Hyppää sisältöön

Kuluttajansuoja

  1. EU aikeissa pienentää len­to­mat­kus­ta­jien korvauksia myö­häs­ty­mi­sis­sä – nyt viidenkympin lennosta voi saada satojen eurojen korvauksen

    Lentoyhtiöt

  2. Mies sai viallisesta televisiosta va­kuu­tus­kor­vauk­sia – ku­lut­ta­ja­rii­ta­lau­ta­kun­ta: myyjä ei silti välty vastuulta ja hyvityksen maksamiselta

    Kuluttajavalitus

  3. Perhe peruutti lomamatkan ja joutui maksamaan 800 euron toimistokulut – ku­lut­ta­ja­rii­ta­lau­ta­kun­ta: kulut olivat kohtuuttomat

    Matkailu

  4. Ra­hoi­tus­vai­keuk­siin ajautuneen Alfa-TV:n osakeannin jatkoa perusteltiin kysynnällä – professori pitää perustelua ky­see­na­lai­se­na

    Pääomasijoittaminen

  5. Yhä useampi uudisasunnon ostaja pyrkii hankkimaan mielenrauhaa ja välttymään kau­hu­ko­ke­muk­sil­ta palkkaamalla ra­ken­nus­työ­maal­le tarkkailijan

    Rakentaminen

  6. Vaa­li­mai­nok­ses­sa voi huijata ilman rangaistusta – oi­keus­op­pi­nut: "Ei sitä valvo oikein kukaan"

    Vaalimainonta

  7. Toiko joulupukki puhelimen tai tabletin? Jos palautat laitteen, voit joutua korvaamaan sen arvon alenemisen kokeilun jälkeen

    Kuluttaja-asiat

  8. Pe­ruu­tet­tiin­ko tapahtuma ja sait vain osan lipun hinnasta takaisin? Ku­lut­ta­ja­rii­ta­lau­ta­kun­ta: Myyjän on palautettava koko raha

    Kuluttajavalitus

  9. Hin­ta­tie­toi­suus voi hämärtyä Black Friday -hulinassa – Emilia Koikkalainen on silmä tarkkana: "Ei minua kauhean helposti pysty jekuttamaan"

    Black Friday

  10. Espanja kieltää makeisten ja vir­voi­tus­juo­mien mainostamisen lapsille – kolmasosa es­pan­ja­lais­lap­sis­ta on ylipainoisia

    Espanja

  11. Pikalainojen väliaikainen korkokatto poistui, Ku­lut­ta­ja­liit­to varoittaa kulujen äkkinoususta –Takuusäätiö: Seuraukset nähdään vasta myöhemmin

    Pikaluotto

  12. Pyöräilijä voitti kau­pun­ki­pyö­rän palautuksesta syntyneen 89 euron riidan – Ku­lut­ta­ja­rii­ta­lau­ta­kun­ta: pyöräilijän ku­lut­ta­jan­suo­jas­sa puutteita

    Kuluttajansuoja

  13. Ku­lut­ta­ja­rii­ta­lau­ta­kun­ta: Luteiden pilaamasta matkasta saa korvausta lomanautinnon menetyksestä, hotellin home-epäi­lys­tä ei

    Kuluttajavalitus

  14. Au­rin­ko­pa­nee­lien halpeneminen jatkuikin, mutta hintaerot ovat hurjat avaimet käteen -paketeissa – keräsimme vinkit tar­jous­vii­dak­koon

    Aurinkopaneelit

  15. Lippurahojaan takaisin penäävät suomalaiset saivat aikaan vuosituhannen ruuhkan ku­lut­ta­ja­neu­von­nas­sa – ryh­mä­pääl­lik­kö: "Lä­pi­pää­se­mi­nen on onnen kauppaa"

    Kuluttajaneuvonta

  16. Ku­lut­ta­ja­liit­to: paras lääke kartellia vastaan on kil­pai­lut­ta­mi­nen

    Isännöinti

  17. Asiakkaan tilaaman passin kuljetus viivästyi ja vii­väs­tyk­ses­tä syntyi lisää kuluja – Ku­lut­ta­ja­rii­ta­lau­ta­kun­ta velvoitti Matkahuollon korvaamaan kaikki syntyneet kulut

    Kuluttajansuoja

  18. Ku­lut­ta­jan­suo­ja EU:ssa paranee, kansalaiset voivat jatkossa nostaa ryhmäkanteita kaikissa jäsenmaissa

    Euroopan unioni

  19. Ladattavista autoista ikäviä yllätyksiä kuluttajille – "In­nos­tuk­sis­sa tehtyjä kauppoja pitää välttää", sanoo ku­lut­ta­ja­rii­ta­lau­ta­kun­nan puheenjohtaja

    Sähkö- ja hybridiajoneuvot

  20. Ku­lut­ta­jan­suo­ja­vi­ran­omais­ten toi­mi­val­tuuk­sia laajennetaan – sallii poik­keus­ta­pauk­sis­sa verk­ko­si­vus­to­jen ja somesisällön poistamisen

    Kuluttajansuoja

  21. "Emme olisi voineet kuvitellakaan tällaista maailmaa" – Kodinkoneista on tullut kor­jaus­kel­vot­to­mia, mutta nyt luvassa on muutos

    Kodinkoneet

  22. Hämeenlinnan kaupunki käynnistää erilaisia tukitoimia yrittäjille ja kuluttajille

    Hämeenlinna

  23. Finnair joutui ku­lut­ta­ja­lii­ton mustalle listalle Ruotsissa – lentoyhtiöt päätyvät listalle yleisimmin, kun eivät noudata kor­vaus­suo­si­tuk­sia

    Finnair

  24. Pakettien määrä on tuplaantunut Mat­ka­huol­los­sa postilakon aikana – "Suomen kaupallisin viikko on menossa ja määrä lisääntyy joulua kohti"

    Postilakko

  25. Lapsen va­hin­koklik­kaus Youtubessa on johtanut yl­lä­tys­las­kui­hin – ilmiö työllistää sekä ope­raat­to­rei­ta että ku­lut­ta­ja­vi­ran­omai­sia

    Kuluttajansuoja

  26. Halkeamat rakenteissa johtivat kerrostalon evakuointiin Australiassa – asukkaat vaativat parempaa ku­lut­ta­jan­suo­jaa

    Australia

  27. Ku­lut­ta­ja­liit­to huolissaan kauppojen omien merkkien kohtalosta

    Kaupan oma tuotemerkki

  28. 40-vuotias yleiskone toimii yhä: "Jos hajoaa, ei kannata takuuseen pistää" – EU aikoo säätää lain, että kaikki koneet pitää voida korjata

    Kodinkoneet

  29. Mitä tehdä, kun maksettu sohva ei tulekaan ja kalustekauppa laittaa ovet säppiin? Kuluttajalla on oikeudet, joskin rajalliset

    Kuluttajansuoja

  30. Yksityinen päiväkoti perii vanhemmilta yli 400 euroa vuodessa ekstraa, eikä edes kaupunki tiedä, miksi – "Selvästi on tarve vähän penkoa"

    Päivähoito

  31. New York Times: Facebook on antanut 60 pu­he­lin­val­mis­ta­jal­le pääsyn käyttäjiensä hen­ki­lö­koh­tai­siin tietoihin

    Facebook

  32. Ku­lut­ta­ja­rii­ta­lau­ta­kun­ta: Finnair polkee asiakkaiden oikeuksia, 600 euron korvaus jäi maksamatta, ja yhtiö päätyi viranomaisen "mustalle listalle" – keskustele

    Kuluttajansuoja

  33. Taidekaupan ku­lut­ta­jan­suo­ja on ongelmallinen – teoksen hinnan arviointi on ostajan vastuulla

    Taidehankinta

  34. EU lupailee kuluttajille mah­dol­li­suut­ta ryh­mä­kan­tee­seen – Ku­lut­ta­ja­liit­to riemuitsee: "Tätä odotettu enemmän kuin mitään muuta"

    Kuluttajansuoja

  35. Pi­ka­luot­to­yh­tiö hävisi lai­na­ku­lu­rii­dan oikeudessa – "todellinen vuosikorko voi olla 100–400 prosenttia"

    Pikaluotto

  36. Suuri hotelliketju tarjoaa näkijähetkiä ja en­ke­li­ju­ma­lat­ta­ria: hy­vin­voin­ti­bis­nek­ses­sä liikkuu raha, mutta valvonta ontuu

    Vaihtoehtolääkintä

  37. Verkon tasa-arvo voi kaatua Yh­dys­val­lois­sa – vaikutukset tuntuvat myös Suomessa

    Internet-yhteys

  38. Ku­lut­ta­ja­liit­to moittii Finnairin korvauksia kovin sanoin – Finnair: Valitukset ovat itse asiassa laskussa

    Suomen kuluttajaliitto

  39. Kuka vastaa, jos tuleva matkaketju katkeaa? Näin vastaavat VR, Onnibus ja Matkahuolto

    Joukkoliikenne

  40. Kahdelle sakkoja: Tampereella myytiin monta vuotta sitten vanhentunutta ruokaa

    Terveysriskit

  41. Ku­lut­ta­ja­liit­to ja Tukes: Asiakasta ei voi pakottaa luopumaan kor­vaus­vaa­ti­muk­sis­ta vas­tuu­va­paus­lo­mak­keel­la

    Vahingonkorvaus

  42. Etkö päässyt len­nol­le? Kor­vaus voi olla jopa 600 euroa

    Talous

  43. Finnair ei käsittele len­to­kor­vaus­yri­tys AirHelpin suo­ma­lais­asiak­kai­den hakemuksia – Ku­lut­ta­ja­liit­to: “Tilanne on todella valitettava”

    Finnair

  44. Pa­ket­ti­mat­koi­hin tulossa lakimuutos: korvausta myös "vä­hen­ty­nees­tä lo­ma­nau­tin­nos­ta"

    Valmismatkat

  45. Matkailija, jatkossa voit saada korvausta "lo­ma­nau­tin­non me­net­tä­mi­ses­tä"

    Matkailu

  46. Puhelinmyynti on riesa kuluttajien lisäksi myös vi­ran­omai­sil­le – "Sel­vit­te­ly­työ vie resursseja ihan liikaa"

    Puhelinmyynti

  47. Lihan alkuperä pakko merkitä eineksiin jatkossa – uudistus otettu li­han­ja­los­tus­yri­tyk­sis­sä ris­ti­rii­tai­ses­ti vastaan

    Elintarviketeollisuus

  48. Suun­nit­te­let­ko remontin teettämistä? "Älä sovi mitään suullisesti"

    Kuluttajansuoja

  49. Ilmaisia koekuvauksia luvannut valokuvaamo puolustautuu: Ku­lut­ta­ja­lii­ton tiedote har­haan­joh­ta­va

    Sopimuksen peruminen

  50. Ku­lut­ta­ja­liit­to: Nuoria houkuteltu ilmaisiin mal­li­ku­vauk­siin – Moni päätynyt maksamaan lähes 400 euroa

    Sopimuksen peruminen