bussimatkan ja konsert­ti­lipun osto voidaan laskea paket­ti­mat­kaksi

IKEA

Ikean nimissä tehty huijaus kerää huomiota Facebookissa, mainostaa valelahjoja

Kuluttajansuoja

Kulut­ta­ja­rii­ta­lau­ta­kunta: Finnair polkee asiakkaiden oikeuksia, 600 euron korvaus jäi maksamatta, ja yhtiö päätyi viranomaisen "mustalle listalle" – keskustele

Kuluttajansuoja

EU lupailee kuluttajille mahdol­li­suutta ryhmä­kan­teeseen – Kulut­ta­ja­liitto riemuitsee: "Tätä odotettu enemmän kuin mitään muuta"

Alennusmyynti

Vielä ehtii alennus­myyn­teihin, mutta miten ostaa vastuul­li­sesti? Mieti ainakin näitä viittä asiaa

Työhyvinvointi

Kaupan ala pyytää asiakkaita käyttäytymään: Kassaraivoa ja uhittelua – Kulut­ta­ja­liitto: Emme halua vastak­kai­na­set­telua

Finnair

Kulut­ta­ja­liitto moittii Finnairin korvauksia kovin sanoin – Finnair: Valitukset ovat itse asiassa laskussa

Sähkö

Sähkön hinta pysynee alhaalla pitkään – Ärhäkkä kilpailutus painaisi kuluja entisestään

.
.