Hyppää sisältöön
yle.fi
Uutiset
Areena
Urheilu
Valikko
Uutiset
Areena
Urheilu
Sää
Teksti-TV
Elävä arkisto
Lapset
Radio
Radio-opas
TV-opas
Katsele TV:tä
Oppiminen
Kulttuuri
Luonto
Tiede
Svenska
Uutiset selkosuomeksi
News
Novosti
Novyny
Sápmi
Evästeasetukset
Hae
Kirjaudu
Omat tiedot
Historia
Viestiasetukset
Kirjaudu ulos
Uutiset
Tuoreimmat
Venäjän hyökkäys
Sää
Kotimaa
Ulkomaat
Talous
Kaikki aiheet ja palvelut
Aiheet ja palvelut
Etusivu
Tuoreimmat
Venäjän hyökkäys
Urheilu
Sää
Uutispodcast
Kotimaa
Ulkomaat
Talous
Politiikka
Kulttuuri
Kolumnit
Luonto
Tiede
Terveys
Viihde
Liikenne
Uutiset viittomakielellä
Uutiset selkosuomeksi
Yle News
Novosti Yle
Svenska Yle
Yle Novyny
Yle Sápmi
Yle Uudizet karjalakse
Yle Uutisluokka
Ylen aamu
A-studio
Perjantai
Puoli seitsemän
Teksti-TV
RSS-syötteet
Yhteystiedot
Paikallisuutiset
Etelä-Karjala
Etelä-Pohjanmaa
Etelä-Savo
Kainuu
Kanta-Häme
Keski-Pohjanmaa
Keski-Suomi
Kymenlaakso
Lappi
Pirkanmaa
Pohjanmaa
Pohjois-Karjala
Pohjois-Pohjanmaa
Pohjois-Savo
Päijät-Häme
Satakunta
Uusimaa
Varsinais-Suomi
Ahvenanmaa
Kuluttajansuoja
Musiikki
Näin toimii dynaaminen hinnoittelu, joka on tullut tutuksi Suomessa Coldplayn keikkalippujen myötä
26.7.
Asuminen
Tällaisia riitoja aurinkopaneelien kaupoista syntyy – yhä useampi valittaa, kun katto vuotaa, paneelit eivät tuota tai tavara myöhästyy
25.4.
22 kommenttia
Kuluttajat
EU haluaa yritysten viherpesun kuriin, uusi direktiivi tekisi valheellisista ympäristöväittämistä rangaistavia
19.2.
Rikokset
Poika pelasti isänsä säästöt viime hetkellä – ruma huijausvyyhti sai poliisinkin kummastelemaan pankkien toimintaa
13.2.
Kuluttajat
Verkkokaupasta ostettu takki haisi tupakalle ja taskusta paljastui röökiaski: lähes sata ihmistä kertoi Ylelle postimyynnin nurjasta puolesta
10.2.
38 kommenttia
Asuminen
Merja Koivunen odottaa yli 5 000 euron sähkölaskua joulukuulta, mutta ei uskalla nostaa oikeusjuttua – näillä keinoilla omaan laskuun voi yrittää vaikuttaa
4.1.
242 kommenttia
Palvelut
Jos sovittu palvelu viivästyy merkittävästi, asiakkaalla oikeus vaatia alempaa hintaa – kuluttajansuojalaki muuttuu ensi vuonna
2022
Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Televisioiden ostajat kertovat myyjien ylilyönneistä: "Väitettiin, että silmälääkärit suosittelevat tv:n kalibrointia"
2022
82 kommenttia
Festivaalit
Jos festari-ilta menee jonossa, voiko järjestäjältä saada korvauksia? Erityisasiantuntija kertoo, millainen kuluttajansuoja tapahtumilla on
2022
13 kommenttia
Lentoyhtiöt
EU aikeissa pienentää lentomatkustajien korvauksia myöhästymisissä – nyt viidenkympin lennosta voi saada satojen eurojen korvauksen
2022
25 kommenttia
Kuluttajavalitus
Mies sai viallisesta televisiosta vakuutuskorvauksia – kuluttajariitalautakunta: myyjä ei silti välty vastuulta ja hyvityksen maksamiselta
2022
Matkailu
Perhe peruutti lomamatkan ja joutui maksamaan 800 euron toimistokulut – kuluttajariitalautakunta: kulut olivat kohtuuttomat
2022
70 kommenttia
Pääomasijoittaminen
Rahoitusvaikeuksiin ajautuneen Alfa-TV:n osakeannin jatkoa perusteltiin kysynnällä – professori pitää perustelua kyseenalaisena
2022
38 kommenttia
Rakentaminen
Yhä useampi uudisasunnon ostaja pyrkii hankkimaan mielenrauhaa ja välttymään kauhukokemuksilta palkkaamalla rakennustyömaalle tarkkailijan
2022
39 kommenttia
Vaalimainonta
Vaalimainoksessa voi huijata ilman rangaistusta – oikeusoppinut: "Ei sitä valvo oikein kukaan"
2022
21 kommenttia
Kuluttaja-asiat
Toiko joulupukki puhelimen tai tabletin? Jos palautat laitteen, voit joutua korvaamaan sen arvon alenemisen kokeilun jälkeen
2021
Kuluttajavalitus
Peruutettiinko tapahtuma ja sait vain osan lipun hinnasta takaisin? Kuluttajariitalautakunta: Myyjän on palautettava koko raha
2021
5 kommenttia
Black Friday
Hintatietoisuus voi hämärtyä Black Friday -hulinassa – Emilia Koikkalainen on silmä tarkkana: "Ei minua kauhean helposti pysty jekuttamaan"
2021
15 kommenttia
Espanja
Espanja kieltää makeisten ja virvoitusjuomien mainostamisen lapsille – kolmasosa espanjalaislapsista on ylipainoisia
2021
Pikaluotto
Pikalainojen väliaikainen korkokatto poistui, Kuluttajaliitto varoittaa kulujen äkkinoususta –Takuusäätiö: Seuraukset nähdään vasta myöhemmin
2021
Helsinki
Pyöräilijä voitti kaupunkipyörän palautuksesta syntyneen 89 euron riidan – Kuluttajariitalautakunta: pyöräilijän kuluttajansuojassa puutteita
2021
24 kommenttia
Kuluttajavalitus
Kuluttajariitalautakunta: Luteiden pilaamasta matkasta saa korvausta lomanautinnon menetyksestä, hotellin home-epäilystä ei
2021
14 kommenttia
Aurinkopaneelit
Aurinkopaneelien halpeneminen jatkuikin, mutta hintaerot ovat hurjat avaimet käteen -paketeissa – keräsimme vinkit tarjousviidakkoon
2021
55 kommenttia
Kuluttajaneuvonta
Lippurahojaan takaisin penäävät suomalaiset saivat aikaan vuosituhannen ruuhkan kuluttajaneuvonnassa – ryhmäpäällikkö: "Läpipääseminen on onnen kauppaa"
2021
Isännöinti
Kuluttajaliitto: paras lääke kartellia vastaan on kilpailuttaminen
2021
Riita-asiat
Asiakkaan tilaaman passin kuljetus viivästyi ja viivästyksestä syntyi lisää kuluja – Kuluttajariitalautakunta velvoitti Matkahuollon korvaamaan kaikki syntyneet kulut
2020
Euroopan unioni
Kuluttajansuoja EU:ssa paranee, kansalaiset voivat jatkossa nostaa ryhmäkanteita kaikissa jäsenmaissa
2020
Sähkö- ja hybridiajoneuvot
Ladattavista autoista ikäviä yllätyksiä kuluttajille – "Innostuksissa tehtyjä kauppoja pitää välttää", sanoo kuluttajariitalautakunnan puheenjohtaja
2020
202 kommenttia
Kotimaa
Kuluttajansuojaviranomaisten toimivaltuuksia laajennetaan – sallii poikkeustapauksissa verkkosivustojen ja somesisällön poistamisen
2020
Kodinkoneet
"Emme olisi voineet kuvitellakaan tällaista maailmaa" – Kodinkoneista on tullut korjauskelvottomia, mutta nyt luvassa on muutos
2020
269 kommenttia
Hämeenlinna
Hämeenlinnan kaupunki käynnistää erilaisia tukitoimia yrittäjille ja kuluttajille
2020
Finnair
Finnair joutui kuluttajaliiton mustalle listalle Ruotsissa – lentoyhtiöt päätyvät listalle yleisimmin, kun eivät noudata korvaussuosituksia
2020
Postilakko
Pakettien määrä on tuplaantunut Matkahuollossa postilakon aikana – "Suomen kaupallisin viikko on menossa ja määrä lisääntyy joulua kohti"
2019
Etelä-Pohjanmaa
Lapsen vahinkoklikkaus Youtubessa on johtanut yllätyslaskuihin – ilmiö työllistää sekä operaattoreita että kuluttajaviranomaisia
2019
146 kommenttia
Australia
Halkeamat rakenteissa johtivat kerrostalon evakuointiin Australiassa – asukkaat vaativat parempaa kuluttajansuojaa
2019
Kaupan oma tuotemerkki
Kuluttajaliitto huolissaan kauppojen omien merkkien kohtalosta
2019
Kodinkoneet
40-vuotias yleiskone toimii yhä: "Jos hajoaa, ei kannata takuuseen pistää" – EU aikoo säätää lain, että kaikki koneet pitää voida korjata
2019
Päijät-Häme
Mitä tehdä, kun maksettu sohva ei tulekaan ja kalustekauppa laittaa ovet säppiin? Kuluttajalla on oikeudet, joskin rajalliset
2019
8 kommenttia
Päivähoito
Yksityinen päiväkoti perii vanhemmilta yli 400 euroa vuodessa ekstraa, eikä edes kaupunki tiedä, miksi – "Selvästi on tarve vähän penkoa"
2019
Facebook
New York Times: Facebook on antanut 60 puhelinvalmistajalle pääsyn käyttäjiensä henkilökohtaisiin tietoihin
2018
4 kommenttia
Näytä lisää
.
.